國際旅遊業對客服務藝術案例 在線電子書 圖書標籤: 旅遊
發表於2024-12-26
國際旅遊業對客服務藝術案例 在線電子書 pdf 下載 txt下載 epub 下載 mobi 下載 2024
本書由旅行業及酒店業兩部分組成,其中旅行業部分由領隊接待篇、導遊接待篇、服務營銷篇、計調操作篇等四個篇章組成。酒店業部分由前颱篇、餐飲篇、客房篇、市場與銷售篇、綜閤篇五個部分組成。各個部分通過案例有機結閤,每個案例均有評析,以及處理的方法。
評分
評分
評分
評分
國際旅遊業對客服務藝術案例 在線電子書 pdf 下載 txt下載 epub 下載 mobi 下載 2024