具体描述
Thoroughly updated and revised, the third edition of this groundbreaking book examines the full range of aggressive acts that occur in workplaces including homicides, assaults, sexual harassment, threats, bullying, mobbing, and verbal abuse. The book offers new information and evidence about the incidence and severity of workplace violence in different countries (including examination of some terrorist and mass murder events), identifies occupations and situations of particular risk, evaluates various causal explanations, and details some of the social and economic costs. The book also evaluates the effectiveness of workplace antiviolence measures and responses such as regulatory innovations, policy interventions, workplace designs that may reduce risks, collective agreements, and various andquot; best practiceandquot; options.
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读后感
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用户评价
说实话，刚翻开《工作场所的暴力》这本书，我内心是有点忐忑的，因为“暴力”这个词本身就带有攻击性和不安感。我本以为会读到一些耸人听闻的案例，或者是充满批判和指责的文字。然而，这本书带给我的感受却远比我预期的要复杂和深刻得多。它就像一位经验丰富的医生，冷静地剖析病灶，而不是急于开出药方。 这本书最让我印象深刻的是它对“暴力”的定义和范畴的扩展。它让我意识到，我们日常工作中遇到的很多看似微不足道的小摩擦、不被重视的冷暴力，甚至是被忽略的歧视，都可能属于工作场所暴力的范畴。书中对“微侵犯”（microaggressions）的探讨，让我开始审视自己，以及周围环境中可能存在的、不经意间伤害他人的言语和行为。 书中对导致暴力发生的深层原因的分析，让我感到一种前所未有的清晰。它不仅仅关注个体层面的行为，更将视角投向了组织文化、管理模式、权力结构，甚至是社会价值观。它让我明白，很多时候，暴力并非源于个体的恶意，而是组织环境长期累积的问题所导致的必然结果。这种宏观的视角，让我在感到沉重的同时，也产生了一种希望，因为这意味着问题是可以被系统性地解决的。 这本书的语言风格非常独特。它既有学术研究的严谨，又不失人文关怀的温度。作者并没有刻意使用华丽的辞藻，而是用一种平静而有力的语言，娓娓道来，将复杂的概念和案例一一呈现。读起来不会感到枯燥乏味，反而会随着作者的思路，一点点地深入问题的核心。 它让我开始思考，作为一个在职场中的个体，我应该扮演什么样的角色。是沉默的旁观者，还是积极的参与者？我是否有能力去识别和干预潜在的暴力行为？我应该如何建立更健康的个人边界，保护自己免受伤害？这本书没有直接给出所有答案，但它给了我足够的思考空间和指引，让我去寻找属于自己的答案。
评分这本书的书名是《工作场所的暴力》，它探讨了一个非常沉重且现实的主题，即我们在日常工作中可能遭遇的各种形式的暴力。我一直对社会现象的背后原因和影响很感兴趣，尤其是当这些现象直接影响到个体的安全感和心理健康时。这本书吸引我的地方在于，它不仅仅是简单地罗列暴力事件，更深入地挖掘了导致这些事件发生的根源，例如权力失衡、组织文化、个体心理以及社会结构性问题。 它让我思考，我们所处的环境，无论是办公室、工厂还是服务行业，都可能成为“工作场所暴力”的温床。这种暴力并非总是显而易见的肢体冲突，更多时候是以言语攻击、欺凌、骚扰、排挤，甚至是网络暴力等隐蔽但同样具有杀伤力的形式存在。书中的案例分析让我印象深刻，那些曾经被忽视的、被认为是“小事”的日常摩擦，原来早已累积成了严重的心理创伤，甚至演变成了难以挽回的悲剧。 这本书的价值在于，它提供了一个全面的视角来理解“工作场所暴力”的复杂性。它没有回避那些令人不适的细节，而是勇敢地将它们呈现在读者面前，促使我们正视这些问题。我尤其欣赏书中对于受害者心理状态的刻画，那种无助、恐惧、焦虑和抑郁，让我能够感同身受，也更加体会到社会支持和心理干预的重要性。同时，书中也探讨了如何预防和应对工作场所的暴力，从个人层面的自我保护，到组织层面的政策制定和文化建设，都提供了宝贵的指导。 我认为这本书对于任何一个身处职场的人来说都具有极高的参考价值。它不仅能帮助我们识别潜在的危险，也能提升我们对他人困境的同情心和理解能力。阅读这本书的过程，就像是在进行一次深刻的自我反思和对社会现实的审视。它让我意识到，营造一个安全、尊重、包容的工作环境，不仅仅是雇主或管理者的责任，也是每一个职场人的共同使命。 这本书让我对接下来的工作生活有了新的认识。它促使我更加关注团队内部的沟通氛围，留意同事们的情绪变化，并且愿意主动去化解潜在的矛盾。我知道，很多时候，小小的善意和及时的沟通，就能避免很多不必要的冲突和伤害。读完这本书，我感觉自己不再是旁观者，而是有能力，也有意愿去为改善工作场所的氛围贡献一份力量。
评分《工作场所的暴力》这本书，在我拿到手里的时候，就有一种沉甸甸的感觉。书名本身就带着一种警示，让我不由自主地联想到那些新闻里报道的，或是身边偶尔听闻的职场中的不幸事件。作为一个长期在职场中摸爬滚打的人，我深知工作环境对一个人的重要性，而暴力，无论以何种形式出现，都是对这种重要性的最大破坏。 这本书给我最大的启发，是它对“暴力”一词的重新定义。它让我意识到，工作场所的暴力远不止肢体上的冲突，还包括了言语上的侮辱、情感上的操控、心理上的折磨，甚至是制度性的压迫。书中对“隐形暴力”的详细剖析，让我开始反思自己是否曾经在不经意间成为施暴者，或者被卷入某种不健康的权力关系中。 书中对于不同行业、不同层级工作场所暴力现象的对比分析，让我看到了这个问题的普遍性和复杂性。它并没有将原因简单地归咎于某一个群体，而是深入探究了社会文化、经济压力、组织管理等多种因素如何交织在一起，共同催生了工作场所的暴力。这种多维度的分析，让我对问题的根源有了更清晰的认知。 这本书的结构安排也十分巧妙。它以理论为基础，辅以大量的案例研究，再到最后的解决方案探讨，层层递进，逻辑清晰。作者在引用研究数据和理论模型的同时，也穿插了一些真实人物的故事，使得整本书既有学术的严谨性，又不失故事的感染力。我特别喜欢书中对受害者心理创伤的细腻描写，让我能够感同身受，并更加同情那些身处困境的人们。 读完这本书，我感觉自己对工作场所的“安全”有了全新的理解。它不仅仅是物理上的安全，更是心理上的安全，是尊严得到尊重，是价值得到认可。这本书促使我去思考，如何才能在自己的工作环境中，为他人，也为自己，创造一个更加安全、和谐、积极的氛围。它不仅仅是一本书，更像是一次关于职场人际关系和个人成长的深度对话。
评分《工作场所的暴力》这本书，我拿到手里的时候，就已经被它浓厚的学术氛围和严谨的排版所吸引。封面设计虽然朴实，却透露出一种不容忽视的严肃性，预示着书中内容并非轻松读物，而是对一个严肃社会议题的深刻探讨。作为一个对社会心理学和组织行为学略有研究的读者，我一直对那些影响个体在集体环境中行为和情感的因素感到好奇。 这本书给我的第一印象是它提供了非常丰富和详实的理论框架，来分析导致工作场所暴力发生的各种因素。它并非简单地将暴力归结于个别“坏人”的行为，而是深入剖析了权力动态、领导风格、企业文化、工作压力、组织结构甚至更宏观的社会经济因素如何共同作用，为暴力行为的产生创造了土壤。书中的一些模型和理论，比如“侵略性理论”在工作场所的应用，让我对一些司空见惯却被忽视的现象有了全新的理解。 我特别喜欢书中对不同类型工作场所暴力进行的分类和界定。它区分了直接暴力（如肢体冲突）和间接暴力（如言语攻击、欺凌、网络骚扰），并且详细阐述了这些暴力形式的具体表现及其对个体造成的心理和生理上的影响。读到书中对“职场霸凌”的细致描写时，我能回想起一些曾经在新闻中看到或在生活中听说过的案例，现在终于有了一个系统性的解释，理解了受害者为何会陷入深深的绝望和孤独。 这本书的另一大亮点是它对数据和研究结果的引用。作者引用了大量来自不同领域的研究报告、统计数据和专家访谈，使得书中的论点具有很强的说服力和科学性。这不像一些泛泛而谈的书籍，而是有理有据，值得反复推敲。它提供了一个坚实的理论基础，让我能够更清晰地认识到工作场所暴力问题的普遍性和严重性。 总而言之，《工作场所的暴力》是一部非常具有深度和广度的作品，它不仅为我们揭示了问题，更提供了一种分析问题的思维方式。对于那些希望深入了解职场复杂动态，或者正遭受或目睹工作场所暴力的人来说，这本书无疑是一盏明灯，提供了必要的知识和工具，帮助我们更好地理解和应对。
评分我抱着一种既好奇又略带担忧的心情开始阅读《工作场所的暴力》这本书。在我个人的职业生涯中，虽然没有亲身经历过极端恶劣的暴力事件，但或多或少也感受到过一些职场中的不愉快，比如被不公正地对待，或者目睹过一些同事之间的摩擦。因此，这本书对我而言，就像是一面镜子，让我能够更清晰地审视自己所处的环境。 这本书最让我震撼的，是它对“沉默的暴力”的细致描绘。很多时候，工作场所的暴力并非是激烈的冲突，而是通过冷漠、忽视、孤立、压制个体声音等方式悄无声息地进行，但其带来的伤害却同样巨大，甚至可能更加持久。书中通过大量的案例和心理学分析，揭示了这种“软暴力”是如何一点点地摧毁一个人的自信心、工作积极性和心理健康。 它让我对“权力”和“控制”在职场中的作用有了更深刻的理解。书中分析了当权力失衡时，很容易出现滥用权力的现象，而这种滥用往往会演变成各种形式的暴力。无论是上司对下属的压迫，还是同事之间的排挤，背后都可能隐藏着对权力和控制的渴望。这种分析，让我对职场中的人际关系有了更审慎的认识。 这本书的叙事方式非常引人入胜。它并没有采用枯燥的说教模式，而是通过生动的故事和详实的证据，将一个个案例呈现在读者面前。读这些故事的时候，我常常会联想到自己曾经遇到过的一些场景，甚至能够想象出当事人的感受。这种代入感，让我对书中的内容有了更深的理解和共鸣。 这本书不仅仅是关于“问题”，它还包含了“解决方案”。书中提出的预防和应对策略，从个体层面的沟通技巧、自我保护意识，到组织层面的政策制定、文化建设，都具有很强的实践指导意义。它让我看到，即使在充满挑战的工作环境中，我们也有能力去创造一个更安全、更积极的工作氛围。
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