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Managing the Lodging Operation

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Mill, Robert Christie 作者
Prentice Hall
译者
2005-2 出版日期
336 页数
$ 127.92 价格
HRD
丛书系列
9780131129931 图书编码

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发表于2024-11-25


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Managing the Lodging Operation 在线电子书 图书描述

Using an understandable, student-friendly writing style to provide comprehensive coverage, this text focuses on an industry-oriented description of the skills and knowledge necessary to successfully run a hotel. The various elements of the book are applicable to all operating departments in a lodging operation, though viewed from the perspective of a General Manager. Emphasis on financial responsibility is evident throughout the book,s theoretical model of how to manage a hotel, research-based presentation of what General Managers actually do, and explanation of how to become profitable through the delivery of service and quality.

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