《导游实作手册》是中等职业学校旅游与饭店管理专业双S系列规划教材之一。全书打破传统教材的编排模式,建立以技能为本位的符合岗位需要的专业知识体系,力求突出其思想性、知识性、规范性、实践性、实用性和可操作性。全书的主要内容包括:导游服务及导游人员概述、导游服务规范、导游服务技能、导游六大要素服务等。《导游实作手册》不仅适合于中等职业学校旅游与饭店管理专业的学生使用,还对相关从业人员有较大的指导作用。
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