《21世纪应用型经管系列规划教材•现代礼仪》主要内容:依据教育部关于“培养与全面建设小康社会相适应,德、智、体、美等全面发展,具有综合职业能力,在生产、服务、技术和管理第一线工作的高素质的高级应用型专门人才”的高等教育、职业教育人才培养目标,本着立足高等教育,兼顾职业教育的原则,编写了《21世纪应用型经管系列规划教材•现代礼仪》。内容包括现代礼仪、个人礼仪、日常交往礼仪、通信礼仪、公共场合礼仪、职场礼仪、礼仪文书、服务礼仪、涉外礼仪和宗教礼仪等,《21世纪应用型经管系列规划教材•现代礼仪》在讲清基本理论和规范的基础上,突出了实用性和可操作性,通过实例说明礼仪的原理、方法和规范,并在各章安排了案例分析和礼仪训练。
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