《品质管理》是一本内容全面,材料丰富的品质管理学教科书。它集中展示了品质管理界的各种理论和方法,着重介绍了国际通用的2000版ISO9000系列的各种标准,主要内容包括:品质检验,品质管理常用工具,全面质量管理,标准化管理,六西格玛管理,品质资源管理,品质环境管理,品管圈,ISO9000族系列标准,认证常识等。《品质管理》力求以学生为中心,注重实践能力的培养,并设计了实训指导、案例分析、思考与问题等助学栏目供学生参考。
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