具体描述
汇集全球管理学、心理学等领域140多位顶级学者
历时3年的智慧与心血结晶
哈佛大学等300所知名大学采用
人人都需要的组织行为学
名人推荐—————————————————————————————
这本教材在文风的简洁、资料的新颖、理论的浓缩上有其独到之处，有很强的实践导向。它可以帮助组织中的所有成员补充相关的知识、技能，也让每个人都有机会成为合格的管理者。
——时勘 中国科学院研究生院管理学院 副院长
社会与组织行为研究中心 主任
贯穿全书统一的研究方法论、贴切的现实中的应用例子，还有丰富的案例学习、学生学习资料都让这本教材堪称出色的组织行为学教材！
——美国密歇根大学组织行为学教授
这是一本非常出色的有关组织行为学的经典教材，尤其是对那些有技术背景而没有任何组织行为学知识的管理人员而言。
——美国明尼苏达大学国际商务教授
这本教材融入了组织行为理论研究的新进展，知识脉路清晰，结构紧凑，内容详实生动，可读性强，且有丰富的教辅材料支持，是一本非常好的教材。
——高远洋博士 北京航空航天大学经济管理学院副教授
美国加州伯克利大学哈斯商学院访问学者
内容简介—————————————————————————————
许多课程采用长达六七百页的详细版教科书，但是有一些组织行为学课程需要将教科书中的延伸话题或者次要的话题删去，以便学生能更专注于项目、案例或其他课程论文中真正精要的部分，并进行深入学习。这正是我们写这一紧凑版的初衷，我们很乐意称之为精要版。
这本教材是基于世界最畅销的《组织行为学》完整版教材编写而成的。重点阐述了组织行为学四大基本原理，将概念与实际事例相结合，更易于学生们记忆相关内容并看到它与现实的关联。首先，我们就选题的取舍征求了近一百位组织行为学教师的意见，然后结合我们自己的判断，剔除了每章中不能满足“精要”要求的内容，并使删节后的一些章节能与其他章节进行逻辑上的整合。
虽然这本书不到完整版教材的三分之二，但它的知识体系、完美的阅读性以及教学辅助材料并没有因此而减少。
主要特色：
理论联系实际。《麦克沙恩组织行为学》有很强的实践导向，案例中最显著的特征就是将组织概念与现实工作中所发生的真实事件有机地结合起来。
人人皆有用的组织行为。它强调组织行为不仅与管理中的每一个人有关，而且组织内外的每一个人都需要掌握和运用组织行为学的知识。
与时俱进的理论基础。这是一本是理论性与实践性相结合的教材，其理论的时效性将您带入实践的前沿。
主动学习的辅助支持。 通过提供学习过程中的案例、练习、自我评估以及录像教材，实现主动学习以及批判性思考的教学方式。
与市面上其他麦克沙恩《组织行为学》相比，此版本特点在于：
全面覆盖《组织行为学》教学知识点
涵盖教师课堂教学所需使用的各项辅助材料
每章后附有“案例研究”、“团队练习”、“网络练习”、“团队活动”专栏
丰富的自我评估量表
附加补充案例和术语表
每章呈现真实企业环境下的“组织行为学实践”
版式设计依照国际教材标准，简洁、清晰而易于使用
读者亲和力强，非管理者单一视角，人人可用的组织行为学
简要目录—————————————————————————————
第一部分 导 论
第 1 章 组织行为学导论
第二部分 个体行为与过程
第2章 个体行为、价值观和人格
第3章 组织中的知觉和学习
第4章 工作场所的情绪、态度和压力
第5章 员工动机：基础与实践
第6章 个体决策
第三部分 团队过程
第7章 团队动力学
第8章 团队与组织中的沟通
第9章 工作场所的权力和影响力
第10章 冲突管理
第11章 组织中的领导力
第四部分 组织过程
第12章 组织结构
第13章 组织文化
第14章 组织变革
补充案例
案例1 北极矿业咨询公司
案例2 一周的回忆
案例3 戴安娜的失望：晋升的绊脚石
案例4 墨西哥布料公司
术语表
译者后记
作者简介
史蒂文•麦克沙恩
西澳大利亚大学(UWA)管理学院研究生院的教授，并兼任西蒙福瑞斯大学及加拿大王后大学的教职。他同时在澳大利亚珀斯以及新加坡为MBA和博士生授课，均获好评。
史蒂文获密歇根州立大学的组织行为学、人力资源管理与劳动关系博士学位、多伦多大学的工业关系硕士学位，在加拿大王后大学完成本科学业。史蒂文是加拿大管理科学协会的主席（相当于加拿大的管理研究院）以及西蒙福瑞斯大学的工商系研究生项目主任。
史蒂文还是《加拿大组织行为学》（第6版）（麦克高尔，2006）一书的作者，它是加拿大组织行为学最畅销的教科书。他与汤尼•赤拉文革莱（Tony Travaglione）教授合编的《环太平洋组织行为学》（麦格希尔，2003）在出版的第一年成为该区域的组织行为学书籍第二畅销书。史蒂文在信息与结构的知识管理、新员工的社会化、工作评价中的性别偏见、错误的解雇、工商杂志中的媒体偏见、决策中的情绪以及其它多个主题上，已经出版了几十篇相关文章与会议论文。
玛丽•安•冯•格里诺
佛罗里达国际大学国际商务教育与研究中心（CIBER）主任和管理学与国际商务教授，之前是南加州大学工商学院的教职人员。她从俄亥俄州大学获得MBA与管理科学博士学位。格里诺博士是世界上最大的管理研究协会-管理研究会1994-1995年的主席，还是泛太平洋工商协会的研究员。她是11本期刊的编委会成员以及许多国际期刊的评审。她在拉美、中美洲、加勒比区域、亚洲与美国讲授经理主管项目，她是《国际商务研究》期刊的学科编辑。
格里诺博士发表了70篇期刊论文与11本书，其中包括由牛津大学出版社1999年出版的《组织学习能力》（译为中文与西班牙文），该书获得了2002年台湾地区经济事务部的金书奖。她领导“国际人力资源最佳实践”的国际社团，并且她在该领域的研究得到美国社会竞争力理事会的奖励。
格里诺为多家国内与多国公司提供咨询，是中国人力资源上海学会的市长提名者。从1989年开始，她是通用电器公司“测验”、“加速变革项目”以及“管理训练”项目的教练。她的客户包括亚洲发展银行、联邦快递、金佰利、摩托罗拉、N.Y.生活、阿莫科、朗讯等。
目录信息
组织行为学领域
组织行为学的趋势
组织行为学的五个锚
知识管理
旅行由此开始
本章小结
关键术语
思考题
案例研究
团队练习
网络练习
团队活动
自我评估
第2章 个体行为、价值观和人格
个体行为及其结果的MARS模型
组织中的个体行为类型
工作场所价值观
跨文化价值观
伦理价值观和行为
组织中的人格
本章小结
关键术语
思考题
案例研究
团队练习
自我评估
第3章 组织中的知觉和学习
知觉过程
社会认同理论
组织环境下的刻板印象
归因理论
自我实现预言
改善知觉
组织中的学习
行为校正：通过强化进行学习
社会学习理论：通过观察进行学习
通过体验进行学习
本章小结
关键术语
思考题
案例研究
团队练习
网络练习
自我评估
第4章 工作场所的情绪、态度和压力
工作场所的情绪
管理工作中的情绪
工作满意度
组织承诺
工作的相关压力及其管理
本章小结
关键术语
思考题
案例研究
课堂练习
自我评估
第5章 员工动机：基础与实践
员工需求和动力
动机的期望理论
目标设置和反馈
公平理论
工作设计
授权的实践
本章小结
关键术语
思考题
案例研究
团队练习
自我评估
第6章 个体决策
决策的理性选择模型
识别问题和机会
评估与选择方案
评价决策结果
决策中的员工参与
创造力
本章小结
关键术语
思考题
案例研究
课堂练习
自我评估
第7章 团队动力学
团队和群体
团队效能模型
组织和团队环境
团队设计特征
团队过程
团队的问题
自我管理型工作团队
虚拟团队
团队决策
本章小结
关键术语
思考题
案例研究
团队练习
自我评估
第8章 团队与组织中的沟通
沟通模型
沟通渠道
渠道的丰富性
沟通障碍（噪音）
改善人际沟通
组织层级间的沟通
通过小道消息进行沟通
本章小结
关键术语
思考题
案例研究
网络练习
团队练习
自我评估
第9章 工作场所的权力和影响力
权力的含义
组织中权力的来源
权力的权变性
影响他人
影响力和组织政治
本章小结
关键术语
思考题
案例研究
团队练习
自我评估
第10章 冲突管理
冲突过程
组织中冲突的来源
人际冲突管理风格
冲突管理的结构性方法
第三方解决冲突
本章小结
关键术语
思考题
案例研究
自我评估
第11章 组织中的领导力
领导力观点
领导力的胜任特征观点
领导力的行为观点
领导力的权变观点
领导力的变革观点
内隐领导力观点
领导力的跨文化问题和性别问题
本章小结
关键术语
思考题
案例研究
团队练习
自我评估
第12章 组织结构
分工和协调
组织结构的要素
部门化形式
组织设计的权变因素
本章小结
关键术语
思考题
案例研究
团队练习
自我评估
第13章 组织文化
组织文化的要素
用人造器物解释组织文化
组织文化与绩效
组织文化兼容
改变与加强组织文化
组织社会化
本章小结
关键术语
思考题
案例研究
网络练习
团队练习
自我评估
第14章 组织变革
勒温的力场分析模型
解冻，变革，再冻结
战略愿景和变革推进者
组织变革的三种方法
组织变革中的跨文化和伦理问题
组织行为学：继续旅程
本章小结
关键术语
思考题
案例研究
团队练习
自我评估
案例1北极矿业咨询公司
案例2一周的回忆
案例3戴安娜的失望：晋升的绊脚石
案例4墨西哥布料公司
术语表
译者后记
· · · · · · (收起)
读后感
评分
评分
评分
评分
用户评价
我感觉这本书的编辑和排版人员可能也为它注入了极大的心血，使得阅读体验极为流畅，完全没有传统教材那种令人望而生畏的厚重感。它善于运用类比，将抽象的概念转化为日常可见的物理现象，比如将“组织冗余”比作一个水池中缓慢淤积的沉积物，看似无害，却会逐渐侵蚀整个系统的流动性。这种类比的魅力在于，它瞬间激活了读者的具身认知，让你不仅仅是用头脑去理解，而是用身体去感受那种潜在的阻力。此外，书中对于跨文化组织行为的探讨，没有停留在简单的“东方与西方”对比上，而是引入了大量的细微差别，例如在不同文化背景下对“直接反馈”的接受程度，以及对“等级制度”的无意识遵从。这些细节的丰富性，让整个知识体系显得立体且充满张力，仿佛在阅读一部全球性的、关于人类社会组织形式的百科全书，充满了未曾预料的转折和发现。
评分这部作品的文字编织得犹如一张巨大的、精密运转的机器说明书，每一个齿轮、每一个螺丝的运作都被抽丝剥茧地呈现出来。我本以为这会是一部枯燥的理论堆砌，但作者似乎深谙如何将冰冷的学术概念注入生动的案例血液。比如，书中对“群体极化”现象的剖析，并非停留在教科书式的定义上，而是通过一系列跨度极大的情境模拟——从董事会决策到街头示威——展示了意见是如何在群体内部自我强化，最终走向极端。读完这部分，我甚至开始重新审视自己日常参与的每一次小组讨论，那种微妙的心理压力和信息过滤机制，以前从未如此清晰地暴露在我的感知之下。更令人称奇的是，它对“组织文化”的描述，已经超越了简单的价值观列表，它着力描绘了一种无形的“气味”和“重力场”，这种场域如何潜移默化地塑造了个体的行为模式，使得即便是新加入的成员，也会不自觉地调整自己的步伐以适应这种既定的节奏。这种对深层结构力量的洞察力，远超我以往接触的任何相关读物，它让人在阅读中不断进行自我对照和反思，仿佛置身于一个巨大的心理实验室中，被细致地观察和分析。
评分这本书在逻辑构建上展现出一种近乎数学般的严谨性，然而，它的语言风格却又带着一种久经沙场的哲人般的冷静与超脱。它探讨“激励理论”时，并没有陷入到“胡萝卜加大棒”的简单二元对立，而是深入挖掘了内在驱动力——即个体对意义、自主性和精通感的深层渴望。书中对“心流体验”的描述，简直可以作为一种行为艺术来欣赏，作者用精准的笔触描绘了一个人完全沉浸于一项挑战性任务时的时空扭曲感，这种描述的文学性，让人很难相信这是一本严肃的学术著作。而且，它在引用研究时，往往不满足于罗列结论，而是会探讨研究方法论上的局限性，这种批判性的反思，极大地提高了文本的可信度，也让我这个读者在接受知识的同时，学会了如何去质疑知识的来源和边界。它不是简单地告诉你“是什么”，而是不断追问“为什么是这样”，并邀请你参与到对这些复杂现象的解构之中，这是一种非常高级的、互动的阅读体验。
评分我不得不说，这本书的叙事节奏把握得极为高明，它成功地在宏观的企业战略层面和微观的个体动机层面之间找到了一个近乎完美的平衡点。举例来说，当它讨论“变革管理”时，并没有仅仅罗列推行变革的步骤，而是着重于员工对“失控感”的本能抗拒，以及管理层在传递信息时的情感失真问题。作者采用了一种近乎侦探小说的笔法，去追踪一个看似合理的组织变动是如何因为个体对不确定性的恐惧而被层层阻挠的。这种对人性弱点的精准捕捉，使得那些原本遥不可及的管理学原理，瞬间变得触手可及，甚至带着一丝人性的悲凉。我印象最深的是关于“权力动态”的一章，它没有采用传统的职权层级图，而是构建了一个复杂的社会网络模型，展示了非正式沟通路径是如何架空正式命令的。这种多维度的解读，让我意识到组织行为学远不止是关于效率和流程，它更是一门关于沟通、信任和微妙权力博弈的艺术，读起来让人肾上腺素飙升，仿佛在阅读一部关于人类协作极限的史诗。
评分这本书最让我印象深刻的一点是，它没有对“成功”或“失败”做出武断的道德评判，而是提供了一个冷峻的、基于数据和系统分析的框架来审视管理决策的后果。它处理“冲突管理”的部分尤为出色，没有将冲突描绘成必须被消除的“负面事件”，而是将其视为组织内部信息不匹配的信号灯，鼓励读者去倾听信号背后的真实需求。作者仿佛是一位经验丰富的外科医生，冷静地剖析组织病灶，不带感情色彩地指出问题的根源，无论是结构性的缺陷还是人际间的误解。这种去情感化的、纯粹的分析视角，对于我们这些身处信息爆炸时代的管理者或观察者来说，是一种极其宝贵的训练，它教会我们如何从情绪的迷雾中抽离出来，专注于系统运作的内在逻辑。阅读完毕后，我感觉自己对于周围环境中的各种“看不见的规则”变得更加敏感，这是一种知识赋予的、如同增强现实般的洞察力。
评分非常优秀的教材
评分还行，组织行为
评分匆忙读完了。有机会定要再温习一遍。清晰好用的教材，只是课后的评估表格已经不知哪儿去找了。
评分读得太晚，但亦受益无穷
评分组织建设和组织内部问题入门级读物
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