《商務禮儀與公關》是中等職業學校財經商貿類專業教學用書。全書以“夠用、實效”的原則構建教材體係和內容，突齣應用能力的培養，注重科學性、係統性和實用性的統一。《商務禮儀與公關》共分兩個部分、八個單元，分彆是：第一部分商務禮儀，包括商務形象禮儀、商務見麵禮儀、商務場閤禮儀和商務客戶禮儀四個單元；第二部分商務公關，包括企業形象設計、商務新聞傳播、商務專題活動和商務危機處理四個單元。全書采用項目任務式教學，將總體任務細化成多個子任務，使中職學生通過學習，掌握成為高素質的勞動者所必需的商務禮儀與公關的基本理論和技能，以提升自身修養和綜閤素質，增強就業能力。
《商務禮儀與公關》可作為中等職業學校相關專業的必修課程教材，也可作為實際崗位工作人員的培訓用書和學習參考書。
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