营销革命3.0：从价值到价值观的营销（轻携版） pdf epub mobi txt 电子书下载 2025

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出版者:机械工业出版社

作者:[美]菲利普·科特勒（Philip Kotler）

出品人:

页数:244

译者:

出版时间:2019-5-1

价格:59.00

装帧:平装

isbn号码:9787111619741

丛书系列:科特勒新营销系列

图书标签:

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菲利普·科特勒

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具体描述

营销1.0时代，即“以产品为中心的时代”，这个时代的营销被认为是一种纯粹的销售，一种关于说服的艺术。

营销2.0时代，即“以消费者为中心的时代”，企业追求与顾客建立紧密的关系，不但提供产品的使用功能，更为消费者提供情感价值。

营销3.0时代，“消费者”被还原成“整体的人”“丰富的人”，而不再是以前简单的“目标人群”；“交换”与“交易”被提升成“互动”与“共鸣”；营销的价值主张从“功能与情感的差异化”被深化至“精神与价值观的响应”。

欢迎来到营销3.0时代，能否为消费者提供意义感将成为营销者之间的终极差异。

本书提出了一套营销3.0模型，帮助企业从单打独斗、自给自足的经营者，变成与渠道合作伙伴、股东、员工甚至消费者同呼吸、共命运的有机体，通过使命、愿景、价值观的输出，最终获得与消费者思想、心灵和精神的深度关联。

作者简介

菲利普·科特勒

现代营销集大成者，被誉为“现代营销学之父”，营销学领域无出其右的“一代宗师”。

美国西北大学凯洛格商学院终身教授（S.C. Johnson & Son荣誉教授）。他在芝加哥大学获经济学硕士学位，在麻省理工学院获经济学博士学位。同时，他还在哈佛大学做过博士后，从事数学领域的研究，在芝加哥大学做过博士后，从事行为科学领域的研究。

美国管理科学联合市场营销学会主席，美国市场营销协会理事，营销科学学会托管人，科特勒咨询集团（KMG）首席顾问。

美国市场营销协会（AMA）设立的“杰出营销学教育工作者奖”的第一位获奖人，被美国市场营销协会选为“营销理念”的先锋。2014年，入选“营销名人堂”。

科特勒咨询集团（KMG）是一家专注于市场战略和品牌战略的全球性咨询公司，由现代营销学之父菲利普·科特勒博士和战略营销大师米尔顿·科特勒博士1982年联合创立，菲利普·科特勒博士亲自担任首席顾问。科特勒咨询集团总部设立在美国华盛顿特区，在中国北京和深圳设有全资分支机构。科特勒咨询集团的咨询方法论、战略理念和作业工具均源自菲利普·科特勒博士的营销战略体系。近40年来，科特勒咨询集团服务过的客户遍布美洲、欧洲和亚洲，包括近400家“财富500强”企业、300多家中小型企业、20多个城市政府和组织，涉及16个行业。

目录信息

目录
推荐序一　营销革命3.0—从“消费者”的营销到“人”的营销
推荐序二　让营销成为一种信仰
推荐序三　以人文精神主导营销的未来
推荐序四　迈进以创造力、文化、传统继承和环境为主题的新时代
前言
第一篇　趋势
第1章　欢迎进入营销3.0时代 / 2
何谓营销3.0 / 2
参与化时代和合作营销 / 5
全球化矛盾时代和文化营销 / 13
创造型社会时代和人文精神营销 / 20
营销3.0：合作性、文化性和精神性营销 / 26
注释 / 28
第2章　营销3.0的未来模型 / 31
世界营销60年：简要回顾 / 31
营销的未来：水平化而非垂直化 / 34
通往人文精神营销之转变：3i模型 / 43
通往价值驱动营销之转变 / 50
营销3.0：营销的意义，意义的营销 / 57
注释 / 57
第二篇　战略
第3章　向消费者营销企业使命 / 62
消费者是品牌的真正拥有者 / 62
正确使命的定义 / 65
小结：承诺变革、品牌故事和消费者参与 / 81
注释 / 82
第4章　向员工营销企业价值观 / 84
问题重重的商业价值观 / 84
价值观定义 / 87
价值观的巨大推动力 / 92
言出必行 / 98
小结：共享价值观和共同行为 / 103
注释 / 104
第5章　向渠道合作伙伴营销企业价值观 / 106
利润增长点变化促使合作成为必然 / 106
营销3.0时代的渠道合作伙伴 / 109
小结：价值驱动型渠道合作伙伴 / 121
注释 / 121
第6章　向股东营销企业愿景 / 123
短视行为让经济严重受创 / 123
长期股东价值=可持续发展能力 / 126
可持续性和股东价值 / 132
营销愿景战略 / 136
小结：营销3.0时代的成功案例 / 142
注释 / 143
第三篇　应用
第7章　实现社会文化变革 / 148
在后增长时代的市场进行营销 / 148
从慈善活动到社会变革 / 152
实现社会文化变革的三个步骤 / 156
小结：让变革成为企业的特征 / 163
注释 / 164
第8章　创造新兴市场企业家 / 167
从金字塔到钻石，从经济援助到发展企业 / 167
三种动力和四项要求 / 170
社会性商业企业的意义 / 173
为消除贫困而营销 / 176
小结：通过鼓励企业经营来缓解贫困问题 / 182
注释 / 183
第9章　努力实现环境可持续发展 / 187
维护环境可持续性发展的三种角色 / 187
革新者、投资者和传播者的合作 / 195
针对消费者群体进行绿色营销 / 198
小结：为实现环境可持续发展进行绿色革新 / 202
注释 / 203
第10章　观点总结 / 205
营销3.0的十大成功秘诀 / 205
注释 / 218
· · · · · · (收起)