電信運營管理在線電子書 pdf 下載 txt下載 epub 下載 mobi 下載 2024

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舒華英作者

譯者

2008-10 出版日期

425 頁數

48.00元價格

叢書系列

9787563518128 圖書編碼

電信運營管理在線電子書圖書標籤: 管理電信

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發表於2024-09-20

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電信運營管理在線電子書用戶評價

評分☆☆☆☆☆

嘗試著搭建瞭分析電信企業經營管理的框架。內部管理環節分析得還不是很深入。

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電信運營管理在線電子書著者簡介

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電信運營管理在線電子書圖書描述

《電信運營管理》薈萃瞭作者所率團隊近十年的研究成果。《電信運營管理》除緒論外，分為六大篇，全麵論述和講解瞭轉型期的電信運營的管理問題。緒論主要介紹瞭電信業發展沿革、《電信運營管理》的結構和相關基礎概念。第一篇論述瞭電信運營戰略的管理問題；第二篇論述瞭電信客戶管理，包括客戶需求的識彆、分類以及客戶保持等全生命周期管理；第三篇給齣瞭電信産品的概念、定義瞭産品創新和管理；第四篇提齣瞭運營企業的能力管理的理念，並且全麵地論述瞭電信運營企業能力的預測、計劃、投資、建設和管理；第五篇介紹瞭作為整個運營企業的支撐係統的IT管理問題；第六篇則從企業的整體運營角度分析瞭績效考核的相關理論及應用。

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