◎聯合推薦
奥美整合行銷傳播集團大中華區董事長/宋秩銘
奥美整合行銷傳播集團中國區首席執行長/莊淑芬
奧美整合行銷傳播集團董事長/白崇亮
中華電信董事長/呂學錦
政治大學傳播學院新聞學系副教授/張寶芳
掌握數位行銷的新機會。數位科技、行銷及媒體的發展,正快速推動企業從嶄新的角度觀察企業與消費者接觸及互動的新方法。數位世界正快速的演進,同時演繹出一個使用者上傳內容和消費者社群的新紀元,也譜出例如行動收聽(Podcasting)及部落格行銷(Blogging)等新傳播模式。本書提供讀者如何運用主要數位通路的概況,其中說明了行動行銷、部落格行銷、遊戲行銷、數位媒體、店頭數位運用、Web2.0及消費者上傳內容等主要趨勢。
書中亦提供領先的行銷人如何有效的運用這些通路於行銷上的最佳案例。更提供數位行銷的十二原則,協助數位行銷人了解什麼是數位行銷必須及避免做的事。本書亦提出完整貫穿的數位行銷企劃架構,協助讀者規劃自己的數位行銷計劃。
本書回答了一些重要問題:
什麼是你應該知道最重要的新媒體趨勢?
企業應如何回應這新媒體的改變?
如何運用數位通路來提昇二十一世紀品牌建立公式中的消費者投入、消費者使用經驗及消費者參與?
你如何決定運用何種數位通路,並測量數位行銷結果?
為了確保數位行銷的成功,哪些錯誤你必須避免的?
媒體推薦
「我們必須成為數位行銷人。作者們提供行銷新紀元一個清楚的、真實的、商業基礎的實用指導。本書是每一個企業人書架上必備的數位旅行指南。 」
--奧美集團亞太區董事長/Miles Young
「本書提供企業演進行銷運用的清楚行動,也是尋找未來商業藍圖的重要讀物。」
--Kellogg管理學院院長/Dipak C. Jain
「作者們在數位世紀中對行銷提出重要指導。但本書更超越行銷專業的教授,對那些想了解過去50年來重要科技演進的人而言,它精確刻劃新媒體的輪廓,讓本書更具可讀性。我耗用了三支黃色螢光筆劃下了那些值得深入了解,記憶的每一句、每一段。」
--前《時代雜誌》總編輯/Norman Pearlstine
本書目錄
作者序
前言
導覽
第一部:二十一世紀的新媒體與行銷
第一章:媒體遊戲規則的改變
第二章:數位行銷:不可避免的新趨勢
第二部:數位通路
第三章:網路
第四章:網路媒體:播放式廣告、關鍵字蒐尋、異業結盟與共同贊助
第五章:電子郵件與病毒行銷
第六章:行動平台
第七章:遊戲行銷:新好萊塢
第八章:消費者創作內容
第九章:數位看板
第十章:電視新發明─互動電視
第三部:數位行銷企劃架構
第十一章:步驟1-定義參與者寫真及目的
第十二章:步驟2-發展你的數位平台
第十三章:步驟3-創造知名度與影響力
第十四章:步驟4-資料的管理、分析及優化
結論:保持聯繫
附錄
肯特.渥泰姆(Kent Wertime)
資深廣告及傳播人。他曾在紐約、香港、曼谷及新加坡擔任執行長職位。提供數位行銷顧問諮詢服務給無以數計的龍頭產業。他也是有經驗的作家及演說家,經常在當代專業報章、期刊發表文章。例如《亞洲華爾街日報》、Media、CNN及CNBC。他目前是奧美互動行銷公司(OgilvyOne)亞太區董事長,與妻子及兩個小孩居住於曼谷。
伊安.芬衛科(Ian Fenwick)
曾在歐洲、北美及亞洲工作,是一位經驗豐富的管理學者及行銷顧問。也曾是加拿大名列前矛 的Schulich商學院MBA課程的主任。過去八年他居住於曼谷,領導與華頓(Wharton)及Kellogg學院合作的Sasin Graduate lnstitute商學院的管理課程。
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我通常阅读技术类书籍会带着一种审视的态度去寻找逻辑上的漏洞或者过时的信息,但这本书在知识的时效性上处理得相当巧妙。它没有过度纠结于某个平台特定的功能细节——因为那些明天可能就变了——而是聚焦于底层逻辑和战略思维的构建。例如,在讨论内容营销时,作者花了大篇幅去分析“注意力经济”的本质,而不是简单地教你如何写一篇爆款文章。这种由宏观到微观、由底层原理到上层应用的架构,让整本书读起来有一种步步为营的快感。我个人觉得,对于那些有一定从业经验,但感觉自己陷入“战术陷阱”的人来说,这本书能提供一次很好的“战略升级”机会。它帮你把散落的知识点串联起来,形成一个完整的作战体系图谱。
评分这本书的排版和用词选择,透露出一种对阅读体验的极致追求。很多商业书籍为了塞入内容,常常把页面挤得满满当当,让人望而生畏。但这本书留白很多,图表设计精美且信息密度适中,阅读起来非常舒畅。我最欣赏的是它在阐述复杂理论时所使用的类比——非常生活化,甚至带有一丝幽默感。比如,将A/B测试比作在菜市场里试验不同叫卖声吸引顾客的效果,这种生动的比喻立刻将抽象的实验设计过程变得清晰可感。此外,书中的引文和参考资料部分也做得非常扎实,看得出作者在撰写过程中做了大量的案头工作,这为书中的论点提供了坚实的公信力背书。对于追求阅读品质的读者而言,这绝对是一次愉悦的知识获取体验。
评分老实讲,一开始我对这本书的期待值并不算特别高,毕竟市场上类似主题的书籍实在太多了,很多都只是换汤不换药的二手信息集合。然而,这本书真正让我眼前一亮的地方在于其对“人”的重视程度。它不仅仅关注点击率、转化率这些冰冷的指标,更深入地探讨了如何通过数字手段去理解和影响人的购买决策路径。书中有一章专门探讨了“信任建立”在数字环境中的新形态,这完全颠覆了我过去那种认为线上营销就是“广撒网”的固有观念。作者强调了社区运营和意见领袖(KOL)的真实互动价值,而不是仅仅将他们视为广告的媒介。读完这本书,我感觉自己对“与用户沟通”这件事有了更深层次的敬畏感和责任感,这不仅仅是技术层面的优化,更是品牌与消费者之间建立长期关系的艺术。
评分这本书的封面设计得相当有冲击力,那种高饱和度的色彩搭配和极简的字体排版,瞬间就能抓住眼球。我原本对这个领域并没有太深入的了解,只停留在“好像挺热门”的层面。翻开目录,感觉内容布局非常严谨,像是为初学者量身定做的路线图。它不像市面上那些充斥着营销术语和空泛概念的书籍,而是脚踏实地地从基础概念讲起,比如用户画像的构建、不同渠道间的引流逻辑等等,每一步都有清晰的步骤和案例支撑。特别是关于数据追踪和归因模型的讲解,那一块内容我读得特别仔细,作者似乎很注重实操性,没有用太多晦涩难懂的统计学名词来故作高深,而是用日常工作中很容易遇到的场景来阐释复杂的概念。读完前三章,我感觉自己对整个数字营销的生态有了一个初步但扎实的认知框架,这比我之前零散地在网上搜集信息的感觉要系统和高效得多。
评分这本书的叙事风格,老实说,有点像一位经验丰富的行业前辈在跟你面对面交流,那种亲切感和信赖感是很多专业书籍所欠缺的。它没有那种高高在上的说教感,而是充满了对行业痛点的深刻理解和无奈的自嘲,读起来非常放松,一点也不觉得枯燥。我特别欣赏作者在谈论“算法变化”那一章节时的态度。他没有恐慌地鼓吹要紧跟每一个热点,而是强调了不变的核心——“用户价值”。这一点非常关键,它让读者从追逐工具的浮躁中抽离出来,回归到营销的本质上去思考问题。书中穿插的一些“血泪史”小故事,更是让人感同身受,比如某个大预算投放却颗粒无收的惨痛教训,这些都是教科书上学不到的宝贵经验。这本书更像是提供了一套思考的工具箱,而不是一套固定的操作手册,这对于应对瞬息万变的数字环境来说,价值无可替代。
评分台版统稿太松,错字和语病俯拾皆是。
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评分行銷的東西沒耐性讀下去,簡單膚淺。讀到第四章。
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