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出版者:大连理工大

作者:姜莉莉

出品人:

页数:222

译者:

出版时间:2008-2

价格:25.00元

装帧:

isbn号码:9787561138823

丛书系列:

图书标签:

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深入探索人机交互：设计、评估与未来趋势 图书简介 本书旨在为读者提供一个全面而深入的视角，剖析人机交互（Human-Computer Interaction, HCI）领域的理论基础、核心方法论、关键技术以及前沿发展趋势。不同于专注于特定考试技能的应试手册，本书致力于构建系统的知识体系，帮助读者理解如何设计出更自然、高效、愉悦的数字产品与系统。我们将跨越心理学、认知科学、计算机科学、设计学等多个学科的边界，探讨人类与技术互动的复杂性与可能性。 第一部分：人机交互的基础与认知模型（The Foundations of HCI and Cognitive Models） 本部分将奠定坚实的基础，深入探讨理解用户行为和设计有效界面的必要理论框架。 第一章：人机交互的定义、历史与跨学科本质 详细阐述HCI的起源、发展历程，从早期的命令行界面（CLI）到图形用户界面（GUI），再到如今无处不在的自然用户界面（NUI）。重点分析HCI作为一门跨学科领域的特性，它如何融合计算机科学的工程实现能力、心理学的用户心智模型构建以及人机工程学的物理适配性。探讨HCI在不同行业（如医疗、航空、金融、娱乐）中的独特挑战与应用。 第二章：人类认知过程与信息处理 这是理解用户行为的核心。本章细致解析人类的感知系统（视觉、听觉、触觉），特别是信息如何在工作记忆和长时记忆中存储和检索。我们将介绍著名的认知负荷理论（Cognitive Load Theory），解释如何通过界面设计最小化不必要的认知开销。同时，讨论心智模型（Mental Models）的形成机制及其对用户操作预期的影响，以及如何通过设计引导和校准用户的心理预期。 第三章：人机交互的人类因素与生理限制 聚焦于人类的物理和生理特性对界面的影响。内容包括：人体工程学基础，如屏幕可视角度、输入设备操作范围；人类的反应时间、运动技能的精确性与速度限制；以及在不同环境光照、噪声水平下，界面如何保持可用性。深入讨论无障碍设计（Accessibility）的重要性，从视觉障碍、运动障碍到认知障碍，系统讲解通用设计原则（Universal Design Principles）。 第二部分：设计方法论与交互范式（Design Methodologies and Interaction Paradigms） 本部分将引导读者掌握从概念发想到实际产品实现过程中的关键设计流程与技术路线。 第四章：以用户为中心的设计（UCD）流程详解 系统阐述以用户为中心的设计（User-Centered Design, UCD）的迭代循环：规划、分析、设计、评估。详细介绍UCD流程中的关键活动，如用户研究、需求获取（User Requirements Elicitation）、原型制作（Prototyping）的层次（从低保真到高保真）和方法（如纸质原型、线框图、交互模型）。 第五章：用户研究方法：定性与定量并重 深入探讨进行有效用户研究的工具箱。定性研究方面，包括深度访谈（In-depth Interviews）、焦点小组（Focus Groups）、情境观察（Contextual Inquiry）的应用场景与技巧。定量研究方面，则涵盖问卷设计（Survey Design）、A/B测试、眼动追踪数据分析、以及行为日志分析。重点讨论如何将研究结果转化为可操作的设计洞察（Actionable Insights）。 第六章：交互设计原则与设计模式 本章提炼了界面设计的核心指导原则，如尼尔森十大可用性原则、菲茨定律（Fitts's Law）、席蒙斯启发式评估（Shneiderman's Eight Golden Rules）。同时，系统梳理常见的设计模式（Design Patterns），包括导航模式（如树状结构、标签式导航）、信息输入模式（如表单设计）和反馈机制。讨论信息架构（Information Architecture, IA）的构建，确保内容的可查找性和组织性。 第七章：新兴交互范式：自然用户界面与沉浸式体验 本书将目光投向未来，探讨超越传统桌面和移动设备的交互方式。深入解析语音用户界面（VUI）的设计挑战（如意图识别、上下文保持），手势与动作识别（Gesture Recognition）的准确性与自然性，以及虚拟现实（VR）、增强现实（AR）环境中的空间交互设计（Spatial Interaction Design）。讨论沉浸式体验中的用户在场感（Presence）与感知一致性。 第三部分：评估、测试与量化可用性（Evaluation, Testing, and Quantifying Usability） 设计成果需要严谨的评估才能转化为高质量的产品。本部分专注于如何科学地衡量和改进界面的可用性、用户体验（UX）和用户满意度。 第八章：可用性测试的实施与分析 详细指导如何规划、执行和记录可用性测试（Usability Testing）。内容包括测试脚本的编写、招募合适的参与者、以及在实验室或远程环境下进行测试的技术要求。重点分析如何收集和分析关键的性能指标（Metrics），如任务完成时间、错误率、以及学习效率。 第九章：启发式评估与专家评审技术 介绍非侵入式的评估方法，使设计者能够快速发现界面中的潜在问题。详细讲解如何应用启发式评估（Heuristic Evaluation）的框架，并指导如何进行认知走查（Cognitive Walkthrough）——模拟用户一步步完成任务，以发现认知障碍点。讨论多专家评审（Multiple Expert Review）的协同效应。 第十章：用户体验（UX）的量化评估与情感化设计 超越基础的可用性，本章探讨更宏观的用户体验维度。介绍量化UX的方法，如系统可用性量表（System Usability Scale, SUS）、DES（Difficulties Encountered Scale）等标准化问卷的使用。探讨情感化设计（Emotional Design）的理论，如唐·诺曼的情感三层次（本能、行为、反思），以及如何通过视觉设计、动画和声音来激发积极的情感反应。 第四部分：特定应用场景与高级议题（Specific Applications and Advanced Topics） 本部分聚焦于HCI在特定高风险或复杂领域的应用，并探讨伦理与未来的挑战。 第十一章：跨平台与多模态交互的设计挑战 随着设备生态的碎片化，设计一致且无缝的跨平台体验至关重要。分析如何在智能手表、车载系统、智能家居设备之间实现上下文感知（Context-Awareness）的连续交互。讨论多模态（Multimodal）系统，如何整合语音、触控、视觉反馈以达到最优的沟通效果。 第十二章：HCI的伦理考量与设计责任 探讨现代技术设计中日益重要的伦理议题。内容包括：隐私保护设计（Privacy by Design）、信息茧房（Filter Bubbles）的形成机制与对策、如何避免设计中固有的偏见（Bias）对特定用户群体的歧视。讨论“暗模式”（Dark Patterns）的识别与反对，强调设计师在构建负责任技术方面的社会责任。 第十三章：人工智能时代的人机协作与信任建立 随着AI的普及，HCI的研究焦点正转向人与智能体的协作。本章分析AI系统的“可解释性”（Explainability, XAI）如何影响用户对决策的信任度。讨论如何设计反馈机制，使用户能够理解AI的局限性，并在人机混合系统中优化决策流程，确保最终的用户控制权。 第十四章：未来展望：普适计算与超智能界面 展望HCI的未来方向，包括普适计算（Ubiquitous Computing）下环境智能的设计，物联网（IoT）设备间的无缝协同，以及探索人脑机接口（Brain-Computer Interface, BCI）的初步应用及其对界面概念的颠覆性影响。 本书结构严谨，理论与实践并重，配有大量的案例分析和图示说明，适合对交互设计、用户体验研究、软件工程、产品管理等领域有志于深入学习的专业人士、研究人员以及高年级学生阅读。它提供的不是应试的技巧，而是构建下一代优秀数字产品所必需的底层思维框架。

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