HBR's 10 must reads on strategy for healthcare

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出版者:Harvard Business Review Press
作者:Michael E. Porter
出品人:
页数:304
译者:
出版时间:2018-6-5
价格:USD 24.95
装帧:平装
isbn号码:9781633694309
丛书系列:
图书标签:
  • 美国
  • Strategy
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  • HBR
  • 医疗战略
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具体描述

颠覆与重塑:新时代医疗体系的战略蓝图 一部深刻剖析当前医疗健康领域面临的复杂挑战,并为构建面向未来的高效、公平、可持续医疗体系提供实操性战略框架的权威著作。 在 21 世纪的第二个十年,全球医疗健康产业正经历一场由技术爆炸、人口结构变迁、支付方压力增大以及日益复杂的监管环境共同驱动的结构性巨变。传统基于“疾病治疗”的线性服务模式已难以为继,取而代之的是对“健康维护”和“价值驱动医疗”的迫切需求。本书汇集了全球顶尖思想家、医疗政策制定者和创新实践者的深刻洞察,旨在为医院管理者、医疗集团高层、医疗科技投资者以及政策制定者提供一套清晰、可执行的战略路线图,以驾驭这场变革的浪潮。 本书并非泛泛而谈的理论综述,而是聚焦于“如何做”,即在资源受限和不确定性加剧的环境下,制定并执行能产生持久竞争优势和改善患者结果的战略。全书围绕构建新一代医疗价值链的六大核心支柱展开深入论述。 --- 第一部分:价值重塑与支付体系的根本转型 本部分着眼于医疗健康领域最核心的矛盾——从数量到价值的转移。传统的按服务量付费(Fee-for-Service, FFS)模式正在被日益严格的基于结果的支付(Value-Based Payment, VBP)模型所挑战。 深入解析:从交易到伙伴关系 我们首先探讨了 VBP 实施中的“价值陷阱”——如何确保测量指标真正反映患者的真实体验和长期健康改善,而非仅仅是流程合规性。书中详细分析了诸如责任共担模型(Shared Savings/Risk Models)的成功与失败案例。重点介绍了全人群健康管理(Population Health Management, PHM)的战略部署,强调 PHM 不仅仅是技术工具的堆砌,更是一种组织文化和跨机构协作的重构。这要求医疗机构必须从一个被动的“修理工”转变为主动的“健康促进者”。 关键战略议题: 1. 风险预测与分层管理: 如何利用高级分析(Predictive Analytics)精准识别高风险患者群体,并为不同风险层级设计定制化的干预路径。 2. 全景式成本核算: 挑战传统的成本中心核算模式,推行以“患者旅程”为导向的精益成本分析,揭示服务链条中真正的低效环节。 3. 整合型支付机制的设计: 分析全球范围内(如英国的 PBCs 和美国的 ACOs)不同支付机制的内在逻辑和对医疗服务提供者的激励作用,指导机构选择最适合其地理位置和专业优势的支付模型。 --- 第二部分:数字孪生与运营韧性的构建 技术正在以前所未有的速度重塑医疗服务的交付方式。本书的第二部分聚焦于如何战略性地整合颠覆性技术,以提升运营效率、扩展服务半径并深化个性化治疗。 聚焦:数据治理与智能决策 本书认为,人工智能(AI)和机器学习(ML)在医疗领域的应用瓶颈并非算法本身,而是高质量、可信赖、可互操作的数据基础。我们详细论述了构建“医疗数据湖”的最佳实践,强调数据隐私保护(如联邦学习的部署)与数据效用最大化的平衡艺术。 核心技术战略: 1. 远程医疗的战略定位: 探讨远程医疗如何超越简单的视频问诊,进化为持续性、预防性和慢病管理的集成平台。这包括如何通过远程监测(RPM)数据驱动临床决策,以及如何设计激励机制确保患者依从性。 2. 供应链的数字化重构: 面对全球供应链的脆弱性,本书提出了医疗物资、药物和设备采购的数字化双胞胎(Digital Twin)模型,用于实时情景模拟和库存优化,确保在突发公共卫生事件中的弹性供应。 3. 临床工作流的自动化与增强: 分析机器人流程自动化(RPA)在行政、计费和临床文档管理中的应用潜力,解放临床人员的时间,使他们能够专注于高价值的人机协作任务。 --- 第三部分:人才、文化与创新的生态系统 战略的最终执行者是人。医疗机构要实现突破性增长,必须重塑其人才战略和创新文化。 战略性人力资本管理: 本书批判了传统医疗机构对人才招聘和保留的“跟随者”姿态。我们提出“能力导向型组织设计”,明确在新技术和新支付体系下,所需的新型角色(如临床数据科学家、价值工程师、行为健康专家)的画像和培养路径。重点分析了如何通过弹性工作安排、跨专业轮岗以及赋予基层员工更多决策权来应对“倦怠危机”。 构建持续的外部连接: 成功的医疗机构不再是孤岛。本部分深入探讨了构建“创新生态系统”的必要性: 1. 学术界与产业界的战略联姻: 如何设计双赢的合作框架,加速从基础研究到临床应用的转化周期(Time-to-Market)。 2. 与支付方和社区组织的深度集成: 阐述了建立“社区健康伙伴关系”的治理结构,超越简单的转诊协议,实现资源共享和共同承担健康结果的责任。 3. 内部创新孵化: 建立受保护的“创新沙盒”环境,鼓励跨部门的快速原型设计和试错文化,将战略意图转化为可测试的最小可行产品(MVP)。 --- 结论:面向不确定的领导力 本书的收官部分回归到领导力的核心——在持续的颠覆中保持战略定力。我们强调,未来的医疗领导者必须具备“双重思维”:既要精通当前价值流的优化(生存),又要积极探索颠覆性的新商业模式(未来)。 本书提供了一套完整的战略成熟度评估框架,帮助组织定位其在价值转型、技术采纳和文化适应性方面的当前水平,并据此制定未来三到五年的差异化、可量化的战略目标。这不仅仅是一本关于医疗的战略指南,更是关于如何在复杂系统中,通过审慎的规划、果敢的执行和持续的学习,最终实现为患者提供卓越价值的领导教科书。它指导读者跳出日常运营的泥潭,以全新的战略高度审视医疗健康行业的未来。

作者简介

Harvard Business Review is the leading destination for smart management thinking. Through its flagship magazine, 13 international licensed editions, books from Harvard Business Review Press, and digital content and tools published on HBR.org, Harvard Business Review provides professionals around the world with rigorous insights and best practices to lead themselves and their organizations more effectively and to make a positive impact.

Author social media/website info: www.hbr.org; @HarvardBiz; linkedin.com/company/harvard-business-review; facebook.com/harvardbusinessreview; youtube.com/user/harvardbusinessreview

目录信息

读后感

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用户评价

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从读者的角度来说,我非常看重书籍的实用性和启发性。而这本书,在这两方面都做得非常出色。它并没有空泛地谈论战略理论,而是通过大量的医疗行业案例,生动地阐述了战略制定的重要性以及如何有效执行。我尤其喜欢书中对“医疗服务的价值创造”的分析,它不仅关注患者的健康,更关注如何为患者创造全方位的价值,包括情感上的支持和经济上的可负担性。书中关于“如何构建以患者为中心的战略”的论述,也让我深受启发。在医疗行业,患者永远是核心。理解他们的需求,并以他们能够接受和认同的方式提供服务,是战略成功的基石。作者们对医疗行业的深刻理解和前瞻性思维,使得这本书的内容极具价值。他们提出的观点,既有理论的高度,又有实践的可行性。我将书中提到的很多观点,例如“战略的灵活性”、“应对不确定性”等,融入到我的思考中,并开始尝试将其应用于我的工作。

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这本书就像一位经验丰富的向导,带领我在错综复杂的医疗战略领域中寻找方向。它并没有简单地罗列理论,而是通过深入的案例分析和清晰的逻辑推理,帮助读者建立起一套系统化的战略思维。我尤其对书中关于“医疗服务价值链的重塑”的探讨感到兴奋,这正是当前医疗行业转型升级的核心议题。书中分析了如何通过技术创新、流程优化等手段,提升医疗服务的效率和质量,同时降低成本。我还在思考书中提出的“利益相关者管理”的重要性,在医疗领域,除了患者,还有医生、支付方、监管机构等众多利益相关者,如何平衡他们的需求,是制定有效战略的关键。这本书的语言风格非常专业且易于理解,作者们能够将复杂的战略概念用生动形象的方式表达出来,使得读者能够轻松地吸收和消化。我将书中的一些关键观点记录下来,并与我的同事们分享,我们一致认为,这本书为我们提供了许多宝贵的启示,能够帮助我们更好地应对当前医疗行业面临的挑战。

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这本书带给我的,不仅仅是知识的增长,更是思维方式的转变。它让我意识到,战略并非是少数高层管理者的事情,而是需要渗透到组织的每一个层面。我特别喜欢书中关于“如何打造学习型组织以支持战略落地”的讨论。在一个快速变化的行业,持续学习和适应能力是至关重要的。书中对“医疗服务模式的差异化”的分析,也为我提供了新的视角。如何在众多医疗机构中脱颖而出,找到自己的独特之处,是每个机构都需要思考的问题。这本书的作者们对医疗行业的深入研究和独到见解,让我印象深刻。他们提出的观点,既有理论的深度,又有实践的可行性。我将书中提到的很多概念,例如“核心竞争力”、“可持续竞争优势”等,与我过去的工作经验进行对照,发现书中提供了许多我曾忽略的方面,也为我提供了解决过去难题的新思路。这让我更加确信,这本书是一本能够真正帮助我提升战略思维和领导能力的优秀读物。

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在我看来,战略的本质在于把握变化,并主动适应。而这本书,恰恰是帮助我们做到这一点的一剂良方。它并没有提供一成不变的解决方案,而是引导读者去理解医疗行业变化的驱动因素,并在此基础上制定灵活的战略。我尤其欣赏书中关于“如何应对医疗技术的颠覆性创新”的讨论,在人工智能、基因编辑等技术飞速发展的今天,医疗行业正经历着前所未有的变革。这本书为我们提供了应对这些变革的思路和方法。书中对“医疗服务质量与成本之间的平衡”的探讨,也让我深有感触。如何在保证医疗服务质量的前提下,降低成本,是所有医疗机构都需要面对的挑战。这本书为我们提供了一些创新的解决方案。作者们对医疗行业的洞察力非常敏锐,他们提出的观点既有理论的高度,又有实践的指导意义。我将这本书视为一本“战略工具箱”,里面装满了解决实际问题的工具和方法,我非常期待在未来的工作中能够充分利用这些工具。

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作为一名长期关注医疗行业发展的人,我一直在寻找一本能够系统性地梳理医疗行业战略思维的书籍,而这本书无疑满足了我的期待。它并没有提供“速成”的捷径,而是引导读者深入思考医疗行业的核心问题,并提供一套逻辑清晰的分析框架。我特别欣赏书中关于“如何建立差异化竞争优势”的论述,在同质化竞争日益激烈的医疗市场,找到独特的价值主张至关重要。书中对不同医疗机构商业模式的分析,以及如何根据自身资源禀赋进行战略选择,都为我提供了重要的参考。我尤其关注书中关于“医疗组织中的战略执行”的部分,因为再好的战略,如果不能有效地执行,也只是纸上谈兵。如何将战略转化为具体的行动计划,并确保各个部门协同配合,是战略成功的关键。这本书的作者们显然对医疗行业有着深刻的理解,他们提出的观点既具有前瞻性,又非常贴合实际。阅读过程中,我不断地将书中的理念与我所了解的行业现状进行对比,发现许多曾经让我感到困惑的问题,在书中找到了答案。这让我对未来医疗行业的发展趋势和应对策略有了更清晰的认识。

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读这本书,让我对“战略”这个词有了更深层次的理解。它不再是遥不可及的概念,而是能够直接指导我们日常工作的行动指南。尤其是在医疗这样一个涉及生命健康、充满不确定性的行业,清晰的战略规划能够帮助我们规避风险,抓住机遇。我特别喜欢书中对“医疗服务模式创新”的探讨,它不仅仅是关于技术升级,更是关于如何重新思考医疗服务的提供方式,如何更好地满足患者的需求,同时提高运营效率。书中引用的案例,无论是大型综合性医院的转型,还是新兴的远程医疗平台的兴起,都极具启发性。我印象深刻的是关于“数据驱动的战略决策”这一章节,在如今大数据时代,如何有效地利用医疗数据来指导战略制定,是许多医疗机构面临的挑战。这本书为我们提供了一些非常有价值的思路和方法。它鼓励我们不要害怕变革,要勇于拥抱新的技术和模式,但同时也要保持审慎,确保战略的落地能够真正为患者和社会带来福祉。这本书的内容非常丰富,涵盖了医疗战略的多个维度,从宏观的市场分析到微观的组织能力建设,都进行了深入的阐述。我会在接下来的时间里,仔细研读每一个章节,并尝试将其中的理念应用于我的工作实践中。

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在我看来,战略的本质在于选择,在于如何将有限的资源投入到最能产生长期价值的地方。而这本书,正是为那些在医疗领域不断探索最优选择的人们量身打造的。它并非提供一套万能的解决方案,而是引导读者去构建一套属于自己的战略思维框架。我特别欣赏它在“如何构建可持续的竞争优势”这一话题上的切入点,因为在医疗这个高度竞争且监管严格的行业,找到并巩固自己的核心优势是生存和发展的关键。书中对不同医疗服务模式的分析,以及如何根据市场需求调整服务组合,都让我受益匪浅。我还在思考书中提到的“客户价值定位”,这在医疗行业尤为重要。患者不仅仅是接受服务的对象,更是具有情感和期望的个体。理解他们的需求,并以他们能够接受和认同的方式提供价值,是战略成功的基石。这本书的语言风格也很吸引人,它不像某些学术著作那样晦涩难懂,而是以一种清晰、逻辑严谨的方式呈现观点,即使是复杂的战略概念,也能被读者轻松理解。我将这本书与我过去的工作经验进行对照,发现许多过去模糊不清的决策,在阅读了这本书后,似乎有了更清晰的思路和更合理的解释。这让我更加坚信,战略思维的培养,是每一位医疗领导者都必须掌握的技能。

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我一直认为,真正的战略是将远大的愿景与切实的行动相结合。而这本书,正是这样一本能够帮助我们在医疗领域实现这一目标的神奇之作。它并没有提供一套僵化的模式,而是引导读者去思考如何根据自身的特点和市场环境,制定出最适合自己的战略。我尤其欣赏书中关于“医疗服务体系的协同与整合”的讨论,在医疗资源日益丰富但分散的今天,如何实现医疗机构之间的有效协同,提高整体效率,是亟待解决的问题。书中对“医疗领域的商业模式创新”的分析,也让我对行业的未来发展有了更清晰的认识。作者们对医疗行业的深刻洞察和独到见解,使得这本书的内容极具价值。他们提出的观点,既有理论的深度,又有实践的可行性。我将这本书视为一本“战略启蒙书”,它帮助我打开了新的视野,让我看到了在医疗行业实现战略成功的无限可能。

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这本书,虽然我还没有完全读完,但仅仅是浏览了目录和一些章节的摘要,我就已经感受到它所带来的冲击力。它并非那种一味堆砌理论、脱离实际的教科书,而是那种真正能够引发思考、提供 actionable insights 的实操指南。作为一名在医疗行业摸爬滚打多年的从业者,我深知战略对于一个组织的重要性,尤其是在当前这个快速变化、充满挑战的医疗环境下。无论是公立医院的改革,还是民营医疗机构的扩张,亦或是新兴医疗科技公司的崛起,都离不开清晰、前瞻性的战略规划。这本书所涵盖的主题,比如“理解你的市场”、“制定你的核心能力”、“建立竞争优势”,这些都直击了医疗行业战略制定的核心痛点。我特别期待它在“医疗领域的创新模式”和“如何应对医疗技术颠覆”等章节的深入探讨,因为这些正是当下最热门也最棘手的问题。读这本书,就像是与一群经验丰富的医疗战略大师进行对话,他们的洞察力和前瞻性,让我对如何带领我的团队走向更光明的未来充满了信心。我迫不及待地想深入研究其中的案例分析,学习他们是如何将复杂的战略概念转化为实际的行动,并最终实现成功的。这绝对是一本值得反复研读的佳作,它将成为我案头不可或缺的参考。

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这本书给我最大的感受是,战略的制定和执行需要持续的思考和不断的调整。它并没有提供一套“一劳永逸”的解决方案,而是鼓励读者保持敏锐的洞察力,并根据不断变化的市场环境进行战略的迭代。我特别喜欢书中关于“如何培养医疗行业的战略领导者”的探讨,这不仅仅是关于战略的知识,更是关于战略的思维和能力。书中对“医疗服务中的风险管理与战略规避”的分析,也让我深感受益。在医疗这样一个高风险行业,如何有效识别和管理风险,是战略制定过程中不可或缺的一环。作者们对医疗行业的深刻理解和前瞻性思维,使得这本书的内容极具价值。他们提出的观点,既有理论的高度,又有实践的可行性。我将这本书视为一本“战略成长伙伴”,它陪伴我一起探索医疗行业的战略奥秘,并帮助我不断提升自己的专业能力。

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