具体描述
「在這種情況下該怎麼做才好呢？」
「我不知道到底該從哪一件事開始著手才好呢？」
「在公司和媒體的夾縫中，似乎看不見自己的立場」……
許多公關人員都有著相同的困擾。
本書將從公司內部工作的準備方向開始，到記者會會場的確認事項為止，把對外公關工作技巧分成100個項目加以描述說明，佐以作者在日本公關界接觸的事例，針對大家所煩惱的問題，著重在實務內容的說明，並提出普遍性的技巧供大家參考。
不論是最近才開始接觸公關工作，或最近剛踏進公關公司這個行業的人，或是對公關懷有濃厚興趣、卻不清楚實際工作內容的企業人士或學生等，都是適用這本書的讀者群。當然，對於記者或廣告公司的AE等，經常需要和公關人員接觸的專業人士，這本書也是初探公關工作的最佳參考書。
作者简介
1969年，生於日本東京埼玉縣浦和市。
1994年3月，神奈川大學經營學部國際經營學科畢業（主修公關）。
1994年4月，進入PRAP JAPAN公關公司任職，有活動企畫．執行、商品宣傳、危機處理等豐富的公關經驗。
2000年2月，自PRAP JAPAN公關公司離職，赴美學習語言。
2000年9月，於美國的偉達國際公關顧問公司（Hill ＆ Knowlton）洛杉磯分公司研習3個月。
2001年1月，進入偉達國際公關顧問公司日本分公司，任客戶經理，帶領企業公關小組，擔任企業公關的顧問、危機處理和媒體訓練等工作。同年10月，任客戶服務總監。2003年12月，離職。
2004年1月起，獨立門戶成為公關諮詢顧問、作家，與多家企業和公關公司合作。
目录信息
读后感
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用户评价
坦白讲，这本书的装帧设计和市场宣传，都强烈暗示它是一本关于如何在竞争激烈的市场中脱颖而出的秘籍。然而，内容却走上了一条极其“文青”的道路。书中花了大量的篇幅去描述“审美体验”在品牌塑造中的重要性，通过对古典艺术和现代设计的对比，来阐述视觉冲击力。虽然这种对美学的探讨本身不失为一种有趣的视角，但对于一个关注ROI（投资回报率）的行销经理来说，这些描述显得过于华而不实。我希望了解的是，如何利用A/B测试来优化落地页的转化率，或者如何与头部KOL建立长期互惠关系，这些干货一个都没有。书中对“公关”的理解似乎停留在“美化形象”的初级阶段，完全没有触及到数据驱动决策、危机预警系统构建等现代公关的核心要素。如果作者想写一本关于艺术鉴赏的书，他应该坦诚地说明，而不是用一个如此具有商业导向的书名来误导读者。读完后，我感觉我仿佛参加了一个高级艺术沙龙，而非一场实战性的商业策略研讨会，收获的是几句颇有哲理的谈资，而非立竿见影的业务提升方案。
评分这本书的书名很吸引人，但内容却出乎我的意料，完全没有涉及到我期待的公关和行销的实战技巧。相反，它似乎更像是一本关于个人成长和心理建设的手册。书中花了大量篇幅来探讨“心流”状态下的工作效率提升，以及如何通过冥想来管理压力，这对于我这个追求实操方法的读者来说，有些偏离了主题。比如，关于如何撰写一份有说服力的媒体通稿，或者如何策划一场病毒式传播的活动，这些内容都未曾提及。我原以为会读到大量案例分析，了解成功的公关活动是如何从零开始构建的，但取而代之的是对“内在驱动力”的深入剖析。虽然这些内容在个人发展领域或许有其价值，但对于一本定位为“行销高手”的指南而言，总感觉抓错了重点。我希望看到的是如何应对危机公关的复杂局面，或者如何利用新兴社交媒体平台进行精准投放的策略，但这些都淹没在了对个人情绪控制的讨论之中。这种体验，就像是买了一张去往罗马的机票，结果却被带到了一个安静的湖边小屋，虽然环境宜人，但目的地显然不对。希望未来的版本能更聚焦于行业实操，让读者真正学到“高手”的本领，而不是仅仅成为一个更平和的自己。
评分读完这本书，我有一种被“忽悠”了的感觉，因为书中的论述方式非常宏大且抽象，几乎没有提供任何可以立即付诸实践的工具箱。作者似乎更热衷于构建一个关于“影响力”的哲学体系，而不是教授具体的战术部署。举个例子，书中反复强调“共情是所有沟通的基石”，但对于如何在一场激烈的商业谈判中实现这种共情，或者在面对负面舆情时如何快速、有效地进行情感连接，书中却语焉不详。我尝试寻找一些关于预算分配、渠道选择的讨论，但发现这些实务性的内容被刻意地淡化了。更让我困惑的是，书中引用了大量晦涩难懂的社会学理论来支撑其观点，这些理论的解释往往比它们要解决的问题本身还要复杂。我更期待看到的是一个条理清晰的SOP（标准作业流程），一套可以被复制的成功模型。这本书更像是理论家的沉思录，而不是实干家的操作手册。如果说公关和行销是一门艺术，那么这本书描绘的是画布的材质和颜料的化学构成，却完全没有教你如何挥洒笔触。这对于急需提升业绩指标的营销人员来说，无疑是一剂“精神安慰剂”，而非“强效兴奋剂”。
评分这本书的叙事风格异常松散，仿佛作者是在随性地记录自己的灵感片段，缺乏一个严密的逻辑框架来串联起各个章节。每一章的内容都像是独立的散文，彼此之间缺乏必要的过渡和内在的联系。例如，前一章还在讨论如何在全球化背景下维护品牌声誉，下一章却突然跳跃到了如何设计一个引人入胜的电子邮件签名档，两者之间的鸿沟非常大。对于需要系统化知识体系来指导工作的专业人士而言，这种跳跃性极大地阻碍了知识的吸收和内化。我尝试将书中的观点归纳成几个核心模块——比如“危机处理”、“媒体关系”、“数字营销”——但都无功而返，因为作者似乎并不认同这种模块化的学习方式。他更倾向于一种“顿悟式”的传授，即希望读者通过阅读这些零散的片段，自行拼凑出一个完整的认知图景。这要求读者具备极高的自我整合能力，对于一个期望获得清晰路线图的读者来说，这无疑增加了巨大的理解成本。我需要的不是碎片化的灵感，而是一个完整、可执行的“行动指南”。
评分这本书对“行销”的理解，似乎停留在上个世纪的广告诉求阶段，完全没有跟上当今以数据和互动为核心的数字营销浪潮。书中对“用户体验”的讨论，更多地聚焦于实体产品包装和门店环境的描述，对于网站交互设计、App的用户旅程优化等关键环节，只是蜻蜓点水般带过，没有提供任何深入的分析或工具推荐。我期待阅读到关于大数据在客户细分中的应用，如何利用机器学习预测市场趋势，以及如何构建有效的社群运营体系，然而，这些现代行销的核心议题在书中几乎找不到影子。作者似乎对“流量”和“转化”的紧密关系抱有一种疏离感，更看重品牌形象的“高贵性”而非其“渗透性”。这使得整本书读起来，更像是一本关于如何维护一个传统奢侈品品牌的公关手册，而不是一本面向当代快速变化市场的“行销高手”指南。如果目标读者是那些在互联网领域挣扎求生的创业者或数字营销人员，这本书提供的帮助将极其有限，因为它似乎在回避讨论“速度”和“规模化”这些至关重要的商业要素。
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