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出版者:Sage Pubns

作者:Harrison, Dr. Michael I.

出品人:

页数:192

译者:

出版时间:2004-9

价格:$ 113.00

装帧:HRD

isbn号码:9780761925712

丛书系列:

图书标签:

组织诊断
组织行为学
管理学
企业管理
诊断模型
组织发展
咨询
问题解决
领导力
战略管理

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具体描述

How can organizations handle the opportunities and threats posed by rapidly changing markets and external conditions? How can they improve their overall effectiveness? The Third Edition of Diagnosing Organizations contains up-to-date treatments of techniques and models for diagnosing how organizations deal with challenges like these. The book also shows how consultants and applied researchers can help managers find ways to enhance organizational effectiveness. The completely revised edition of this best-selling book presents the latest techniques for gathering and analyzing diagnostic data. It also covers models and methods for diagnosing organizational designs, everyday practices, fits among organizational components, organizational politics, and power relations. Ethical and political dilemmas of consulting and diagnosis are also explored. The book retains its original coverage of the process of working with members of a client organization to plan and administer a diagnostic study and communicate its results.

《理解组织：洞察力、策略与转型》在这本引人入胜的书籍中，您将踏上一段深入探索组织复杂性的旅程。本书旨在提供一个全面而实用的框架，帮助读者理解组织如何运作、为何会遇到挑战，以及如何有效地引导它们走向成功。我们摒弃了枯燥的理论陈述，而是通过生动的案例分析、前沿的研究成果和富有洞察力的观点，为各类组织——从初创企业到大型跨国公司，从非营利机构到政府部门——提供一套可行的诊断与改进工具。本书的核心在于“理解”，它不仅仅是对现有状态的描述，更是对内在驱动力、潜在瓶颈以及未来机遇的深度挖掘。我们认为，任何组织都像一个复杂的生命体，拥有其独特的基因、生理机能和行为模式。要实现持续的健康与成长，首先需要对其进行准确的“诊断”，发现其中的“症结”所在，然后才能对症下药，制定有效的“策略”并启动“转型”。第一部分：组织诊断的基石在本书的开篇，我们首先构建了一个坚实的组织诊断理论基础。我们将详细剖析影响组织绩效的关键维度，包括但不限于：战略与愿景：组织是否拥有清晰、可行的战略？其愿景是否能够激励人心并指导行动？我们将探讨战略制定的过程、挑战以及如何评估其有效性。组织结构与设计：部门划分、层级设置、沟通渠道、决策流程……这些都会直接影响组织的效率和灵活性。我们将深入研究不同组织结构模式的优缺点，以及如何根据业务需求进行优化。领导力与文化：领导者的风格、决策方式以及组织内部的价值观、信念和行为规范，共同塑造了组织的独特文化。我们将分析强大的领导力如何驱动变革，以及积极的组织文化如何提升员工敬业度和整体绩效。人力资源与人才管理：员工的招聘、培养、激励和保留是组织活力的源泉。本书将审视人才战略如何与组织目标相契合，以及如何建立高效的人力资源体系。运营流程与效率：核心业务流程的顺畅程度、资源配置的合理性以及技术应用的能力，直接决定了组织的执行力和竞争力。我们将探索如何识别和优化低效环节，提升运营效率。信息流与沟通机制：组织内部信息的传递速度、准确性和透明度至关重要。本书将分析有效的沟通策略，以及如何打破信息孤岛，促进协同合作。变革管理与适应性：在快速变化的市场环境中，组织的适应能力和变革能力是生存的关键。我们将探讨如何预测和应对变革，以及如何建立一个持续学习和进化的组织。第二部分：诊断工具与方法论为了将理论付诸实践，本书提供了多种经过验证的组织诊断工具和方法。您将学习如何：进行全面的现状评估：从数据分析到访谈调研，从问卷调查到焦点小组，我们将指导您如何系统地收集和分析组织各个层面的信息。识别关键绩效指标（KPIs）：如何选择和衡量最能反映组织健康状况的指标？我们将提供量身定制的KPIs设置指南。运用SWOT分析、PESTLE分析等战略工具：学习如何从内外部环境的视角，全面评估组织的优势、劣势、机会和威胁。绘制和分析组织图表与流程图：通过可视化工具，直观地理解组织的结构和运作方式。进行根本原因分析：深入挖掘问题的根源，而不是仅仅解决表面症状。借鉴标杆企业实践：从行业领导者那里汲取经验，了解最佳实践。诊断文化差异与冲突：学习如何识别和管理组织内部不同部门或团队之间的文化差异。第三部分：策略制定与转型路径诊断的最终目的是为了驱动改进。本书的第三部分将重点关注如何基于诊断结果，制定切实可行的策略并成功实施组织转型：设定清晰的改进目标：基于诊断结果，明确组织需要解决的关键问题和期望达到的状态。制定量身定制的解决方案：了解不同类型的组织挑战需要哪些相应的策略。例如，战略模糊可能需要重新审视和明确，领导力不足可能需要领导力发展计划，效率低下可能需要流程再造。构建变革路线图：规划变革的各个阶段、关键里程碑和所需资源，确保转型过程的有序进行。领导变革的艺术：学习如何有效地沟通变革的必要性，争取利益相关者的支持，并管理变革过程中的阻力。赋能员工参与变革：激发员工的积极性，让他们成为变革的推动者，而不是被动接受者。持续监控与评估：变革不是一次性事件，而是持续改进的过程。本书将强调建立反馈机制，对转型效果进行持续评估和调整。应对转型中的挑战：预见并解决在变革过程中可能出现的常见问题，如资源冲突、士气下降、项目延误等。本书特色：案例驱动：大量精心挑选的实际案例，涵盖不同行业和规模的组织，生动地展示了诊断和转型的过程与成果。实用性强：提供可操作的工具、模板和框架，读者可以直接应用于自己的组织。前沿洞察：融合了最新的管理学研究和实践经验，帮助读者把握组织发展趋势。结构清晰：从理论基础到实践应用，层层递进，逻辑严谨。语言精练：避免使用晦涩难懂的专业术语，力求以清晰易懂的语言传达深刻的理念。无论您是企业高管、部门经理、人力资源专家，还是希望提升组织管理能力的专业人士，《理解组织：洞察力、策略与转型》都将是您不可或缺的指南。它将帮助您更深入地理解您所在的组织，识别潜在的机遇和挑战，并赋予您制定有效策略、引领组织走向成功的智慧和能力。让我们一起开启这场关于组织理解与进化的探索之旅吧！