ACKNOWLEDGMENTS
our years have gone ~?y since I
wrote my last book. You d
think the second time around would be a piece of cake, but it ~"
wasn t. Many people, helped me with the first one. I needed
even more help on the second. I d like to acknowle.d, ge ,om~ ~L-,~t~h.,o,,Ai~nensP~le secre-
Again, I have to start w~th my abso~ute~r e and half.
taries. I used to have two; now I m up to three a
That s because the mail has doubled in volume. Bonnie
Gatewood, my number one secretary, runs the office and
keeps me and mv hectic schedule straight. She s the world S
best, ably assisted by Valerie Kiss, Linda Gasparovich, and
Sharon Gudenau.
Lots of other Chrysler people helped me get my facts
straight. I am most gratefid to Tom Denomme, Ben Bidwell,
, - Hilt and Wally Maher. I can t forget
Bill 0 B.r,e,n, Do, n. Y~ ~,m. e who, along wi.th m.e,f.e.,ad
Chris Pikulas .an~l ~ynn .r e,~,,_,,~_~o,.d ,g my first bool~. Nixie
every letter that came m as a ~ coherent
Morrison, my speechwriter and confidant, kept me
and concise, as he usually does; and Tony Cervone, our
resident I-Ienny Youngman, supplied me with his weekly
one-liners on the business world. "
Wes and Isla Small helped me survive two weddings as
the father of two brides in a year and a half. And other
friends, such as Bill Winn, Hank Carlini, Bob Brown, Jay
Dugan, Tom Clark, Carroll Shelby, Vic Damone, Bill Fugazy,
Glenn White, and Dr. Ivan Mader, just helped me survive.
The Bantam crowd was even more professional and more
fun the second time around. That includes Alberto Vitale,
Linda Grey, Stuart Applebaum, Nina I-Ioffman, Steve Rubin,
and Heather Florence. ~
评分
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评分
坦率地说,这本书的阅读体验是颠覆性的,它迫使我直面自己一直以来回避的沟通障碍——我的不安全感和对冲突的恐惧。作者并没有提供廉价的速效药,而是深入挖掘了这些障碍的根源,这些根源往往深植于童年经历或早期的社会化过程中。阅读过程中,我常常停下来,去回想自己过去那些失败的对话,然后对照书中提出的分析框架,赫然发现自己的应对模式是多么的固定和缺乏弹性。书中关于“责任的归属”这一章节尤其震撼我,它教导我们如何区分“我的感受”和“你的行为”之间的界限,从而避免将自己的情绪投射到对方身上,形成无谓的指责。这种内观的深度,让这本书从一本“沟通书”提升到了“自我成长”的层面。它不只是教会你如何更好地和别人说话,更是教你如何更诚实、更平和地与自己相处。那种坦诚相待的力量,是需要通过反复阅读和实践才能真正领悟的。
评分这本书的结构和论证逻辑严密得令人赞叹,读起来如同在跟随一位经验丰富的导师进行一对一的深度辅导。它避免了空泛的口号,而是立足于实际操作层面的改进。最让我印象深刻的是它对“反馈机制”的详尽拆解。作者将反馈过程分解为接收、消化、回应和确认等多个精细步骤,并指出了每一步最容易出错的地方。例如,很多人在接收反馈时,注意力立刻被负面评价占据,从而完全错失了反馈中包含的建设性信息。书中提供了一套名为“三明治”之外的反馈方法,强调即时性、具体性和面向未来的解决方案,这些工具非常实用,我已尝试在工作场合运用,效果立竿见影。这种既有理论深度又不失操作指南的特性,是这本书区别于其他同类书籍的核心优势。它不仅仅停留在“应该怎么做”的层面,更深入探讨了“为什么这样做会有效”的底层原理。
评分这是一本需要细嚼慢咽的书,我发现自己无法一口气读完,因为每一个段落都蕴含着需要停下来深思的重量。作者的文字风格带着一种沉稳的、不疾不徐的力量,仿佛在邀请你进入一个更加深思熟虑的对话空间。与其他强调“自信表达”的书籍不同,这本书更注重构建一个“安全交流环境”的重要性。它强调,真正的有效沟通,首先要求参与的双方都感到安全,敢于暴露脆弱性,而不是带着面具进行表演式的交流。书中对“脆弱的力量”的论述,让我对人际交往中的“强硬姿态”产生了深刻的怀疑。强硬往往是脆弱的伪装,而真正的力量来自于敢于展示真实和不完美。这种细腻的心理洞察,使得这本书读起来充满人文关怀,它不是教你如何掌控谈话,而是教你如何共同创造一段有意义的连接。读完之后,我感觉对周围人的理解更深了一层,也对自己表达的意图更加谨慎和负责。
评分读完这本书,我最大的感受是豁然开朗,仿佛有人为我打开了一扇通往清晰思考的窗户。它的叙事方式非常独特,不像传统非虚构作品那样板着脸讲道理,而是通过一系列引人入胜的故事线索,将复杂的理论巧妙地编织其中。我尤其着迷于作者对“语言的模糊性”这一主题的探讨。我们常常以为自己说得很明白,但实际上,我们使用的词汇,以及我们赋予这些词汇的个人情感背景,早已将信息扭曲。书中通过对比不同文化背景下对同一概念的理解差异,强有力地论证了建立共同语境的重要性。我记得有段描述关于“沉默的力量”,它不是缺乏表达,而是一种极具张力的表达方式,如果运用得当,其穿透力远胜过千言万语。这本书对细节的把控达到了令人发指的地步,无论是语气词的选择,还是肢体语言的解读,都充满了洞察力,这使得我对日常交流中的非语言信号也变得更加敏感。它真的重塑了我对“交流”这个行为的底层认知。
评分这本书简直是近十年来我读过的最引人深思的一部作品,它以一种近乎手术刀般精准的笔触,剖开了现代社会中人与人之间沟通的困境与表象。作者似乎拥有洞察人心的天赋,他笔下的场景,无论是职场中的唇枪舌剑,还是家庭内部的沉默对抗,都让人产生强烈的代入感。我特别欣赏他对“有效沟通”的重新定义,它并非简单地交换信息,而是一种深刻的情感连接和意图的清晰传达。书中大量的案例分析,无一不揭示了我们日常生活中那些因为“想当然”而导致的误解和冲突,这些误解往往累积起来,最终导致了关系的破裂。比如,书中提到了一种“防御性倾听”的现象,即我们在听别人说话时,大脑里其实已经在组织自己的反驳或辩解,根本没有真正进入对方的语境。这种细致入微的心理描摹,让我开始审视自己说话和倾听的习惯,每一次阅读都像是一次深刻的自我反省。它不是一本教你如何“说漂亮话”的技巧书,而是一本教你如何“真诚相待”的哲学指南,深刻度远超一般市面上的沟通指南。
评分敢说的人。。
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