Cases in Organizational Behavior

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出版者:Sage Pubns
作者:Seijts, Gerard H. (EDT)
出品人:
页数:312
译者:
出版时间:2005-9
价格:$ 76.84
装帧:Pap
isbn号码:9781412909297
丛书系列:
图书标签:
  • 组织行为学
  • 案例分析
  • 管理学
  • 领导力
  • 团队合作
  • 工作态度
  • 组织文化
  • 决策制定
  • 人际关系
  • 行为科学
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具体描述

The Ivey Casebook Series is a co-publishing partnership between SAGE Publications and the Richard Ivery School of Business at The University of Western Ontario. Cases in Organizational Behavior has been designed to develop an understanding of, and appreciation for, the various challenges, dilemmas, and constraints that decision makers face in real organizational settings. The cases are made up of actual events and include globalization, managing a diverse workforce, motivation, and leadership. Together, these cases provide students the opportunity to practice and hone analytical skills, decision making skills, application skills, planning skills, and oral communication skills.

战略人力资源管理:驱动组织绩效的变革之路 本书聚焦于在瞬息万变的商业环境中,人力资源管理如何从传统的行政支持职能,转型为驱动组织战略实现的核心引擎。 本书并非一部关于组织行为学案例分析的集合,而是深度剖析如何将人力资源战略与企业整体业务目标紧密结合,以构建高绩效、高适应性的组织体系。 第一部分:人力资源战略的基石与定位 本部分首先确立了现代人力资源管理在企业价值链中的战略地位。我们探讨了战略性人力资源管理(SHRM)的理论框架,强调人力资源实践必须与企业的外部环境(如市场竞争、技术变革)和内部能力(如核心竞争力、组织文化)保持一致性。 理解组织战略的语言: 书中详细阐述了如何解读CEO的战略蓝图,并将宏观战略分解为可执行、可衡量的“人才战略模块”。例如,如果企业战略侧重于创新和快速迭代,人力资源就必须设计相应的招聘、绩效和激励体系来支持这种文化。 人力资源分析与决策科学: 我们摒弃了仅凭经验做决策的传统模式,转而深入研究人力资源数据分析(HR Analytics)的应用。内容涵盖了如何利用回归分析、预测模型来评估人才投资回报率(ROI),例如预测高潜力员工的离职风险、评估培训项目的有效性,以及量化人才短缺对业务线收入的影响。 组织设计与敏捷性: 面对VUCA(易变、不确定、复杂、模糊)时代,传统的层级结构往往成为创新的桎梏。本章深入研究了如何通过组织设计(如项目制团队、网络化结构、跨职能小组)来提升组织的敏捷性和响应速度。特别探讨了在数字化转型中,如何重新定义角色、职权和信息流动的路径。 第二部分:人才获取与潜能释放 本部分着重于构建差异化的人才获取体系和激活员工潜能的机制,确保企业拥有完成未来战略所需的人才储备。 面向未来的招聘: 招聘不再是简单地填补空缺,而是战略性地构建人才管道。本书详细介绍了如何利用行为科学和大数据来优化候选人体验(Candidate Experience),并通过“雇主品牌叙事”吸引关键稀缺人才。我们探讨了如何设计情境判断测试(SJT)和基于能力的面试,以预测候选人与组织战略文化的契合度,而非仅仅是技能匹配。 绩效管理系统的革命: 传统的年度绩效考核体系正逐渐瓦解。我们提出了“持续反馈与发展”模型,强调实时辅导、目标校准(OKRs的战略应用)和清晰的贡献度界定。重点剖析了如何设计一个公正、透明的评估流程,使其真正成为驱动员工成长的工具,而非仅是薪酬决策的依据。 差异化薪酬与激励机制: 激励必须与战略目标挂钩。本书超越了基础的薪资结构设计,深入探讨了激励复杂性和复杂激励工具的应用,如基于长期价值创造的股权激励(RSU, ISOs)、技能型激励和文化契合度奖励。探讨了如何设计激励机制以平衡短期业绩与长期可持续发展。 第三部分:能力发展与知识传承 知识是组织最重要的无形资产。本部分专注于如何系统性地管理和提升员工能力,确保知识和专业技能在组织内有效流动和沉淀。 能力模型与职业发展路径: 成功的组织具备清晰的“能力蓝图”。本书指导读者如何构建面向未来需求的综合能力模型,并将其与学习与发展体系无缝对接。详细描述了如何为不同层级的员工设计定制化的职业发展路径(Career Pathways),实现人才的内部流动和提升。 学习生态系统的构建: 现代学习不再局限于课堂。我们探讨了如何利用微学习(Microlearning)、在岗辅导(OJT)、导师制(Mentorship)和行动学习(Action Learning)来构建一个全天候、融入工作流的学习生态系统。重点分析了如何衡量学习活动的实际业务影响,确保学习投资转化为可衡量的能力提升。 继任规划与人才盘点: 继任规划是确保业务连续性的关键。本书提供了一个结构化的框架,用于识别关键岗位、评估潜在继任者的成熟度(如九宫格评估的应用),并制定加速发展计划,以应对关键人才的意外流失或晋升。 第四部分:变革管理与文化塑造 人力资源战略的最终实现依赖于组织文化的支撑和变革的顺利推行。 文化诊断与战略对齐: 组织文化既是战略的驱动力,也可能是阻碍。本章提供了文化诊断的工具箱,帮助管理者识别当前文化与目标战略之间的差距。阐述了如何通过领导力的行为示范、仪式和故事传播,系统性地重塑组织价值观。 变革的领导力与员工赋能: 任何重大人力资源或组织变革都需要强有力的变革领导。本书借鉴了组织变革理论,重点讲解了如何有效沟通变革的必要性(Why)、设计变革的路线图,并特别是关注如何通过赋权和早期参与来缓解员工对不确定性的抵触情绪。 健康、福祉与弹性工作模式的整合: 在后疫情时代,员工的心理健康和工作弹性成为吸引和保留顶尖人才的关键因素。本部分探讨了如何将整体员工福祉(Total Well-being)纳入战略考量,设计灵活的工作安排(如混合办公、弹性工时),并利用技术工具来监测和支持员工的心理韧性。 本书特色: 本书以严谨的学术理论为基础,辅以全球领先企业的实践案例(非特定的行为学案例,而是聚焦于战略部署和实践成果的解析),旨在为人力资源专业人士、高管和企业战略制定者提供一套可操作、面向未来的战略工具集,确保人力资源职能成为推动组织持续竞争优势的核心动力。 阅读本书,您将掌握如何将“人”的因素,转化为最坚实的“战略资产”。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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《Cases in Organizational Behavior》这本书,对我而言,是一次深刻的自我反思和学习过程。它没有提供一套万能的公式,而是通过一系列精心挑选的案例,让我们自己去发现和理解组织行为学中的复杂性和多面性。我尤其被打动的是关于员工敬业度和工作满意度的章节。书中通过对比几个在员工敬业度方面表现截然不同的公司,详细分析了导致这种差异的各种因素,从领导风格、沟通方式到工作设计、职业发展机会等等。其中一个案例,讲述了一家公司如何通过赋权员工、提供自主性和发展空间,极大地提升了员工的敬业度和工作满意度,进而带来了更高的生产力和创新能力。这让我深刻认识到,员工的积极性并非无中生有,而是需要组织精心培育和呵护的结果。书中对组织沟通的探讨也让我大开眼界。我一直以为沟通就是把话说清楚,但这本书通过案例展示了,组织中的沟通远比这复杂得多。信息不对称、非语言沟通、权力关系对沟通的影响等等,都可能成为沟通的“陷阱”。我学会了从更宏观、更系统的角度去审视组织中的沟通问题,并思考如何构建更有效、更透明的沟通渠道。

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我最近翻阅的《Cases in Organizational Behavior》这本书,可以说彻底颠覆了我对许多组织现象的固有认知。它以一种非常接地气的方式,将那些看似遥不可及的管理学理论,通过一系列生动、真实的案例,变得触手可及。我尤其惊叹于作者在分析“组织文化与员工绩效”这个主题时所展现的深度。他没有简单地强调文化的重要性,而是深入剖析了不同文化元素是如何通过影响员工的价值观、行为模式和决策方式,最终作用于组织绩效的。我记得有一个案例,讲述了一家曾经辉煌的公司,因为其僵化的组织文化,在面对快速变化的市场时,显得步履维艰,创新乏力,最终走向衰落。这让我深刻认识到,一种健康、富有活力的组织文化,是企业在竞争激烈的环境中保持优势的关键。书中对于“动机理论”的探讨也让我受益匪浅。作者通过不同的案例,展示了马斯洛的需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论等在现实中的应用和局限性,并强调了理解个体动机的复杂性和情境性。我从中学习到的不仅仅是如何激励员工,更是如何去洞察员工内心深处的渴望,并与之建立共鸣。这本书让我开始更加关注组织内部的“软实力”,并认识到,真正能够决定一个组织长远发展的,往往是那些看不见、摸不着的因素。

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《Cases in Organizational Behavior》这本书,对我而言,是一次深入组织肌理的探索之旅。它没有直接给出问题的答案,而是通过一个个生动、真实的案例,引导我去思考,去分析,去理解组织中人与人之间、人与组织之间复杂而微妙的关系。我尤其被书中关于“组织冲突管理”的案例所吸引。作者通过对不同冲突情境的细致描绘,揭示了冲突的根源,以及如何将建设性冲突转化为组织创新的动力。我记得有一个案例,讲述了一个团队在项目执行过程中,由于目标理解的偏差和沟通渠道的不畅,产生了激烈的矛盾,但通过有效的冲突管理,最终不仅解决了问题,还激发了新的解决方案,提升了团队的凝聚力。这让我深刻认识到,冲突并非总是负面的,关键在于如何去引导和管理它。书中关于“组织公平感”的探讨也让我受益匪浅。作者通过案例分析,阐述了员工对公平性的感知如何影响其工作态度、行为和绩效,以及组织如何通过透明的决策过程、合理的资源分配和公正的评价体系来维护员工的公平感。这本书让我更加深刻地认识到,组织是一个由个体组成的复杂系统,理解和尊重个体,关注个体的情感和需求,是实现组织整体健康发展的基石。

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《Cases in Organizational Behavior》这本书,就像一位经验丰富的老者,用智慧和洞察,为我娓娓道来组织世界中的种种奥秘。它没有给我现成的答案,而是通过引人入胜的案例,引导我去思考,去探索。我尤其被书中关于“组织变革管理”的章节所打动。作者通过几个截然不同的变革案例,生动地展现了变革过程中所面临的种种挑战,从员工的抵触情绪、既得利益的阻挠,到信息传递的偏差、新旧文化碰撞的阵痛。我从中学习到的不仅仅是变革的步骤和策略,更是如何去理解变革过程中人的情感反应,以及如何通过有效的沟通和引导,争取更多人的支持。书中对“团队决策”的分析也让我印象深刻。我一直认为多人决策会比单人决策更优,但作者通过案例展示了,群体思维、从众效应、信息过滤等因素,都可能导致群体决策的偏离和失误。我从中认识到,有效的团队决策需要建立在开放的沟通、独立的思考以及对不同意见的尊重之上。这本书让我更加深刻地理解了组织是一个复杂的生命体,需要细致的观察、深入的理解和智慧的引导,才能实现持续的健康发展。

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我手中的这本《Cases in Organizational Behavior》,为我打开了一扇全新的视野,让我得以窥探组织中那些看似错综复杂,实则根植于人性的奥秘。它并非一本刻板的理论手册,而是通过一系列引人入胜的真实案例,将抽象的概念具象化,让我得以身临其境地去感受组织行为学的魅力。我尤其对书中关于“员工激励与绩效管理”的探讨印象深刻。作者没有提供一套放之四海而皆准的激励公式,而是通过对不同情境下激励措施的深入剖析,揭示了激励的复杂性和个体差异性。我记得有一个案例,讲述了一家企业如何从传统的“胡萝卜加大棒”模式,转型为更加注重员工自主性、发展机会和价值认同的激励体系,并最终实现了员工敬业度和绩效的双重飞跃。这让我深刻认识到,真正的激励,是建立在对员工需求的深刻理解和尊重之上的。书中对“领导力与权力动态”的剖析也同样精彩。作者通过对比不同领导者在组织中的行为模式,揭示了权力在组织中扮演的角色,以及如何以建设性的方式运用权力,影响团队和组织的发展。我从中学习到的不仅仅是如何成为一个有效的领导者,更是如何去识别和理解组织中的权力结构,以及如何在这个结构中发挥积极的作用。

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《Cases in Organizational Behavior》这本书的价值,在于它提供了一种全新的视角来理解我们每天身处的组织环境。作者并非仅仅堆砌理论,而是以一种抽丝剥茧的方式,将那些看似神秘莫测的组织行为现象,还原到最根本的人性层面。我特别着迷于书中关于组织变革的部分。其中一个案例,描述了一家百年老店在面临市场颠覆时,如何艰难地进行内部改革,从固守传统到拥抱创新。这个过程充满了痛苦、抵触和不确定性,但作者通过对员工心理、权力结构以及沟通策略的细致描绘,让我们看到了变革的复杂性,也理解了成功的变革需要怎样的勇气、智慧和耐心。我从中学习到的不仅仅是变革的方法论,更是理解那些在变革过程中必然出现的阻力,以及如何去化解这些阻力。书中关于冲突管理的案例也让我受益匪浅。通常我们认为冲突是负面的,但作者通过一系列案例,展示了建设性冲突如何能够激发新的想法、促进更深层次的理解,甚至成为组织创新的催化剂。他分析了不同类型的冲突,以及如何在团队中创造一个能够容忍并引导建设性冲突的环境。这本书对我最大的改变,是让我不再以简单的“对错”来评判组织中的人事问题,而是更倾向于去理解其背后的深层动因。我开始更加关注个体的情感需求、团队的动态平衡以及组织文化的潜移默化。

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阅读《Cases in Organizational Behavior》的过程,简直是一次思维的“洗礼”。这本书不像许多教科书那样,将理论知识生硬地灌输给读者,而是以一种更加沉浸式、体验式的方式,引领我们去探索组织行为学的奥秘。我尤其喜欢书中关于组织文化塑造的案例。作者选取了几个不同行业、不同规模的企业,深入剖析了它们的组织文化是如何在潜移默化中影响员工的行为、决策乃至企业的命运。我记得有一个案例,讲述了一家以“结果导向”为核心文化的企业,如何在追求效率的同时,忽略了员工的长期发展和心理健康,最终导致人才流失和创新停滞。这让我深刻体会到,一种看似强大的文化,如果缺乏人性的关怀和长远的视角,可能最终会成为束缚企业发展的枷锁。书中对激励机制的探讨也异常精彩,作者通过分析不同激励措施的实际效果,揭示了物质激励和精神激励之间的微妙关系,以及如何根据不同员工的需求和动机,设计出更有效的激励方案。我从中了解到,真正能够驱动人心的,往往不仅仅是高薪,更是认同感、归属感和成就感。这本书让我认识到,组织行为学并非高不可攀的理论,而是渗透在我们工作和生活方方面面的实践。

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我最近有幸拜读了《Cases in Organizational Behavior》,这本书带给我的震撼与启发,远超我的预期。它不仅仅是一本理论的集合,更像是一扇窗户,让我得以窥探企业运营中最核心、最复杂的人类行为层面。作者以极其敏锐的洞察力,将抽象的管理学概念,通过一系列生动、真实且极具代表性的案例,呈现在读者面前。每个案例都像是一场精心编排的戏剧,人物性格鲜明,冲突跌宕起伏,最终指向组织行为学中那些经典却又常常被忽视的规律。我印象最深刻的是关于团队动力学的一个案例,讲述了一个初创公司如何从一群各怀绝技但却沟通不畅的个体,蜕变成一个高效协作、目标一致的团队。作者没有简单地罗列解决方案,而是深入剖析了团队成员之间微妙的权力斗争、沟通误解以及信息不对称如何逐步影响团队士气和产出。通过对案例的细致拆解,我才真正理解到,一个看似微小的沟通障碍,可能引发连锁反应,最终导致项目的失败。书中对于领导力风格的探讨也尤为精彩,通过对比几种截然不同的领导者在处理危机时的反应,揭示了不同领导模式对员工敬业度、创新能力以及组织文化产生的深远影响。我尤其欣赏作者在案例分析中提出的“情境化领导”理念,强调没有放之四海而皆准的领导方式,而是需要根据团队成员的成熟度、任务的性质以及组织所处的环境灵活调整。这本书让我重新审视了自己在工作和生活中与他人互动的方式,也更加深刻地理解了“人”在组织成功中的核心地位。

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《Cases in Organizational Behavior》这本书,对于任何一个身处组织之中,或者希望更好地理解组织运作的人来说,都是一本不可多得的宝藏。它并非枯燥的理论堆砌,而是通过一个个鲜活的案例,将组织行为学的精髓,以一种极具启发性的方式呈现出来。我尤其被书中关于“组织承诺”的案例所吸引。作者通过对比几个在员工离职率和工作投入度上差异巨大的公司,深刻阐述了组织承诺对员工行为和绩效产生的关键影响。我认识到,一个真正能够赢得员工忠诚和投入的组织,不仅仅需要提供优厚的薪资,更需要营造一种积极的企业文化,让员工感受到被尊重、被重视,并有机会实现个人价值。书中关于“权力与政治”的讨论也让我大开眼界。以往我总是将组织政治视为负面的,但作者通过案例分析,揭示了权力在组织中的必然性和必要性,以及如何以健康、建设性的方式运用权力,推动组织发展。我从中学习到的不仅仅是如何识别和应对组织中的政治斗争,更是如何成为一个更有影响力、更能为他人创造价值的领导者。这本书让我对组织有了更全面的认识,也更加深刻地理解了“人”在组织中的核心作用。

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这本书《Cases in Organizational Behavior》为我打开了一扇通往组织行为学更深层理解的大门。它不是那种读完就能“照搬照用”的工具书,而是一种引导你去思考、去感悟的书。我特别受启发的是关于团队协作的案例。书中讲述了一个项目团队,由于成员之间缺乏信任、目标不一致,以及沟通不畅,导致项目屡屡受挫,甚至濒临解散。作者通过对团队动力学、角色分配、冲突解决等方面的细致分析,揭示了团队合作中那些看不见的“暗礁”,以及如何通过有效的管理和引导,将一群个体凝聚成一个强大的集体。我从中学习到的不仅仅是团队建设的技巧,更是对团队成员个体差异的理解和尊重。书中对领导者在组织变革中所扮演角色的分析也极其深刻。作者通过几个截然不同的领导者在面对变革时的选择和行动,展现了领导力的不同维度,以及领导者的决策如何影响整个组织的走向。我尤其欣赏作者对于“仆人式领导”的探讨,认为真正的领导者不仅仅是发号施令,更是服务于团队、赋能于团队,帮助团队成员实现自我价值。这本书让我开始重新思考,在组织中,究竟什么才是真正重要的,以及如何才能真正地实现个人与组织目标的双赢。

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