以人为本的绩效管理智慧

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出版者:7-09999
作者:本社
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页数:0
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价格:23.5
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isbn号码:9789572087077
丛书系列:
图书标签:
  • 绩效管理
  • 以人为本
  • 管理智慧
  • 员工发展
  • 团队建设
  • 领导力
  • 组织行为学
  • 人力资源
  • 高效能
  • 激励机制
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具体描述

探寻数字时代的组织效能:一部聚焦于技术驱动与敏捷转型的管理新论 图书名称:《超越边界:数字生态系统中的组织重塑与效能跃迁》 图书简介 在二十一世纪的第三个十年,全球商业环境正经历着由信息技术、人工智能、物联网和生物科技等前沿领域共同驱动的深刻变革。这种变革不仅仅是工具层面的革新,更是对传统组织结构、运营模式乃至核心竞争力的颠覆性重塑。本书《超越边界:数字生态系统中的组织重塑与效能跃迁》正是聚焦于这一时代背景下,企业如何有效应对技术浪潮的冲击,实现组织结构与管理范式的根本性转型,最终达成绩效的指数级增长。 本书并非一本关于传统人力资源管理或基础组织行为学的教科书,而是深入剖析了“技术与组织”这一核心命题,探讨在数据驱动的复杂动态系统中,企业如何通过敏捷化、平台化和生态化的战略布局,实现真正的“效能跃迁”。 第一部分:数字洪流下的组织基础解构 本书首先从宏观层面审视了驱动当前商业环境变革的五大关键技术力量(5G/6G、边缘计算、生成式AI、工业元宇宙与量子计算的初期应用),并分析了这些技术如何从根本上瓦解了工业时代的科层制组织范式。 第一章:告别“孤岛”:平台思维对职能壁垒的冲击 本章深入探讨了平台经济思维如何渗透到企业内部管理中。传统的职能部门划分(如研发、市场、运营)在高度集成化的数字工作流面前显得效率低下。我们分析了如何利用内部API和微服务架构重构信息流和决策链,实现跨部门协作的无缝化。重点阐述了“共享能力中心”的概念,即:将以往服务于单一部门的专业能力(如数据分析、流程自动化)转化为可供全组织调用的内部服务模块,极大地提升了资源利用率和响应速度。 第二章:数据主权与治理的再定义 在数据成为核心资产的时代,本书详细阐述了数据治理如何从合规性要求转变为核心竞争力。我们不讨论基础的数据录入规范,而是聚焦于“数据资产化”的战略路径。内容包括:如何构建联邦学习和隐私计算环境下的数据共享机制,如何在保证数据安全的前提下,通过实时数据反馈闭环(Real-Time Feedback Loops)驱动组织的快速迭代。本章还引入了“数据主权个体模型”,探讨在AI驱动的自动化决策中,如何确保关键业务数据的最终责任归属与审计追踪。 第三章:从“流程固化”到“动态流转”:运营模式的敏捷重构 本书认为,敏捷(Agile)不再仅仅是软件开发团队的方法论,而是所有业务环节的底层操作系统。本章详细分析了“业务流程即服务”(BPaaS)的内部实践。这涉及如何运用低代码/无代码(LCNC)平台赋予一线业务人员重塑工作流的权限,从而实现运营模式的“自适应”。我们通过多个案例解析了“最小可行流程”(MVP – Minimum Viable Process)的构建与测试循环,强调在高度不确定的市场中,流程的弹性远比其完美性更为重要。 第二部分:技术赋能下的组织生态与人才涌现 本部分着重于探讨在技术基础设施重构完成后,企业如何在新环境中激发人才的潜力,并构建起面向未来的组织生态。 第四章:智能协同与人类角色的重塑 本书的核心观点之一是:AI的引入并非是为了取代人类,而是为了提升人机协作的复杂度边界。我们深入探讨了“认知负荷转移”的概念,即如何将重复性、高频次的认知任务交给AI模型处理,从而解放员工去专注于更高层次的创造性、战略性和共情性工作。书中详细对比了两种人机协作模型:“增强型专家模型”(AI辅助人类决策)与“自主协作单元模型”(Agentic Systems),并探讨了企业在何种情境下应选择哪种范式。 第五章:组织架构的“去中心化”与“跨域整合” 面对复杂的外部环境,层级化的管理结构如同沉重的船锚。本书提出并论证了“拓扑组织模型”(Topological Organization Model)。这种模型强调:权力与资源不再固守于固定的层级,而是根据当前需要解决的问题,在不同领域(Domains)间动态组建“任务部队”(Task Forces)。我们详细分析了如何利用协作技术工具(如数字白板与项目管理平台)来高效地进行“跨域整合”,确保信息透明和决策权力的即时下放。 第六章:构建人才的“学习型生态系统” 传统培训体系已无法跟上技术迭代的速度。本书强调构建一个“持续涌现的学习生态系统”。这包括: 知识的“即时获取”(Just-in-Time Knowledge Delivery): 利用AI搜索引擎和内部知识图谱,将解决方案直接嵌入到工作流中,而不是依赖于传统的课程学习。 “技能组合”的动态评估: 摒弃僵硬的职位描述,转而采用基于能力(Competency Clusters)的动态技能图谱,清晰标示出当前组织在哪些前沿技能上存在缺口。 “导师网络”的非正式化: 鼓励跨代际、跨部门的非正式知识传递,将经验转化为组织可复用的资产。 第三部分:效能跃迁的衡量与未来展望 最后,本书转向了如何衡量和巩固这种技术驱动下的新效能。 第七章:超越KPI:面向生态的复合型效能指标体系 传统的季度/年度KPI已无法捕捉数字时代所需的组织敏捷性和创新能力。本书提出了一种“复合效能指标体系”(Composite Performance Metrics – CPM),该体系整合了: 1. 适应性指标(Adaptability): 如新产品/服务从概念到上线的平均时间(Time-to-Market Velocity)。 2. 协同效率指标(Synergy Efficiency): 衡量跨域协作单元的成功率和资源共享度。 3. 技术负债健康度(Tech Debt Health): 评估技术栈的现代化程度与维护成本的动态平衡。 第八章:面向未来的韧性与可持续发展 本书总结了组织韧性(Organizational Resilience)在数字生态中的表现——即在遭遇外部冲击时,组织快速吸收冲击并恢复核心功能的能力。我们探讨了如何将ESG(环境、社会和治理)目标内嵌到自动化决策模型中,确保技术转型并非以牺牲长期价值为代价。 《超越边界》旨在为企业高管、战略规划师和技术领导者提供一套可操作的转型蓝图,帮助他们理解并驾驭技术与组织重塑的复杂交织,确保组织在数字洪流中,不仅能够生存,更能实现价值的指数级增长与持续的效能跃迁。

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