做好会议记录

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出版者:中信出版社
作者:Joana Gutmann
出品人:
页数:0
译者:孙峰
出版时间:2019-1-1
价格:45.00元
装帧:Paperback
isbn号码:9787508698373
丛书系列:创造成功经典系列
图书标签:
  • 工作
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具体描述

轻松应对各类型会议,大幅提高会议效率,你应该知道的都在这里

▪会议记录是一门技术,也是一门艺术。会议是现代人企业管理活动中不可或缺的重要组成部分,在企业经营中发挥着无法替代的特殊作用。真正组织好一次成功的会议并做好会议记录,看似简单,但事实上绝非易事,需要会议记录者做好充分的准备,了解会议的背景,有效组织会议的各议程、与主持人高效合作,起草专业的会议记录文件,记录会议决策并指导下一步行动。

▪做好会议记录,凸显会议记录者的专业度和管理才能。本书按照会议记录的流程展开全部内容,按照会议记录过程的先后顺序,为读者提供了一套完整的会议记录流程图。引导读者掌握会议记录的要领,做到游刃有余,成功驾驭。

▪ 经典书系,长销不衰:“创造成功经典系列”汇集了阿姆斯特朗、阿代尔等知名作家,全球销量逾100万册;内容涵盖职场成功所必备的13项技能。

《跨界思维:创新与转型的蓝图》 内容简介 在当今快速变化的商业环境中,墨守成规已成为企业发展的最大桎梏。《跨界思维:创新与转型的蓝图》并非一本理论说教的工具书,而是一部深度剖析现代商业范式重塑、引导企业和个人实现范式跃迁的实战指南。本书的核心在于揭示“跨界”的真正含义——它超越了简单的跨部门合作,指向的是思维模式的根本性转变,是打破固有认知边界,将看似不相关的领域知识、技术和商业逻辑进行深度融合,从而催生颠覆性创新和可持续增长的战略方法论。 第一部分:认知重构——走出舒适区的高墙 本书开篇即直指当前组织面临的“认知惯性”问题。我们习惯于在既有的行业框架内思考,这种路径依赖虽然在稳定时期提供了效率,但在颠覆性技术和市场需求面前,却成了创新最大的阻碍。 范式锁定的陷阱: 详细分析了历史上诸多行业巨头因无法跳出既有成功模式而被新兴力量超越的案例。探讨了组织文化中“我们一直都是这么做的”这种强大阻力的心理学根源。 “邻近谬误”的批判: 强调了仅仅在现有业务领域内进行渐进式改进(邻近创新)的局限性。真正的突破往往诞生于看似“不相干”的领域。 建立多元知识图谱: 提出了构建个人和组织“知识网络”的实用方法。这包括如何主动吸收来自完全不同学科(如生物学、艺术、复杂系统理论)的底层逻辑,并将其映射到核心业务挑战上。例如,如何将生态系统的演化规律应用于供应链的弹性设计。 第二部分:融合的艺术——跨界创新的五种核心路径 本部分深入阐述了实现跨界创新的具体操作框架,将抽象的“融合”概念具象化为可执行的战略步骤。 1. 技术移植与改造: 关注如何识别一个行业成熟的技术,并将其在另一个领域中进行“去语境化”和“再语境化”。书中分析了人工智能技术如何从军事领域扩散到零售预测,以及物联网如何从工业控制系统演变为城市管理的核心。 2. 体验设计逆向工程: 探讨了如何借鉴服务业(如高端酒店、医疗诊疗流程)的极致用户体验标准,来改造传统制造业或B2B服务的客户旅程,实现“服务化转型”。 3. 商业模式的生态重组: 重点解析了如何打破传统的线性价值链,引入平台经济、共享经济或“产品即服务”等全新逻辑。书中以具体案例说明,如何通过将竞争对手、供应商乃至用户纳入一个共同的价值网络中,创造出新的市场空间。 4. 文化与符号的嫁接: 讨论了品牌叙事、艺术美学与工程技术相结合的潜力。当冰冷的技术与人类情感的深度叙事相结合时,产品便能产生超越功能的意义价值。 5. 组织边界的模糊化: 倡导建立“虚拟融合实验室”,鼓励企业打破内部部门墙,通过战略投资、合资或开放式创新平台,与外部的初创公司、学术机构进行深度嵌入式合作,实现知识的快速流动。 第三部分:转型引擎——跨界思维的组织实践 思维的转变最终需要组织结构的承载和文化的驱动。本部分聚焦于如何将跨界思维固化为企业的核心竞争力。 “斜杠人才”的培养与留用: 提出了识别、激励和管理那些同时具备两种或多种深度专业背景的复合型人才的策略。这包括建立非线性的职业晋升通道,以及如何设计能让他们发挥最大效能的激励机制。 敏捷测试与快速失败文化: 跨界创新往往伴随着巨大的不确定性。本书强调了建立低成本、高频率的“探索性项目”的重要性。如何区分哪些是“价值验证”的失败,哪些是“技术路线”的失败,并从中提取可复用的知识。 衡量无形价值的指标体系: 传统的KPI难以衡量跨界探索的初期产出。书中提供了一套新的评估框架,侧重于知识密度、网络效应和潜在的“可选价值”(Option Value),而非即时营收。 领导力的角色转变: 跨界领导者不再是发号施令者,而是“连接者”(Connectors)和“催化剂”(Catalysts)。他们需要具备强大的同理心,能够理解不同领域专家的“专业术语”和“思维惯性”,并在冲突中引导共识。 结语:未来的边界由你定义 《跨界思维:创新与转型的蓝图》旨在提供一个清晰的路线图,指导读者和组织从“局部优化”转向“系统重构”。它不是承诺一蹴而就的答案,而是提供了一套强大的思维工具箱,帮助我们在复杂性和不确定性中,发现新的结构、新的价值和新的未来。本书适合寻求突破现有增长瓶颈的企业高管、渴望实现职业升级的专业人士,以及所有对未来商业图景充满好奇的探索者。

作者简介

(英)乔安娜•古特曼(Joana Gutmann)是一名专门研究办公室沟通的自由培训顾问。她拥有秘书工作背景,同时是英国特许人事和发展学会(Chartered Institute of Personnel and Development)的会员。

目录信息

目录
前言
第1章 背景
常规会议
一次性会议
会议记录的职责分配
第2章 安排会议
谁将参加?
行政工作
第3章 会议环节
欢迎环节
缺席致歉
委员会事宜
利益声明
关于前次会议记录
续议事宜
信息汇报
议程事项
其他事项
下次会议日期
第4章 议程
议程包含内容
第5章 个人准备
阅读议程
阅读文件
与主持人沟通
与发言者沟
与其他人沟通
考虑谁是谁
确定行政安排
提醒接待人员关注参会人员
备齐设备
签名的会议记录
临场会议记录员
个人准备清单
第6章 参加会议
坐在哪里
认出谁是谁
听不懂
听会
记录争论
跑腿打杂
数字/数据的处理
保持集中和注意力
会上必须解决(不能拖到会后)的五件事
参与发言的会议记录者
第7章 与主持人和工作组高效合作
与主持人建立良好关系
与会议小组成员建立良好关系
展现自信和能力
第8章 做记录
书写的方式
如何做记录
边听边看
记录信息而非话语
培养技能
第9章 整理笔记
以议程为基础
会议记录的深度
整理笔记
利用框架
在笔记本电脑上做笔记
第10章 起草会议记录
加快进程
插入变量信息
起草会议记录
IRDA结构
如果不能在几天内将会议记录输出成稿
如果需要帮助
获得主持人的批准
在下次会议之前不要修改会议记录
第11章 会议记录
标题
实到参会人员
介绍
利益声明
委员会事宜
前次会议的会议记录
续议事宜(行动跟进)
消息事项
主要议程事项
其他事宜
下次会议日期
会议结束
关于会议记录的常见问题
会议记录中的常用词汇
第12章 记录决策和行动
行动三角
如果决定不采取行动
如果没有得出结论
行动方案的布局
如果会议记录中包含多个行动
管理行动日志
第13章 布局和编号
布局
审视排版
第14章 不同会议类型的记录
人事会议
案例研讨会/多方会议或多学科会议
小组或公开会议
一次性会议或临时会议
协商会议
视频/语音会议
董事会议
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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我最近收到一本名字叫《会议魔法》的书,光听名字就觉得很吸引人。我一直觉得,很多时候我们开会,感觉就像是变魔术一样,大家在一起折腾半天,最后好像什么也没变出来,或者出来的结果和最初的设想天差地别。这本书听起来就像是能揭示这场“会议魔法”背后的秘密,教我们如何才能让这个过程变得更可控,更有成效。我好奇它会不会分享一些关于“魔法师”(也就是主持人)的技巧,比如如何用提问的方式激发大家的思考,如何处理不同意见,如何让气氛更活跃但不失专业。我特别希望能学到一些让参会者主动参与、积极贡献的“咒语”,而不是让他们只是坐在那里听。另外,我也想知道,这本书会不会提到如何“召唤”出清晰的结论和有效的行动计划,让会议的成果真正能够被执行下去,而不是不了了之。总而言之,我期待这本书能带给我一些惊喜,让我对“开会”这件事有一个全新的认知,并掌握一些能够让会议“魔法”真正显灵的秘诀。

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这本书的书名叫做《高效会议指南》,感觉一本关于如何让会议更具效率的书籍,应该会涵盖很多实用的技巧和方法。我一直觉得很多会议都像是时间的黑洞,漫长而又低效,最后的结果往往是大家都觉得一团糟,或者根本没有明确的行动项。我非常期待这本书能提供一些具体的方法,比如如何提前准备会议议程,如何引导讨论,如何控制会议时间,以及会议结束后如何有效跟进。我希望它能帮助我学会如何识别并避免那些导致会议效率低下的陷阱,让每次会议都能真正产生价值,而不是仅仅消耗大家的时间。我特别想知道,书里会不会讲到一些关于数据可视化在会议中的应用,或者如何利用科技工具来辅助会议进行。作为一个经常需要参加各种会议的人,我深切地体会到,一场好的会议不仅仅是把大家聚在一起,更重要的是要确保每个人都能理解会议的目标,并为之贡献力量,最终达成预期的成果。我希望这本书能够成为我手中解决会议难题的利器。

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我手里这本《有效沟通:会而不议的终结者》,从书名来看,它似乎是针对那些“会而不议”的低效会议提出的解决方案。我深有体会,很多会议就是大家聚在一起,说了很多话,但最终没有形成任何有意义的讨论,更别提什么决策或行动了。这本书听起来像是一剂“解药”,旨在帮助我们打破这种无效的循环。我期待它能提供具体的策略,指导我们如何在会议中引导真正的“议”,而不是流于形式。这可能包括如何设计开放性的问题,如何鼓励不同层级的员工都敢于表达自己的想法,以及如何有效地整合来自不同视角的意见。我特别想知道,书里会不会探讨如何建立一种鼓励坦诚和建设性批评的会议文化,让每个人都愿意为会议的成果负责。此外,我也希望这本书能教我一些方法,如何快速识别会议中的“无效沟通”模式,并及时介入,将讨论拉回到正轨。

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最近我拿到了一本叫《智取会议:让每一次聚会都卓有成效》的书。这个名字给我一种非常积极的印象,仿佛它能教会我们如何运用策略和智慧,让原本可能枯燥乏味的会议变成一场充满收获的“智力较量”。我一直觉得,会议应该是智慧碰撞、灵感迸发的场所,而不是简单地消耗时间。这本书让我期待的,是如何设计出一个能够充分激发参会者创造力和解决问题能力的“剧本”。我希望它能分享一些关于如何有效利用会议时间,将讨论引导向更深入、更有建设性的方向的方法。比如,如何通过巧妙的提问来引导参会者思考问题的本质,如何组织分组讨论来发掘更多元的解决方案,以及如何确保会议的结论能够转化为具体的、可执行的下一步行动。我也对书中可能提到的,如何识别和规避那些阻碍会议效率的“陷阱”,比如跑题、拖延或者不必要的争论,感到很有兴趣。总而言之,我希望这本书能成为我手中的“攻略”,让我能够更自信、更从容地应对每一次会议,并从中获得最大的价值。

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我拿到的这本书,书名是《决策者手册:如何让会议为你效力》。听起来,这本书的目标群体应该是一些需要经常做出决策,或者主持会议来辅助决策的领导者或管理者。我一直觉得,会议的一个核心目的就是为了做出更明智、更有效的决策。但现实中,很多会议的讨论过程往往偏离主题,或者被少数人主导,最终的决策也未必是最佳选择。我希望能在这本书里找到关于如何设计一个能够促进高质量决策的会议流程的方法。这可能包括如何选择合适的参会人员,如何准备能够引发深度思考的信息,以及如何在会议中引导大家进行批判性评估和权衡。我尤其感兴趣的是,这本书是否会提供一些框架或工具,帮助决策者在会议中区分事实、观点和假设,从而避免被情绪或偏见所左右。我也希望它能讲解一些关于如何处理会议僵局,以及如何在不同意见之间找到共识的技巧,确保最终的决策是团队集体智慧的结晶。

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不得不说,开会是中国企业日常决策的一部分。会议记录和会前准备一样,是一个经验主导的偏行政事务工作,不被人重视。但随着我参会的与会人员级别升高,感觉到开会是一个了解人和认识人的机会,更加全面的了解他对平级和上级的表达方式、思考格局、时机把握的模式。是向上管理的极好时机。个人认为本书有一点启发“通过日常对文字和新闻书籍的大量模拟练习,识别和提取谈论的话题或核心信息的能力。”这项能力真的值得提高,好出可不仅是会议记录。

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整本书完全可以浓缩成一个ppt…

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还可以吧,会有些帮助

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不得不说,开会是中国企业日常决策的一部分。会议记录和会前准备一样,是一个经验主导的偏行政事务工作,不被人重视。但随着我参会的与会人员级别升高,感觉到开会是一个了解人和认识人的机会,更加全面的了解他对平级和上级的表达方式、思考格局、时机把握的模式。是向上管理的极好时机。个人认为本书有一点启发“通过日常对文字和新闻书籍的大量模拟练习,识别和提取谈论的话题或核心信息的能力。”这项能力真的值得提高,好出可不仅是会议记录。

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1.作为会议记录者,你应该忽略讨论的顺序,而根据内容的顺序来组织会议记录。2.在纸面的正中位置写上主题,然后对照你所记录的观点,判断它们是否切题。如果切题,确定它们是否和已经记录的观点相关。如果相关,则将二者连起来;如果不相关,则建立一块新的“区域”。以这种方式整理笔记意味着你在起草会议记录之前就已经有了架构,这将节省大量的书写和编辑时间。同时,即便受到干扰,你的思绪也不会中断,因为这就像你把笔记翻译成句子一样。此外,在这个过程中,你通常是将笔记中的措辞(可能是发言人所说的话)转变为你的措辞(对发言人表述信息的总结)。你可以根据笔记的结构输出会议记录,并在需要细节支持时参考笔记。

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