日常社交礼仪手插口袋打招呼是不礼貌的握手时谁先伸手有讲究死鱼式的握手令人生厌作介绍分清先后别失礼不同场合的自我介绍拨打电话选择对方方便的时间不是自己的电话也要礼貌对待一般关系的交谈相距1.5米为宜声音刺耳会让人头疼目光亲善的人有魅力请求别人时要“请”字当先向人致谢要及时及时恰当的道歉能成功取得谅解拒绝他人要含蓄委婉把握好批评与攻击的界限赞美是人际关系的要诀口出脏话，人无修养过分的玩笑要不得倾听是最大的礼貌永远不揭别人的伤疤别给失误者再添尴尬潦草马虎的信还不如不写 仪容及服饰礼仪整洁是地位的标志垂头耷拉肩是典型的失败者形象气质与派头尽在走姿中笔直的站姿意味着你正直的人品真诚的微笑比所有的穿着都有价值当众下蹲，女性品位尽失别让你的化妆倒了别人的胃口衬衣的袖口要长出西服二指学会系好领带是男人生活中最严肃的一步配饰是一种身份和品位的象征 做客与待客礼仪一般性访友不要超过半小时贸然上门拜访不礼貌赴约一定要准时在他人家里做客不可太随便隆重仪典请客需先发请帖接到请柬后要及时回复应当容光焕发地接待客人敬客茶斟七成满，诚意如何看杯中不要冷落了任何一位客人满足需求最让对方开心将长辈和重要客人送到门外做客后要向主人致谢 送礼礼仪选送的礼物要精致包装受礼后要当面打开包装欣赏选好礼物送对人送礼要选好时机和理由公务礼品公开送，私人礼品私下送看望病人的时机和礼品选择技巧 职场礼仪领口越低，职位越低；裙子越短，权力越小总穿旧衬衫的人升迁无望办公室里小称呼大学问工作时间做私事不合礼仪切忌在办公室谈论同事隐私背后议论领导，后果很严重讨论、争论时必须就事论事办公室情绪冲动难收场对同事常加赞美与鼓励进出领导办公室的叩门与关门听上司讲话要全神贯注站在上司的立场上为他分忧开会迟到给人留下不良印象参加会议时要关掉手机会上发言要简明清晰演讲时目光照顾到全场观众参加面试应穿深色衣服牢记办公室准则与禁忌 商务公务礼仪接听电话左手持听筒右手持笔复述核实要点后请对方先挂机商务接待要做到“三到”恰到好处的化妆是对客户的尊重没有谁会与穿脏皮鞋的人签单递名片时要把正面朝向对方商务谈话做到不补充、不质疑谈判时把上座安排给客方双方签字面门而坐，宾右，主左公务接待注意规格陪同引导，行进中的位次有讲究轿车上也要讲究座次排序陪同客人乘电梯要先入后出 舞会宴会礼仪穿制服赴宴会让人笑话宴会座次讲究长幼尊卑宴会敬酒先敬尊者和长者与领导同桌吃饭要格外注意吃饭出声的人修养不到家吃西餐不识菜名别乱点女主人的餐巾铺到腿上，宴会开始吃西餐忌用餐巾擦餐具身着礼服参加舞会舞会上女士不宜随意拒绝邀请 涉外涉教礼仪女士优先涉外交往保持对国格问题的敏感与外国人交谈不要问年龄和收入千万别跟穆斯林朋友提吃猪肉 节庆典礼礼仪参加典礼严格遵守程序节日拜访要提前约定、适可而止节日礼品和话题要有喜庆性参加婚礼别穿得比新娘还艳参加葬礼严肃真诚
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