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旅客運輸心理學
☆☆☆☆☆
簡體網頁||繁體網頁
硃曉寜 作者
譯者
2001-8 出版日期
244 頁數
15.00元 價格
叢書系列
9787113042707 圖書編碼

旅客運輸心理學 在線電子書 圖書標籤: 心理學  一號  jj   

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發表於2024-12-23

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旅客運輸心理學 在線電子書 著者簡介

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旅客運輸心理學 在線電子書 圖書描述

《旅客運輸心理學》主要研究旅客旅行心理活動的一般性規律及旅客旅行需求的錶現，探討掌握旅客旅行心理活動的方法、客運服務人員的心理修養及提高客運管理人員的管理方式與管理藝術等。全書共分為五章，重點介紹瞭旅客運輸心理管理的內容、學習方法等，並從旅客、客運人員、客運管理不同角度齣發，探討瞭心理活動、心理修養和管理行為等。

《旅客運輸心理學》可供旅遊、運輸企業有關人員學習，也可供大、中專院校師生參考。

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