运营本源

运营本源 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:电子工业出版社
作者:金璞
出品人:
页数:240
译者:
出版时间:2018-2
价格:59.00元
装帧:平装
isbn号码:9787121331442
丛书系列:
图书标签:
  • 运营
  • 互联网
  • 互联网运营
  • 产品&运营
  • 创业
  • 产品
  • IT
  • 2018
  • 运营
  • 增长
  • 方法论
  • 商业模式
  • 用户思维
  • 产品运营
  • 营销
  • 流量
  • 私域
  • 数字化
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具体描述

《运营本源》结合运营方法论以及互联网各领域的行业特性和原则,从本源上深刻剖析运营思维。目前运营的套路已经不能从技术上解决问题了,运营的规则最后敌不过公司的规则,公司的规则敌不过商业的规则。而商业规则尤其是互联网新的商业模式下的规则,才是决定运营走向的本源逻辑,这就是为什么《运营本源》叫“运营本源”的原因。本书内容分为三大部分:第一部分讲述新商业模式与运营;第二部分讲述运营战略、策略与执行;第三部分讲述高效运营三大原则。

《运营本源》案例丰富、内容翔实,适合互联网创业者、互联网产品和运营从业者,尤其是管理人员学习和参考。

探寻商业变革的底层逻辑:一本关于未来企业增长与组织重塑的深度思考之作 书名:破晓之光:商业范式转移与组织进化 图书简介 在这个技术迭代以“光速”推进,全球化浪潮与地缘政治博弈交织的时代,传统的商业法则正遭遇前所未有的挑战。原有的增长飞轮正在失速,企业文化与组织架构如同被时代洪流冲刷的礁石,摇摇欲坠。我们目睹了无数曾经的行业巨头在转型浪潮中沉寂,而新兴的颠覆者则以不可思议的速度崛起。这种剧烈的变化,并非简单的产品迭代或营销策略的微调,而是根植于商业本质与人类协作模式的范式转移。 《破晓之光:商业范式转移与组织进化》并非一本速成手册,也不是对流行管理学名词的简单罗列。它是一部深入骨髓的洞察之作,致力于剖析驱动这场世纪性商业变革的底层逻辑,并为渴望在不确定性中找到确定性的企业领袖、战略规划者和一线管理者提供一套全新的思维框架。 本书的核心论点在于:当代商业的成功不再依赖于资源垄断或规模效应,而是取决于组织适应性、价值共创能力以及对“无形资产”的深度驾驭。 过去的成功公式——“更有效率的执行”——正在被“更精准的创新”和“更敏捷的协同”所取代。 第一部分:范式转移的基石——从稀缺到丰裕的底层逻辑重构 本部分将首先对当前宏观经济环境进行一次彻底的“X光扫描”。我们不再将关注点停留在GDP数字或季度财报上,而是深入探讨信息与连接的“边际成本趋零化”对价值链产生的根本性冲击。 “产品即服务,服务即体验”的演进: 探讨了从“拥有权经济”向“使用权经济”过渡的深层动因。重点剖析了订阅模式(Subscription Economy)背后的心理学基础——风险转移与持续反馈回路的构建。我们将详细分析,为何客户越来越倾向于购买“持续的、可量化的价值交付”,而非一次性的实体商品。 去中心化与信任网络的重塑: 深入剖析区块链技术、分布式自治组织(DAO)理念对传统科层制结构的潜在颠覆。本书认为,信任成本的下降,使得权力不再需要集中于单一的中心权威机构,从而催生出更具弹性和透明度的协作网络。 数据碳基与价值密度: 重新定义“数据资产”的含义。数据不再是副产品,而是新型的生产要素。本书提出“价值密度”概念,用以衡量企业从海量数据中提炼出可行动洞察的能力,并构建了一套衡量企业数据驱动决策成熟度的矩阵模型。 第二部分:组织进化的必然性——从科层制到蜂巢生态 面对外部环境的剧变,僵化的组织结构成为最大的内耗源。《破晓之光》将重点剖析如何构建一个能够自我修复、持续学习的“有机体”式组织。 “权力下放”的陷阱与真正的赋能: 批判性地审视了当前企业界热衷的“授权”运动。真正的赋能并非简单的责任分配,而是“决策权与信息权”的同步下沉。本书提供了一套“决策权透明化”的实践框架,确保基层员工的决策依据与顶层战略保持一致。 微型事业部与“内部创业家”的激活: 探讨了如何通过建立高度自治的、以客户价值为导向的“蜂巢单位”(Hives),来重现初创企业的活力。重点阐述了如何设计跨职能团队的激励机制,以平衡个体野心与组织整体目标。 心理安全感与创造力的耦合: 借鉴神经科学和组织行为学的前沿研究,论证了“心理安全感”是创新的先决条件。详细描述了高绩效团队中,领导者如何通过“失败的民主化”和“建设性冲突的引导”,来培养一种敢于试错、持续迭代的文化。 “知识的流动性”设计: 提出了组织内部知识沉淀的四大障碍,并设计了一套“知识资产化”流程。这包括将隐性知识显性化的技术(如案例复盘与知识图谱构建),以及确保知识能在不同部门间“无摩擦流动”的制度设计。 第三部分:增长的再定义——从线性扩张到复合增值 未来的增长不再是简单地扩大销售额,而是追求更深层次的价值创造和生态系统影响力的扩张。 平台思维与网络效应的深层机理: 深入解析了双边、多边市场的构建逻辑。本书强调,平台成功不取决于技术栈的优越性,而在于能否有效解决市场失灵问题,并设计出公平的价值分配机制。 “反脆弱性”的战略部署: 引入纳西姆·塔勒布的“反脆弱”概念,将其应用于企业战略制定。探讨如何通过“冗余设计”(在关键环节故意保留非效率的备份)和“多元化组合”,来确保企业在黑天鹅事件中不仅能存活,还能变得更强。 价值共创的伙伴关系模型: 探讨如何从传统的“供应商/客户”二元关系,转向“共同创造者”的生态合作模式。提供了衡量生态系统健康度的关键指标,例如“共同创新率”和“生态壁垒粘性”。 面向永续的领导力: 探讨了在新时代下,领导者的核心使命已从“解决问题”转变为“培养解决问题的人”。领导力被重新定义为一种“情境感知”与“意义构建”的能力,即在不确定的环境下,为团队锚定清晰的价值方向。 《破晓之光》的价值所在: 本书的价值不在于提供一劳永逸的答案,而在于提供一套“提问的艺术”——一套能帮助决策者穿透表象迷雾,直抵商业变革核心的分析工具。它面向那些不满足于现状、深知组织惰性是最大敌人,并准备带领团队进行一场深刻而有意义的自我革新的实践者。阅读此书,即是为迎接下一个商业周期的挑战,储备思维的弹药与重塑组织的勇气。

作者简介

金璞,盒子鱼英语合伙人兼CMO,互联网资深培训师,运营专家,超过十年互联网运营和营销推广经验,馒头商学院、网易云课堂人气导师,畅销书《互联网运营之道》作者,中国移动、腾讯、新浪、搜狐、友盟等业务顾问。历任创新工场市场商务总监兼商学院副院长、新浪微博高级运营经理、天极传媒集团主编。

张仲荣,华业天成资本北京总经理,著有畅销书《互联网运营之道》。张仲荣拥有超过12年的互联网从业经验,历任用友畅捷通副总裁兼云业务运营中心总经理、悟空保COO、爱打勾留学创始人,并在更早前就职于新浪网、优视科技(UC浏览器)、三星等知名企业。

目录信息

第一部分 新商业模式与运营
第1 章 全新的商业节点 3
1.1 土豪科技的渠道商们 5
1.2 互联网有什么特点 10
1.3 长尾理论与互联网 15
1.4 更高效率的新节点 20
第2 章 几何级增长的计算能力 27
2.1 特朗普与美国大选 29
2.2 人工智能的新时代 33
2.3 大数据和效率优先 41
第3 章 新商业模式与运营 48
3.1 共享经济与Airbnb 49
3.2 社群经济与小米手机 58
3.3 跨界经济与京东金融 68
3.4 免费经济与钉钉 77
3.5 懒人经济与百度外卖 84
3.6 互联网竞争的终点是垄断 91
3.7 免费、付费与运营策略 95
第二部分 运营战略、策略与执行
第4 章 战略、策略与执行 106
4.1 战略制定的PEST 原则 109
4.2 基于MECE 的策略方案 116
4.3 找到突破口切入执行 121
第5 章 新项目的从0 到1 125
5.1 用户需求:场景和解决 126
5.2 关于市场切入点的注意事项 133
5.3 4 步完成从0 到1 143
5.4 小垄断下的市场思考 150
5.5 规模化运营策略 156
第三部分 高效运营三大原则
第6 章 用户至上 163
6.1 活动运营的故事 164
6.2 学会理解用户 168
6.3 找到目标用户 176
6.4 让用户参与进来 183
第7 章 目标导向 189
7.1 愿景与短期目标 191
7.2 团队组建与绩效 196
7.3 让目标靠谱起来 201
第8 章 效率优先 208
8.1 高效运营贯穿生命周期 209
8.2 人群细分与效率优先 216
8.3 寻找你的杠杆 222
后记 227
· · · · · · (收起)

读后感

评分

渠道投放时,用户质量是非常重要的因素,今天想说下怎样辨别渠道作弊,分析渠道的效果。 1、关注低价设备的排名:如果你发现某款低价设备排名异常靠前,很有可能是渠道购买大量的手机作为刷量机器。 2、关注新版本操作系统的占比:很多渠道刷量工作室在操作系统版本的适配上会...  

评分

本书的目的是探讨运营的原理和本质。由于运营属于商业的一个环节,所以运营也遵循更基本的商业的准则及原理。所以本书的运营是从商业的基本规则推理衍生的,是符合一定逻辑的写法。例如商业中战略与策略在运营中的运用。 本书有两个不错的内容。第一个是互联网这种新的商业模式...  

评分

总的来说本书还是值得一读的,就算你是个还不错的运营 ,本书主要是以术为主 解说了几个方面 如下 1.从商业角度看待运营,跟长期目标喝短期目标 。角度更高一些,不过这本书 boss应该多看会更好,有些是战略上的事情是运营无法完成的 2.站在用户角度讲了三个 用户至上,目标...

评分

总的来说本书还是值得一读的,就算你是个还不错的运营 ,本书主要是以术为主 解说了几个方面 如下 1.从商业角度看待运营,跟长期目标喝短期目标 。角度更高一些,不过这本书 boss应该多看会更好,有些是战略上的事情是运营无法完成的 2.站在用户角度讲了三个 用户至上,目标...

评分

本书的目的是探讨运营的原理和本质。由于运营属于商业的一个环节,所以运营也遵循更基本的商业的准则及原理。所以本书的运营是从商业的基本规则推理衍生的,是符合一定逻辑的写法。例如商业中战略与策略在运营中的运用。 本书有两个不错的内容。第一个是互联网这种新的商业模式...  

用户评价

评分

在谈到“数据分析与决策”这一部分时,我可以说这本书完全颠覆了我以往对数据的认知。作者没有将数据仅仅视为冰冷的数字,而是将其视为解读用户行为、洞察市场趋势的关键线索。他提供了一套非常系统化的数据分析框架,从数据的采集、清洗、处理到最终的洞察和应用,都进行了深入的阐述。我尤其欣赏作者在“数据可视化”和“指标体系构建”方面的讲解,他不仅教授了如何使用工具,更重要的是,他教会了我们如何通过数据的呈现方式来更有效地传达信息,以及如何设计一套科学合理的指标体系来衡量运营的成效。过去,我们往往会陷入对大量数据的迷茫之中,不知道从何入手,也不知道哪些数据是真正有价值的。这本书为我指明了方向,让我能够更有目的地去收集和分析数据,并基于数据做出更明智的决策。作者还强调了“数据驱动”并非盲目迷信数据,而是在数据的基础上进行深度思考和判断,这一点我非常赞同。

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关于“产品迭代”这一章节,我感觉作者简直是在揭示行业的“天机”。他没有流于表面地讲述“小步快跑,快速迭代”的口号,而是深入挖掘了产品迭代背后的逻辑和方法论。作者清晰地阐述了如何通过数据分析来驱动迭代方向,如何平衡新功能的开发与用户现有习惯的兼容性,以及如何在竞争激烈的市场中保持产品的生命力。我尤其对书中提到的“A/B测试”的精细化应用印象深刻,他不仅解释了如何进行A/B测试,更重要的是,他分析了如何从测试结果中提炼出有价值的洞察,并将其转化为切实可行的产品改进方案。过去,我们进行A/B测试往往是为了验证一个大胆的假设,但效果并不总能达到预期。这本书则引导我从更数据驱动、更科学的角度去规划和执行测试,从而最大化每次迭代的价值。此外,作者关于“用户反馈闭环”的构建,也为我解决了很多实际问题。如何有效地收集、分析用户反馈,并将其转化为产品改进的动力,一直是困扰我的一个难题。这本书提供的系统性方法,让我看到了解决之道。

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总而言之,这本书给我带来的不仅仅是知识的增长,更是一种思维方式的重塑。作者以其深厚的行业积累和独特的见解,为我提供了一个全面而系统的运营框架。我感觉自己仿佛经历了一次“运营思维”的洗礼,对于如何理解和实践运营有了更深刻的认识。我迫不及待地想要将书中的理念和方法应用到我的实际工作中,去创造更多的价值。这本书不仅仅是一本工具书,更像是一本能够激发思考、指导实践的“圣经”。它让我看到了运营的“本源”,也为我指明了未来前进的方向。我强烈推荐给所有在商业领域奋斗的同仁,相信这本书会成为你们的得力助手。

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这本书对“创新与转型”的论述,也非常有启发性。作者深刻地认识到,在快速变化的商业环境中,创新和转型是企业保持活力的关键。他提出的“敏捷创新模型”和“颠覆性创新的策略”,为企业如何应对市场变化提供了思路。我尤其欣赏作者在分析“技术赋能”在创新转型中的作用时,所展现的深刻理解。他认为,技术并非万能,关键在于如何将技术有效地应用于解决用户痛点,创造新的价值。作者还强调了“组织学习能力”在创新转型中的重要性,认为只有不断学习和适应,企业才能在变革中找到新的增长点。这本书让我明白,创新并非遥不可及,而是可以从小处着手,通过持续的优化和迭代来实现。

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这本书的封面设计就相当吸引人,是一种沉稳又不失现代感的风格,主色调是深邃的蓝色,点缀着简洁的金色线条勾勒出某种抽象的“运营”概念,让人一眼就能感受到内容的分量和专业性。拿到手里,纸张的质感也非常不错,摸上去有微微的韧性,翻阅时也没有廉价的沙沙声,这种细节上的用心,往往预示着内容的扎实。我是在一个偶然的机会下,在一家很有格调的书店里被它摆放在显眼位置的,当时只是随意翻了几页,就被作者那种娓娓道来的叙事方式和对行业深刻的洞察力所吸引。我是一个在市场营销领域摸爬滚打多年的从业者,一直以来都对“运营”这个词汇抱有一种既熟悉又有些模糊的认知,总觉得它涵盖的东西太多,又有些难以捉摸。这本书的出现,仿佛为我打开了一扇新的大门,让我有机会重新审视和理解这个贯穿企业生命周期的核心环节。作者在开头部分,没有像许多其他书籍那样上来就谈论各种高深的理论或者复杂的模型,而是从一个更宏观、更本质的角度切入,探讨了“运营”为何如此重要,它在整个商业生态中扮演着怎样的角色,以及为什么很多企业在运营环节上会遭遇瓶颈。这种“溯本追源”的思考方式,恰恰是我一直以来所欠缺的。我非常期待通过这本书,能够系统性地梳理自己的认知,并将书中的精华转化为实际工作中可操作的经验。

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这本书最让我印象深刻的是其对“用户体验”的深刻洞察。作者并没有将用户体验仅仅停留在界面美观或操作便捷的层面,而是将其上升到了一个更深层次的战略高度。他深入探讨了用户在与产品或服务互动过程中所产生的全方位感受,包括情感、认知、生理等多个维度。书中提出的“用户旅程地图”的绘制和应用,对我来说简直是如获至宝。我过去总是在产品上线后才被动地去收集用户反馈,而这本书教会我如何在产品设计的早期阶段就主动地去描绘和理解用户的完整体验流程,并据此进行优化。我尤其欣赏作者在探讨“负面体验”处理方面的策略,他强调的不是简单的“补救”,而是如何将负面体验转化为用户忠诚度的契机。这是一种非常积极和具有前瞻性的思维模式,让我开始重新审视那些看似“失败”的用户互动。这本书提供了一个非常系统化的工具箱,帮助我从用户的角度出发,去设计和优化每一个触点,从而构建更具粘性的用户关系。

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读完这本书的导论部分,我的脑海中浮现出一种豁然开朗的感觉。作者以一种非常生活化的比喻,将复杂的运营体系拆解成一个个可理解的单元,让我这个非技术背景的读者也能迅速抓住核心要义。他没有使用堆砌晦涩术语的方式来展现深度,而是通过一系列引人入胜的案例分析,将抽象的理论具象化。我特别喜欢作者对“用户增长”这一概念的解读,他并没有简单地将之等同于数据指标的堆砌,而是深入剖析了用户从认知、兴趣、转化到留存的每一个环节,并提出了许多极具启发性的方法论。其中,关于“种子用户”的培养和“口碑传播”的机制设计,更是让我受益匪浅。我曾在工作中尝试过几种用户增长策略,但效果总是差强人意,现在回想起来,很可能是因为没有真正理解用户行为背后的心理动机。这本书提供的框架,能够帮助我更清晰地识别用户旅程中的关键节点,并有针对性地设计触点和策略。而且,作者在阐述这些内容时,语言非常流畅自然,仿佛一位经验丰富的导师在耳边细细指导,丝毫没有教条或说教的感觉。这种阅读体验,是我在市面上其他同类书籍中很少能够获得的。

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这本书在“团队协作与组织文化”部分,展现了作者超越技术和策略层面的高度。他深刻地认识到,任何有效的运营都离不开一个高效协作的团队和积极向上的组织文化。作者以独特的视角,剖析了不同职能部门之间如何打破壁垒,形成合力,共同服务于运营目标。他提出的“跨部门沟通矩阵”和“OKR驱动的协同机制”,为解决团队协作中的常见痛点提供了切实可行的方案。我过去常常感到,产品、技术、市场、运营等部门之间存在着信息孤岛和沟通障碍,导致很多战略意图在执行过程中打了折扣。这本书的出现,让我明白如何从制度和流程上构建一个更顺畅的沟通环境,并鼓励团队成员之间建立更强的归属感和责任感。作者还强调了“容错文化”的重要性,认为只有在一个允许犯错并从中学习的环境下,团队才能不断进步。这一点尤其让我触动,因为在很多企业中,对错误的恐惧反而阻碍了创新和进步。

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书中关于“风险管理与应对”的章节,给我留下了深刻的印象。作者并没有回避运营过程中可能出现的各种挑战和危机,而是积极地探讨了如何预判风险、规避风险以及在危机发生时如何有效地应对。他提出的“风险评估矩阵”和“应急预案的制定”,为我们在复杂多变的商业环境中提供了重要的指导。我过去往往是在危机发生后才开始手忙脚乱地应对,而这本书则教会我如何将风险管理融入到日常运营的每一个环节,从而将潜在的损失降到最低。作者在分析“负面舆情”的应对策略时,提出的“快速响应、真诚沟通、负责到底”的原则,也让我受益匪浅。在信息爆炸的时代,一次负面舆情的处理不当,可能会对品牌声誉造成毁灭性的打击。这本书为我提供了宝贵的经验,帮助我更从容地面对这些挑战。

评分

我特别喜欢作者在“长期主义与战略眼光”的探讨。他并没有只关注眼前的短期效益,而是强调了在运营过程中坚持长期主义的重要性。作者认为,真正的运营成功,是建立在对未来趋势的洞察和对核心价值的坚守之上的。他提出的“用户价值最大化”和“可持续增长模型”,都体现了这种长远的战略眼光。我过去常常会为了追求短期的增长指标而牺牲一些长期的利益,现在阅读了这本书,我开始反思这种做法的得失。作者通过对一些行业巨头的案例分析,清晰地展示了那些坚持长期主义的企业,是如何最终赢得市场的。他强调了“品牌建设”在长期运营中的核心地位,以及如何通过持续的价值输出,建立用户对品牌的信任和忠诚。这一点,对于任何一个希望在行业内长远发展的企业来说,都具有极其重要的指导意义。

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算是重新又了解了,互联网项目的通用做法是获得尽可能多的用户,让他们形成对产品的忠诚度,形成使用习惯,再逐渐收割。

评分

帮助顺利运营管理还是有点帮助的。

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豆瓣评分不高,但是我自己读完之后的感觉还好。和我平时教小朋友的经验很一致,这本书没有什么具体的运营方法,都是一些思路和策略,适合有一定运营经验的小朋友。

评分

#好书传阅#helen0079,本书比《互联网运营之道》更深一层,从商业目标视角探讨运营之道,确实从why方面提供了更多经验和意见,可以一读。

评分

说的都是已知的。

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