The Values-based Safety Process

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出版者:John Wiley & Sons Inc
作者:McSween, Terry E.
出品人:
页数:304
译者:
出版时间:2003-6
价格:607.00元
装帧:HRD
isbn号码:9780471220497
丛书系列:
图书标签:
  • 安全文化
  • 价值观
  • 安全管理
  • 流程改进
  • 领导力
  • 风险管理
  • 行为安全
  • 人为因素
  • 安全绩效
  • 持续改进
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具体描述

Behavior-Based Safety, based on the work of B.F. Skinner, includes identifying critical behaviors, observing actual behaviors and providing feedback that lead to changed and improve behavior. The Values-Based Safety Process: Improving Your Safety Culture with a Behavioral Approach, Second Edition provides a concise and practical guide for implementing a behavior-based safety system within any organization. Includes two new chapters on hot topics in behavioral safety, isolated workers, and the role of leadership in supporting behavorial safety. Updated examples of the observation checklist. New case studies covering large plants of 1,200 workers or more.

《塑造组织文化:从愿景到实践的领导力指南》 内容提要 本书深入探讨了在当代复杂多变的商业环境中,组织文化如何成为驱动企业长期成功的核心动力。它超越了传统的管理理论,提供了一套实用的、以人为本的领导力框架,旨在帮助管理者系统地构建、维护和优化能够持续适应市场变化的高绩效文化。 本书的核心论点在于,卓越的组织文化并非偶然形成,而是有意识的战略选择和持续的领导力投入的结果。我们拒绝将文化视为“软性”或“可有可无”的要素,而是将其视为企业最坚实的基础设施。 全书分为五个关键部分,层层递进,从理论基础到实战工具,为读者描绘了一幅清晰的文化转型蓝图。 --- 第一部分:文化的本质与战略定位 (The Essence and Strategic Positioning of Culture) 本部分首先解构了“组织文化”的真实含义。我们摒弃了对企业文化流于表面的口号式描述,深入剖析了文化是如何通过非正式的规范、共享的假设和日常的互动无声地影响每一个决策和行为的。 文化的代码:隐藏的操作系统: 探讨文化如何充当组织的“隐藏操作系统”,决定了信息流动的速度、风险承担的意愿以及员工对待客户的态度。我们将分析区分表层文化(仪式、符号)与深层文化(价值观、信仰体系)。 文化与业务成果的直接挂钩: 通过大量的案例研究,展示强健、正向的文化如何直接转化为更高的市场占有率、更快的创新周期和更低的员工流失率。我们论证,文化不是“锦上添花”,而是企业盈利能力的内建特征。 文化领导力的新范式: 阐述传统的自上而下的控制模式在当代知识型经济中已然失效。新范式要求领导者成为文化的“园丁”,而非“建筑师”,关注于创造环境,而非强制服从。 --- 第二部分:诊断与文化差距分析 (Diagnosis and Cultural Gap Analysis) 在尝试改变之前,必须准确地理解现状。本部分提供了一套严谨的工具和方法论,用于对现有文化进行系统性诊断,并量化文化健康度。 “冰山模型”下的文化剖析: 引入一个多维度的诊断模型,超越了简单的问卷调查。该模型着重于识别员工“实际做的事情”与“声称相信的事情”之间的差距。 测量无形:文化健康指标 (CHI): 我们设计了一系列可量化的指标,用以评估关键文化维度,例如心理安全感指数、问责制的清晰度、以及跨部门协作的摩擦系数。这些指标帮助管理者将模糊的文化问题转化为可管理的绩效指标。 识别阻碍性信念: 深入探究那些在组织内部根深蒂固,但却阻碍战略执行的“默认信念”。这些信念往往是历史遗留问题,对现有流程产生强大的惯性抵抗。本书指导读者如何定位这些信念,并评估它们对战略目标的实际破坏程度。 --- 第三部分:重塑核心驱动力:从价值到行为 (Reshaping Core Drivers: From Values to Behaviors) 文化的核心是价值观,但价值观必须转化为可观察、可衡量的日常行为。本部分是本书的实践核心,指导如何完成这一关键的“翻译”过程。 “价值观的动词化”: 阐述如何将抽象的词汇(如“正直”、“创新”)转化为组织成员每天都可以执行的具体行动清单。例如,“创新”在特定部门意味着“每月进行一次失败实验并公开汇报”。 嵌入招聘与绩效管理: 探讨如何将界定的文化行为植入人才生命周期的每一个环节。这包括设计行为面试问题,确保新员工的价值观与组织相符;以及如何将文化贡献纳入年度绩效评估体系,确保高绩效与高文化契合度并重。 问责制的“温度”调节: 探讨如何在保持高标准的问责制的同时,避免形成恐惧文化。重点在于建立一套清晰、公正、透明的反馈和纠正机制,确保问责是面向结果和行为的,而非针对个人的。 --- 第四部分:领导力的日常实践与文化承载 (Daily Leadership Practices and Cultural Stewardship) 文化转型最终取决于领导者在日常决策中的一致性表现。本部分聚焦于如何将领导者的日常行为塑造成文化变革的最有力工具。 决策的文化回音: 分析领导者在资源分配、危机处理和奖励机制中展现出的偏好,这些是文化最强烈的信号。本书提供了一个“文化审查清单”,用于评估关键决策对现有文化的影响。 叙事的力量:故事与榜样: 强调高层领导者讲述关于组织成功的“故事”的重要性。这些故事必须凸显组织珍视的价值观,并明确表彰那些体现了期望行为的个人。文化是通过被讲述的故事来传承的。 构建心理安全的环境: 详细论述了心理安全感(Psychological Safety)作为创新和透明度的基石。本书提供了实践工具,指导管理者如何以身作则,展示脆弱性,并积极应对错误,从而鼓励下属承担健康的风险。 --- 第五部分:文化进化与规模化 (Cultural Evolution and Scaling) 组织文化不是静止的雕塑,它必须随着战略和市场的变化而进化。本部分关注如何在组织快速扩张或进行重大转型时,维护核心文化一致性并促进必要的演变。 文化敏捷性 (Cultural Agility): 区分哪些核心价值必须坚定不移,哪些行为规范需要根据新的市场环境进行调整。指导读者如何识别并管理“僵化的传统”。 跨地域和职能的文化一致性: 针对全球化和矩阵式管理带来的挑战,本书提供了框架来平衡全球愿景与本地适应性(Glocalization of Culture),确保核心精神得以传承,同时允许地方实践的灵活性。 变革中的文化锚定: 在并购、剥离或重大战略转向时,文化往往首当其冲受到冲击。本部分提供了在动荡时期识别和保护“文化锚点”的实用策略,确保在结构重组的同时,核心身份不被稀释或遗失。 --- 总结 《塑造组织文化:从愿景到实践的领导力指南》是一本面向寻求深刻、可持续变革的首席执行官、高管团队和人力资源专业人士的实战手册。它提供了一个全面的、系统化的视角,将组织文化从一个模糊的概念提升为可执行、可衡量的战略资产,确保组织的愿景不再仅仅停留在墙上的标语,而是内化为驱动每日行动的内在动力。通过本书,读者将学会如何有意识地设计一个能够自我修复、自我优化的组织生命体。

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读后感

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用户评价

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《The Values-based Safety Process》这本书,在我阅读的过程中,不断地引发我对自己过往安全管理理念的审视。我一直深信,安全是企业发展的基石,而实现安全,离不开一套行之有效的规章制度和严格的执行流程。然而,这本书却将我引向了一个更深层次的思考:是什么驱动着人们去遵守这些规章制度?仅仅是恐惧惩罚,还是源于一种内在的认同和责任感?书中关于“价值观”与“安全”之间内在联系的探讨,让我深受启发。我开始意识到,真正的安全文化,并非来自于外部的强制,而是内化于员工的内心深处,成为他们行为的自觉准则。我特别好奇,书中会如何具体阐述“以价值观为导向”的安全流程?例如,它会如何帮助企业识别和培养那些能够促进安全的价值观,例如担当、协作、敬业、创新等等?它是否会提供一些具体的工具和方法,来将这些抽象的价值观,转化为实际的安全行动和行为?我希望这本书能够为我提供一套系统的思路,帮助我理解如何从根源上构建一个真正可持续的安全体系,从而让安全不再是冰冷的条款,而是每一个员工心中炙热的承诺。

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《The Values-based Safety Process》这本书,给我带来的冲击是颠覆性的。我之前一直认为,安全管理的核心在于“风险控制”和“事故预防”,是通过一系列严格的规章制度和技术手段来实现的。然而,这本书却将我引向了更深层次的探讨:为什么即使有再完善的制度,事故依然会发生?答案可能就在于人的内在驱动力——价值观。我特别欣赏书中对于“主观能动性”的强调。它并没有将员工视为被动的执行者,而是鼓励他们成为安全的主人翁。我很好奇,这本书会如何具体阐述“以价值观为导向”的安全流程?例如,当一个员工面对一个可能存在的安全隐患时,他的价值观会如何影响他的决策?是会因为担心麻烦而选择视而不见,还是会因为责任感而主动报告并寻求解决方案?我希望书中能够提供一些切实可行的方法,帮助企业识别、塑造和强化那些能够促进安全的价值观,比如诚信、担当、协作、创新等等。我期待它能够提供一些具体的案例,来展示价值观是如何在实际的安全管理中发挥作用的,以及如何通过价值观的引导,来提升员工的安全意识和行为。这本书为我提供了一个全新的视角,让我开始思考,如何从更根本的层面,来构建一个真正可持续的安全体系,而不是仅仅停留在表面的制度执行。

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《The Values-based Safety Process》这本书,在我阅读的过程中,不断地引发我对自己过往安全管理理念的审视。我一直深信,安全是企业发展的基石,而实现安全,离不开一套行之有效的规章制度和严格的执行流程。然而,这本书却将我引向了一个更深层次的思考:是什么驱动着人们去遵守这些规章制度?仅仅是恐惧惩罚,还是源于一种内在的认同和责任感?书中关于“价值观”与“安全”之间内在联系的探讨,让我深受启发。我开始意识到,真正的安全文化,并非来自于外部的强制,而是内化于员工的内心深处,成为他们行为的自觉准则。我特别好奇,书中会如何具体阐述“以价值观为导向”的安全流程?例如,它会如何帮助企业识别和培养那些能够促进安全的价值观,例如担当、协作、敬业、创新等等?它是否会提供一些具体的工具和方法,来将这些抽象的价值观,转化为实际的安全行动和行为?我希望这本书能够为我提供一套系统的思路,帮助我理解如何从根源上构建一个真正可持续的安全体系,从而让安全不再是冰冷的条款,而是每一个员工心中炙热的承诺。

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《The Values-based Safety Process》这本书,以一种独特的方式,挑战了我过去对安全管理的固有认知。我一直认为,安全管理的核心在于“制度”与“技术”,在于如何制定严密的规章,如何运用先进的设备来规避风险。然而,这本书却将我引向了一个更深层次的维度——“人的内在驱动力”,即“价值观”。我开始思考,为什么即使拥有再完善的制度,事故依然会发生?答案可能就隐藏在员工的内心深处。我特别好奇,书中会如何具体阐述“以价值观为导向”的安全流程,它的核心要素是什么?它是否会提供一些切实可行的方法,来帮助企业识别、塑造和强化那些能够促进安全的价值观,例如责任感、敬业精神、团队协作、对生命的尊重等等?我期待它能够提供一些深刻的见解,让我能够理解,如何从根本上构建一个真正以人为本、以价值观为驱动的安全体系,从而让安全不再是口号,而是每一个员工发自内心认同并践行的行为准则。这本书为我打开了一扇新的大门,让我开始思考,如何将安全管理提升到一个全新的境界。

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这本书的封面设计就给我一种沉稳而专业的感觉,纯粹的色彩搭配和简洁的字体,暗示着内容或许不那么花哨,而是注重内在的深度和实用性。我一直对安全管理这个领域抱有浓厚的兴趣,但总觉得很多书籍流于表面,缺乏一些更深层次的思考,尤其是关于“价值观”与“安全”之间联系的探讨。所以,当我看到《The Values-based Safety Process》这个书名时,我的好奇心瞬间被点燃了。我试图想象,这本书会如何将抽象的价值观,比如诚信、责任、尊重、协作等,与具体的安全生产流程、事故预防、风险控制等实践相结合。我期望它能提供一套切实可行的框架,帮助企业在不牺牲效率的前提下,将安全文化根植于员工的内心深处,让他们发自内心地重视安全,而不仅仅是出于制度的约束。我猜想,书中可能不仅仅是罗列一些安全准则,而是会深入剖析不同价值观对员工安全行为的影响机理,并通过案例研究来佐证其理论。我特别好奇,这本书会如何阐述“以价值观为导向”的安全流程,它的核心要素是什么?是否会涉及如何识别、塑造和强化与安全相关的企业价值观?我希望它能提供一些具体的工具和方法,让管理者能够有效地引导员工,建立起一种积极的安全心态,从而创造一个真正零事故的工作环境。此外,我也在思考,这种基于价值观的安全流程,与传统的强制性安全管理模式有何本质区别?它是否能更好地应对复杂多变的生产环境和人性化的管理挑战?我期待这本书能给我带来一些全新的视角和启发,让我在安全管理实践中,能够更加游刃有余。

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说实话,在翻阅《The Values-based Safety Process》之前,我对“价值观”与“安全”的关联度并没有如此深刻的认知。我一直以为,安全管理就是一系列规章制度的执行,是风险评估、应急预案的制定,是技术层面的防护措施。然而,这本书却巧妙地将我引入了一个全新的思维维度。它不是简单地罗列安全规范,而是通过深入剖析人的心理和行为模式,来揭示价值观在塑造安全文化中的核心作用。我印象最深刻的是书中关于“道德风险”的探讨。很多事故的发生,并非源于技术故障,而是源于人的侥幸心理、为了追求效率而牺牲安全、或是对规章制度的漠视。而这些行为的背后,往往隐藏着扭曲的价值观。这本书让我意识到,要实现真正的安全,就必须从根源上解决人的问题,而解决人的问题的钥匙,就在于引导和塑造正确的价值观。我特别好奇,书中会如何阐述“安全价值观”的内涵?例如,是鼓励员工勇于承担责任,还是强调团队协作的重要性?它是否会提供一些具体的工具,来帮助企业识别和培养这些与安全息想关的价值观?我期待它能提供一套系统性的方法论,让企业能够将价值观的渗透,融入到日常的管理、培训、考核的各个环节。我希望能从书中获得一些关于如何构建一个真正以人为本、以价值观为驱动的安全体系的深刻洞见,从而让安全不再是口号,而是每一个员工发自内心认同并践行的行为准则。

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当我拿到《The Values-based Safety Process》这本书时,我的内心充斥着一种期待,同时又带着一丝疑虑。我一直觉得,安全管理领域充斥着大量的理论和框架,但真正能触及人心的,却少之又少。很多人对安全的理解,仅仅停留在“不受伤”、“不违规”的层面,却缺乏对安全背后更深层次原因的探究。这本书的书名,让我眼前一亮,因为它提出了一个与众不同的角度——“价值观”。我开始想象,作者是如何将抽象的价值观,例如诚信、责任、尊重、合作等等,与具体的安全生产流程、事故预防机制、风险管理体系联系起来的。我希望这本书能够提供一种全新的安全管理思路,一种能够从根本上改变人们对安全的认知和行为的模式。我特别好奇,书中会如何阐述“以价值观为基础”的安全流程,它的核心要素是什么?是否会提供一些具体的工具和方法,来帮助企业识别、塑造和强化与安全相关的价值观?我期待它能够提供一些深刻的洞见,让我能够理解,为什么有些企业能够建立起牢固的安全文化,而有些企业却屡屡陷入安全困境。我希望这本书能够帮助我跳出传统的安全管理思维,去探索一种更具人文关怀、更富有生命力的安全之路。

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《The Values-based Safety Process》这本书,以一种非常别致的视角,切入了我一直以来对安全管理领域的困惑。我总是觉得,很多安全管理的实践,虽然看似严谨,却缺乏一种深入人心的力量,无法真正激发员工的内在动力。这本书的书名,一下子就抓住了我的眼球,因为它提出了一个全新的概念——“价值观”。我试图去想象,作者会如何将那些抽象的、甚至有些形而上的“价值观”,与具体的、往往是技术性的“安全流程”相结合。我期待这本书能够提供一套超越传统管理模式的解决方案,一种能够真正触及人心的安全管理方法。我特别想知道,书中会如何具体阐述“以价值观为基础”的安全流程,它的核心逻辑是什么?它是否会提供一些实操性的工具和指导,来帮助企业识别、塑造和强化那些能够促进安全的价值观,比如诚信、责任、尊重、协作等等?我希望它能为我揭示一个更深层次的安全管理奥秘,让我理解,如何才能构建一个真正具有韧性、并且能够持续改进的安全文化。

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读完《The Values-based Safety Process》的章节,我内心涌动着一股难以言喻的激动。这本书并没有直接给我一套“照搬照抄”的安全操作指南,而是让我开始深刻反思,我们当前的安全管理模式是否真的触及到了问题的根源。以往,我更关注流程是否到位、设备是否合格、培训是否按时完成,但这本书却将我引向了更深层次的哲学层面:我们的行为,很大程度上是由我们的内在信念和价值观所驱动的。作者似乎在告诉我们,真正的安全,不是靠外部的强制和监控来维持,而是源于个体内心深处对生命、对工作、对团队的尊重和珍视。我开始审视自己,在日常工作中,我所秉持的“价值观”是什么?我是否真的相信,每一个小小的疏忽都可能导致灾难性的后果?我是否将他人的安全视为自己的责任?书中关于“同理心”和“责任感”的论述,让我耳目一新。它挑战了我过去对于“安全员”职责的狭隘理解,让我意识到,安全是每一个人的责任,而这种责任感,恰恰需要建立在深厚的价值观之上。我特别期待书中能够提供一些方法,来帮助我识别和引导团队成员的价值观,并将这些价值观转化为实际的安全行动。例如,在面对潜在的风险时,一个拥有强烈责任感的员工,是否会主动采取措施,而不是仅仅等待上级的指令?一个懂得同理心的员工,是否会更加留意身边同事的安全隐患?这本书就像一面镜子,让我看到了自己过去在安全管理上的盲点,也为我指明了通往更高层次安全境界的道路。我迫切地想知道,如何将这些抽象的理念,转化为具体可执行的步骤,让“以价值观为本”的安全流程,真正落地生根。

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当我翻开《The Values-based Safety Process》这本书时,一种对未知领域探索的兴奋感油然而生。一直以来,我所接触的安全管理书籍,大多聚焦于制度的完善、风险的识别、技术的应用,却鲜少深入探讨“人的内在动机”在安全行为中所扮演的角色。这本书的书名,恰恰点明了一个关键的切入点——“价值观”。我开始好奇,作者是如何将那些相对抽象的价值观,比如诚实、责任、尊重、同理心等,与具体的安全生产流程、事故预防措施、应急响应机制等实践相结合的。我期望这本书能够提供一种全新的安全管理视角,一种能够从根本上改变人们对待安全的态度和行为的模式。我特别想知道,书中会如何具体阐述“以价值观为导向”的安全流程,它的核心构成要素是什么?它是否会提供一些切实可行的方法和工具,来帮助企业识别、塑造和强化那些对安全至关重要的价值观?我希望这本书能为我带来深刻的启示,让我理解,如何才能构建一个真正具有生命力、能够激发员工主动参与的安全文化。

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