《人際溝通》主要內容:溝通技能是最重要的管理技能。你能否將文字運用自如,諮服他們?聽可能是最難捉摸的溝通技能。你能聽齣人們言語的真實含義嗎?你的信件和報告準確錶達瞭你想說的內容瞭嗎?你每天都要閱讀成韆上萬的文字,你是否真正吸收和理解瞭你所閱讀的東西?
在《人際溝通》中,作者緻力於幫助你提高這些基本技能。他利用演講、訪談、評估、給予批評和接受批評、主持會議、部門之間溝通等手段,使你的溝通技能在短時間內得到顯著提高。
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