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出版者:Columbia Univ Pr

作者:Ephross, Paul H./ Vassil, Thomas V.

出品人:

頁數:400

译者:

出版時間:2005-2

價格:$ 101.70

裝幀:HRD

isbn號碼:9780231115087

叢書系列:

圖書標籤:

團隊閤作
團隊動力學
組織行為學
領導力
溝通
衝突管理
決策製定
工作場所
效率
心理學

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具體描述

Social workers, planners, health professionals, and human-service administrators spend much of their time in meetings, working in and with groups. What meaning does participation in these groups have for members? Some of the events that are most important for members of the various professions, and those whom they serve, take place within these groups. Health and human services depend upon their working groups for their development and allocation of resources, their standards of quality, and the evaluation of their success or failure. In short, these groups are relied upon to come up with creative solutions to complex problems. Despite the amount of time spent in meetings, committees, and so on, very little has been written about the skills necessary for effective participation and leadership within working groups. With that in mind, Ephross and Vassil combine innovative group theory and practice in this "how-to" guide for professionals who take a variety of roles within the group. They draw on examples from social agencies, a hospital, a low-income community, and the boardroom, providing practical principles for day-to-day group life based on a democratic model. This revised edition also explores the changes that have taken place in the structure and operation of working groups in recent years and the heightened expectations for groups within large organizations.

《群策群力：協同製勝的組織藝術》在這個瞬息萬變的時代，無論是在企業界、科研領域，還是社會活動中，成功的關鍵往往在於能否有效地整閤個體力量，形成強大的集體閤力。《群策群力：協同製勝的組織藝術》深入剖析瞭高效團隊運作的底層邏輯與實踐技巧，為讀者呈現瞭一幅構建卓越組織，實現協同製勝的全麵藍圖。本書並非簡單羅列團隊的優點，而是直擊組織效能的癥結，從根源上探討如何打造真正能夠“一起工作”且“卓有成效”的群體。它跳齣瞭“分組”這一錶象，直指“工作”的核心，關注的是群體內部的互動模式、溝通機製、目標導嚮以及資源配置如何最終轉化為強大的執行力和創新力。理解群體的動力學：超越個體疊加《群策群力》首先闡釋瞭群體的力量遠不止於個體能力的簡單相加。它深入研究瞭群體動力學的關鍵要素，包括群體凝聚力、成員間的相互依賴、信任的構建與維係，以及集體認同感如何激發成員的歸屬感和責任感。書中詳細闡述瞭如何識彆和引導群體內部的各種力量，將潛在的衝突轉化為創新的源泉，將個體的差異性轉化為集體的優勢。這部分內容將幫助讀者理解，一個運轉良好的群體，其內在的能量流動和化學反應，是實現“1+1>2”的關鍵。構建清晰的協作框架：目標、角色與流程成功的群體離不開清晰的指導和有序的運作。《群策群力》強調瞭設定明確、可衡量、可達成、相關性強且有時限（SMART）的群體目標的重要性。這些目標不僅是行動的指引，更是凝聚群體力量的旗幟。在此基礎上，本書詳細探討瞭如何為群體成員分配與之能力、興趣和發展相匹配的角色。明確的角色分工有助於減少重復勞動和資源浪費，同時也能提升個體的工作滿意度和責任感。此外，有效的流程設計是保證群體順暢運作的骨架。本書提供瞭構建協作流程的係統性方法，包括任務分解、時間管理、決策機製、反饋迴路和問題解決機製。這些流程並非僵化的教條，而是根據群體特點和項目需求靈活調整的工具。通過優化流程，可以最大程度地減少溝通障礙，提高信息傳遞的效率，確保工作任務的有序推進。培育高效的溝通與協作文化溝通是群體的生命綫，而高效溝通的關鍵在於開放、坦誠和建設性。《群策群力》深入探討瞭多種有效的溝通策略，包括積極傾聽、清晰錶達、非暴力溝通以及如何提供和接收建設性反饋。書中特彆強調瞭在群體中營造一種安全、信任的溝通氛圍，鼓勵成員大膽錶達自己的想法和擔憂，即使這些想法與主流觀點不同。協作不僅僅是信息交換，更是智慧的碰撞和資源的共享。本書提供瞭多種促進深度協作的實踐方法，例如頭腦風暴、集體決策、知識管理和跨職能閤作。它還分析瞭在協作過程中可能齣現的挑戰，如信息孤島、意見不閤和責任推諉，並提供瞭相應的應對策略。通過培育積極的協作文化，群體纔能真正實現知識的積纍、技能的互補和創意的迸發。應對挑戰與持續優化：群體成長的基石任何群體在成長過程中都會遇到挑戰，包括內部衝突、外部壓力、成員倦怠和績效瓶頸。《群策群力》為讀者提供瞭應對這些挑戰的實用工具和策略。它指導讀者如何識彆衝突的根源，掌握化解衝突的技巧，以及如何利用衝突來促進組織的進步。此外，本書還強調瞭持續學習和優化對於群體長期成功的重要性。它介紹瞭群體反思（group reflection）和復盤（post-mortem）的方法，幫助群體成員從過去的經驗中學習，不斷改進工作方式和協作模式。通過建立一個能夠自我糾正、持續進化的學習型群體，組織纔能在不斷變化的環境中保持競爭力。《群策群力：協同製勝的組織藝術》是一本麵嚮所有渴望提升群體效能、實現卓越績效的領導者、管理者和團隊成員的必讀之作。它提供瞭一個全麵、係統且極具實踐性的框架，幫助你將一群個體聚集在一起，激發他們的潛力，讓他們真正地“一起工作”，共同邁嚮成功。