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出版者:立信会计

作者:马建钢

出品人:

页数:264

译者:

出版时间:2008-1

价格:28.00元

装帧:

isbn号码:9787542919694

丛书系列:

图书标签:

• 财务会计
• 会计学
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• 高等教育
• 会计基础
• 财务管理
• 会计学习

现代企业管理理论与实践 本书深入探讨了现代企业管理的核心理论、前沿理念及其在复杂商业环境下的实际应用。它不仅仅是一本理论的汇编，更是一份指导管理者穿越不确定性、实现可持续增长的实用指南。 第一部分：管理学基础与战略思维的重塑 本部分首先回顾了管理学的基本职能——计划、组织、领导与控制——并将其置于信息技术飞速发展和全球化浪潮的背景下重新审视。我们探讨了古典管理理论（如泰勒的科学管理和法约尔的行政管理）在当代组织中的适用边界，并重点分析了人际关系学派、行为科学以及系统理论如何形塑了现代组织行为学的基础。 随后，本书将核心焦点转向战略管理。我们摈弃了传统“制定-执行”的线性模型，转而强调战略的动态性和情境适应性。详细剖析了迈克尔·波特的五力模型、资源基础观（RBV）以及动态能力理论（Dynamic Capabilities）。特别地，我们引入了“精益创业”（Lean Startup）的理念，探讨初创企业和成熟企业如何在资源受限的情况下进行快速试错和价值验证。企业文化如何成为战略实施的“隐形加速器”或“最大阻力”这一议题，通过大量案例研究进行了细致的剖析。 第二部分：组织设计与人力资源管理的进化 本章致力于解析构建高效、灵活的组织结构。从传统的层级制、职能制到更适应知识经济时代的矩阵式、扁平化、网络化组织结构，本书提供了每种结构的优缺点分析及其适用情境。我们详细讨论了组织变革管理的复杂性，包括变革的阻力分析、变革路线图的制定，以及如何利用领导力有效推动员工的接受度。 在人力资源管理方面，本书着重强调“人才战略”与“业务战略”的深度融合。不再将人力资源视为成本中心，而是视为核心竞争力的来源。内容覆盖了从人才获取（强调大数据在招聘中的应用，如预测性分析）、绩效管理（引入360度反馈、OKR等现代工具）到继任者计划（Succession Planning）的全生命周期管理。尤其关注在多元化和包容性（D&I）成为企业核心价值的今天，如何设计更公平、更具激励性的薪酬与激励体系。 第三部分：运营管理与供应链的韧性构建 运营管理不再仅仅关注生产效率，更是企业响应市场变化速度的关键。本部分详尽介绍了精益生产（Lean Production）的哲学及其在服务业中的转化应用，如精益服务设计。重点剖析了项目管理的先进方法论，包括瀑布模型、敏捷（Agile）方法（Scrum、看板）的切换与混合应用。 供应链管理（SCM）部分，本书聚焦于“韧性”和“可持续性”。面对地缘政治风险和突发公共事件，企业如何从传统的“准时制”（JIT）向“以防万一”（Just-in-Case）策略进行平衡？我们深入研究了数字化供应链的构建，包括物联网（IoT）、区块链技术在溯源与透明化中的潜力。同时，企业社会责任（CSR）与供应链的整合，以及如何衡量和报告供应链的碳足迹，成为本章的重点分析对象。 第四部分：市场营销、客户价值与数字化转型 本书对市场营销的理解超越了4P模型，转向以客户为中心的价值共创。我们详细阐述了从市场调研、细分、定位到差异化战略的制定过程。在数字化时代，客户旅程地图（Customer Journey Mapping）的绘制和优化成为核心技能。 本章投入大量篇幅讨论数字化营销与客户关系管理（CRM）。探讨了内容营销、社交媒体战略、搜索引擎优化（SEO/SEM）的最新趋势。更重要的是，我们分析了大数据和人工智能（AI）如何驱动个性化推荐和精准定价，从而最大化客户终身价值（CLV）。书中通过多个 B2B 和 B2C 案例，展示了如何建立一个全渠道（Omnichannel）的客户体验体系。 第五部分：风险管理、公司治理与可持续发展 在日益受到监管和公众监督的环境下，公司治理（Corporate Governance）是企业长治久安的基石。本部分阐述了董事会的构成、职责划分，以及内部控制体系的建立。我们讨论了如何平衡股东利益与更广泛的利益相关者（Stakeholders）诉求。 风险管理部分，侧重于企业面对的系统性风险、操作风险、财务风险及声誉风险。本书介绍了整合风险管理框架（ERM）的实施步骤，并特别关注了网络安全风险的识别与缓解策略。 最后，本书将环境、社会与治理（ESG）原则融入整体管理框架。这不仅是一种合规要求，更是未来竞争力的来源。内容涵盖了可持续商业模式的创新、绿色运营的实践，以及如何将ESG绩效透明化地报告给投资者和监管机构，确保企业在追求经济利益的同时，实现对社会和环境的积极贡献。 总结： 《现代企业管理理论与实践》旨在培养管理者的全局观、批判性思维和变革能力。它要求读者不仅要理解“是什么”，更要思考“为什么”和“如何做”。通过严谨的理论支撑和丰富的实战案例，本书将帮助各级管理者提升决策质量，驱动组织适应快速变化的市场环境，最终实现稳健和可持续的商业成功。

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