保险业务综合实训

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页数:208
译者:
出版时间:2008-1
价格:17.30元
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isbn号码:9787040227253
丛书系列:
图书标签:
  • 保险
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  • 实训
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具体描述

《普通高等院校教材•保险业务综合实训》是普通高等院校教材。《普通高等院校教材•保险业务综合实训》以人身保险实务为主要内容,共分为七章,包括:首期缴费、续期缴费、承保核保、保险合同变更、保险理赔、保险给付、银行代收代付。《普通高等院校教材•保险业务综合实训》具有以下特点:第一,实用性。在内容体系的安排上,特别突出了实验教学的特征,通过大量的图表演示和系统性的模拟操作,使得学生能更直观地掌握保险业务操作程序。第二,系统性。内容涵盖了人身保险的大部分实际业务操作流程,使学生全面地了解掌握保险实务操作技能。第三,可读性。突出“以学生为中心”的思想,所用语言浅显易懂。在每章的开头设有学习目标和知识点,中部编写操作注意事项,后部有案例操作、小结与训练,以便促进学生对理论知识的理解和整体知识的融会贯通。《普通高等院校教材•保险业务综合实训》适用于普通高等院校(高职高专、应用型本科)、成人高校、民办高校及本科院校举办的二级职业技术学院经济、金融、保险专业及其他相关专业的教学,也可供五年制高职学生使用,并可作为社会从业人士的参考读物。

《保险实务精要:从原理到应用》 内容简介 本书旨在为读者构建一个全面、深入的保险知识体系,着重于保险业务的实际操作与核心原理的结合。本书并非浅尝辄止的理论堆砌,而是力求通过系统性的阐述,帮助读者深刻理解保险的本质、功能及其在现代社会经济运行中的关键作用。从保险的起源与发展,到各类保险产品的精细剖析,再到风险管理、核保、理赔等关键业务流程的详解,本书致力于为读者提供一套完整、实用且具备前瞻性的保险实务指南。 第一部分:保险的基石——原理与发展 本部分将带领读者回溯保险的悠久历史,探讨其产生的社会经济根源。我们将深入解析保险的基本原理,例如“大数法则”、“同质风险”以及“互助共济”等核心概念,并阐释这些原理如何在实际的保险运作中发挥作用。同时,我们会分析保险业在不同历史时期所经历的演变,以及技术进步、社会变迁对保险业形态和功能带来的影响。理解这些基础理论,是掌握保险业务精髓的前提。我们将探讨保险的经济功能,如风险转移、资金融通、社会保障等,并分析其在宏观经济和个人财富管理中的价值。 第二部分:保险产品的微观世界——分类与设计 保险产品是保险业务的核心载体。本部分将对市场上存在的各类保险产品进行系统性的分类和深入的介绍。我们将从最基本的角度出发,将保险划分为财产保险和人身保险两大类,并在此基础上,对各自的子险种进行详细的讲解。 财产保险领域: 企业财产保险: 详细介绍各类企业财产保险合同的关键条款,包括保险标的、保险责任、免责事项、保险金额的确定原则等。我们将重点关注企业在生产经营过程中可能面临的主要风险,如火灾、爆炸、自然灾害、盗窃、机器损坏等,并分析相应的保险产品如何提供保障。我们会就工程保险、货物运输保险、责任保险(如公众责任险、产品责任险、雇主责任险)等进行深入剖析,讲解其适用范围、承保内容、风险控制要点以及理赔程序。 家庭财产保险: 阐述家庭财产保险的构成要素,如房屋主体、室内装潢、家具家电等。我们将重点分析不同地区、不同类型的家庭可能面临的特有风险,以及家财险如何提供针对性的保障。我们将深入探讨盗抢险、水管爆裂险、玻璃破碎险等附加条款的意义和价值。 机动车辆保险: 全面介绍机动车交通事故责任强制保险(交强险)的法定强制性、基本保障范围和费率构成。在此基础上,我们将详细解读商业车险的各个险种,包括车辆损失险、第三者责任险、车上人员责任险、盗抢险等,并分析不同险种的适用场景、费率厘定因素以及在实际理赔中的常见问题。我们将探讨不计免赔特约险的意义,以及如何根据车主的需求优化保险方案。 农业保险: 关注与农业生产相关的风险,如农作物种植保险、养殖保险、农机保险等。我们将分析不同农作物、不同养殖品种面临的特有风险,以及保险产品如何帮助农民抵御自然灾害、病虫害等造成的损失。 人身保险领域: 人寿保险: 详细解读定期寿险、终身寿险、两全保险、年金保险等主要人寿保险产品的特点、保障功能和缴费方式。我们将深入分析寿险在人生不同阶段的财务规划中的作用,如家庭经济支柱的保障、退休规划、遗产规划等。 健康保险: 重点介绍医疗保险(包括住院医疗、门诊医疗)、重大疾病保险、护理保险、失能收入损失保险等。我们将详细分析各类健康保险的赔付方式、等待期、观察期、既往症、续保条件等关键要素,并探讨其在应对疾病风险、减轻医疗费用负担方面的作用。 意外伤害保险: 阐述意外伤害保险的定义、保险责任以及不同类型的意外险产品(如交通意外险、旅游意外险、综合意外险)的特点。我们将重点分析意外伤害的界定、伤残等级的评定标准以及赔付原则。 在产品设计层面,我们将探讨保险公司如何根据市场需求、风险评估和法律法规,设计出具有竞争力且满足客户需求的保险产品。这将包括对保险条款的严谨性、合同的公平性以及产品的创新性进行分析。 第三部分:保险业务的实操流程——从核保到理赔 本部分将聚焦保险业务的核心操作环节,力求让读者对保险的实际运作有一个清晰的认知。 风险评估与核保: 深入解析核保的意义、原则和流程。我们将探讨核保人员如何通过对投保人信息的收集、分析和审查,判断风险的性质、程度和可接受性。我们将介绍常见的核保工具和方法,如健康告知、体检、财务调查、职业风险评估等。我们将重点关注如何识别和规避逆选择和道德风险,以及不同类型保险产品在核保上的侧重点差异。 精算与定价: 简要介绍精算在保险定价中的作用。我们将探讨精算师如何利用统计学和概率论,计算保险产品的各项成本,包括预期赔付、运营费用、利润等,从而确定合理的保险费率。虽然本书不侧重于精算模型本身,但会强调精算在确保保险公司稳健经营和产品公平定价中的重要性。 承保管理: 阐述承保的职责,包括合同的签订、保单的管理、费用的收取以及客户服务等。我们将分析如何建立高效的承保流程,以提升客户体验和运营效率。 理赔服务: 这是保险公司服务客户、履行承诺的关键环节。本部分将详细阐述理赔的整个流程,从报案、查勘、定损、核赔到给付。我们将重点分析如何进行准确的损失评估,如何处理复杂的理赔案件,以及如何防范和打击保险欺诈。我们将探讨如何通过高效、公正、便捷的理赔服务,提升客户满意度和公司声誉。我们将分析不同险种在理赔流程中的特殊性,如医疗费用的审核、伤残等级的鉴定、财产损失的评估等。 再保险: 简要介绍再保险的概念、目的和作用。我们将分析再保险如何帮助保险公司分散巨灾风险,提高承保能力,以及维护公司的偿付能力。 第四部分:保险业的生态与发展趋势 本部分将从更宏观的视角审视保险业,探讨其在经济社会发展中的地位以及未来的发展方向。 保险公司的组织架构与管理: 介绍保险公司的主要部门设置(如销售、核保、理赔、精算、投资、合规等)及其职能,以及公司治理的基本原则。 保险市场的监管与法律法规: 简要介绍保险市场的主要监管机构,如保险监督管理机构,以及相关的法律法规,如《保险法》等,强调合规经营的重要性。 保险营销与渠道: 探讨保险产品的销售方式,包括代理人渠道、经纪人渠道、银行保险、互联网保险等,并分析不同渠道的优劣势。 保险科技(InsurTech): 展望保险业的未来,重点关注科技创新对保险业带来的深刻变革。我们将探讨大数据、人工智能、区块链、物联网等技术在产品设计、风险评估、核保、理赔、客户服务等方面的应用,以及这些技术如何重塑保险业的价值链,提升效率,降低成本,并创造新的商业模式。 绿色保险与可持续发展: 探讨保险业在推动可持续发展和应对气候变化等全球性挑战中的作用,以及绿色保险产品的创新与发展。 本书特点: 理论与实践紧密结合: 每一项理论阐述都辅以实际案例分析,帮助读者理解理论在实践中的应用。 内容全面且系统: 覆盖保险业务的各个关键环节,构建完整的知识框架。 语言通俗易懂: 避免过于专业的术语,力求用清晰、简洁的语言进行表达,适合不同层次的读者。 突出实操性: 强调业务流程的细节和关键点,为读者提供可操作的指导。 前瞻性视角: 关注行业发展趋势,引导读者思考保险业的未来。 本书适合保险从业人员、金融专业学生、以及对保险业务感兴趣的广大读者阅读。通过深入学习本书内容,读者将能够建立起扎实的保险理论基础,掌握关键的业务操作技能,并对保险业的未来发展趋势有深刻的洞察,从而在保险领域取得更大的成就。

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读后感

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用户评价

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初次接触这套资料时,我最大的感受是其**系统性的深度和广度**令人印象深刻。许多市场上的同类书籍往往侧重于某一个细分领域,比如只讲寿险精算或者只谈车险理赔,但这本书的覆盖面却达到了一个惊人的程度,真正做到了“综合”。它不仅仅停留在介绍保险产品的表面,而是深入到了条款设计背后的逻辑、合规性要求,甚至是客户服务的优化策略。我尤其欣赏它对“数据分析”在现代保险业中角色的阐述,这部分内容紧跟行业前沿,展示了如何利用大数据提升承保效率和精准度。阅读过程中,我发现作者在处理复杂概念时,总能找到巧妙的比喻和清晰的图示来辅助理解,这极大地降低了学习曲线。我经常会暂停下来,思考书中提出的“What if”场景,这迫使我跳出固有的思维定式。这本书的价值在于,它不仅教会你“怎么做”,更重要的是让你理解“为什么这样做”,培养的是一种**业务决策能力**。对于希望在保险业寻求职业发展的专业人士来说,它无疑是一份极具前瞻性的参考手册。

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这本书简直是金融领域的一股清流!我本来对保险这个行业了解不多,感觉挺高深的,但是翻开这本《保险业务综合实训》,立刻就被它那种**实战导向**的风格吸引住了。它不是那种干巴巴的理论堆砌,而是非常注重将复杂的保险概念融入到具体的业务场景中去。比如,书中对风险评估、核保流程的描述,简直就像我真的在保险公司工作一样,每一个环节都有详尽的步骤和案例分析。我特别喜欢它将不同险种(寿险、财险、健康险)的实操细节剖析得非常透彻,让你能清晰地看到一份保单从销售到承保,再到理赔的全生命周期。对我来说,最宝贵的是它提供了大量的“模拟案例”,这让我在阅读时就能动手操作,检验自己对知识的掌握程度,而不是光看不练。这本书的结构设计也非常合理,从基础知识到高级应用层层递进,保证了即便是零基础的读者也能平稳过渡。它真正做到了“学以致用”,让我对保险行业的运作模式有了一个立体、深刻的认识,而不是停留在书本上的定义。如果你想系统地了解保险业务的来龙去脉,这本书绝对是你的首选工具书,它的实用价值远远超出了传统教材的范畴。

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这本书的**结构安排堪称教科书级别的典范**,逻辑严密到让人忍不住要为作者的用心点赞。它并没有采用传统的“章节并列”模式,而是构建了一个连续的业务流线。从最前端的保险市场营销策略开始,顺理成章地过渡到产品设计、风险定价,随后深入到日常的契约管理和最后的客户服务闭环。这种线性叙事结构,使得不同业务模块之间的联系变得异常清晰,避免了知识点的碎片化。特别是它在介绍精算基础时,巧妙地结合了实际的赔付率数据进行演示,使得原本抽象的数学模型变得有血有肉,让人切实感受到数字背后的商业价值。对于希望全面掌握保险链条上游到下游运作的读者而言,这本书提供了难得的**全局视角**。它不仅是技能训练手册,更是一份企业运营的微观剖析。我特别推荐给那些想从金融其他领域转入保险业,需要快速构建知识体系的人士,它的指引性非常强。

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坦白讲,我原本对这种“实训”类的书籍抱持着一丝怀疑,因为很多打着实训旗号的书籍最终还是沦为了枯燥的理论复述。然而,这本书彻底颠覆了我的看法。它最出彩的地方在于其**模拟环境的逼真程度**。作者似乎对保险业务的痛点有着深刻的洞察,书中设定的所有场景,无论是客户的异议处理,还是突发的法律风险应对,都非常贴近现实中的“战场”。它不是提供标准答案,而是引导你思考最佳的解决路径,甚至是权衡不同路径的利弊。我印象最深的是关于“道德风险”控制的章节,它用生动的案例展示了在理赔环节中,如何平衡客户信任与公司风控之间的微妙关系。这种对行业潜规则和操作细节的挖掘,是教科书上难以见到的。读完后,我感觉自己仿佛完成了一轮高强度的岗前培训,对未来可能遇到的挑战有了更充分的心理准备和知识储备。这本书的语言风格是那种**务实、不啰嗦**的,直奔主题,最大化地尊重了读者的时间。

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阅读这本书的过程,更像是一次**沉浸式的行业体验**,而非简单的知识吸收。它在内容深度上做了非常精准的拿捏,既有宏观的监管环境解读,也有微观到具体的业务表格填写规范。最让我感到惊喜的是,它对“科技赋能”在保险业中的应用有独到的见解,探讨了AI和区块链如何重塑未来的保险服务模式,这显示出编撰者紧跟时代发展的目光。书中的许多案例分析都非常详尽,包含背景介绍、核心问题、处理步骤和最终结果,形成了一个完整的案例研究闭环。这对于提高读者的**批判性思维和问题解决能力**极为有益。总而言之,这不是一本可以随便翻阅的书籍,它需要你投入精力去思考和实践。一旦你跟随书中的脉络走下来,你会发现你对保险业务的理解已经从“知道”升级到了“精通”,它为你铺设了一条通往专业实践的坚实桥梁。

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