Essential Manager's Manual

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出版者:Dorling Kindersley Publishers Ltd
作者:Robert Heller
出品人:
页数:864
译者:
出版时间:2008-01-10
价格:288.00元
装帧:Hardcover
isbn号码:9781405328388
丛书系列:
图书标签:
  • Marketing
  • 管理
  • 领导力
  • 商业
  • 职场
  • 效率
  • 技能
  • 实用指南
  • 职业发展
  • 决策
  • 沟通
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具体描述

Improve your management skills and take control of your career with the new edition of this bestselling one-stop-shop for every manager. Pick up tips and advice on 12 core management skills: from communicating and motivating to conducting a company presentation. Explore all your options and put them into action with the aid of charts and diagrams. Plus, discover how to handle work issues, whatever your level, with over 1,200 essential power tips. Follow as a complete management course or dip in and out of topics for quick and easy reference. Take it wherever life takes you!

《高效领导力:从战略到执行的行动指南》 导言 在瞬息万变的商业世界中,领导者的角色比以往任何时候都更加关键。他们不仅是组织的掌舵者,更是驱动变革、激发潜能、塑造未来的核心力量。然而,成为一名真正高效的领导者并非易事,它需要深刻的战略洞察、精湛的执行能力、卓越的人际交往技巧,以及不断学习和适应的决心。《高效领导力:从战略到执行的行动指南》是一本为渴望提升领导力、克服挑战、带领团队迈向成功的管理者量身打造的实践性著作。本书并非理论的堆砌,而是将多年来成功的领导实践、深刻的管理洞察以及行之有效的策略方法融为一体,旨在为每一位在职业生涯中不断探索与进取的管理者提供一份清晰、可操作的行动蓝图。 第一部分:战略思维与愿景塑造 第一章:洞悉全局:建立宏观视野 在信息爆炸的时代,管理者容易被日常事务淹没,从而失去对大局的把握。本章将引导读者如何跳出“日常围墙”,建立起宏观的战略视野。我们将探讨如何识别和分析影响企业发展的宏观趋势,包括经济、技术、社会、政治和环境(PESTEL)等关键因素。通过案例分析,读者将学习如何从冗杂的信息中提炼出关键洞察,预测未来的挑战与机遇,并理解这些外部因素如何与组织的内部能力相互作用。更重要的是,本章将强调将宏观视野转化为具体的战略思考,使管理者能够清晰地认识到自身组织在更广阔市场和行业中的定位。 第二章:绘制蓝图:制定清晰的愿景与使命 一个模糊不清的愿景就像一艘没有航向的船,注定会在迷雾中徘徊。本章将深入探讨如何为组织制定一个引人入胜、清晰明确的愿景,以及与之相辅相成的使命。我们将阐述愿景的构成要素,以及如何将其转化为激励人心的目标,使之能够点燃团队的激情,并为所有成员提供一个共同努力的方向。同时,我们将指导读者如何将愿景具体化为可衡量的战略目标(SMART原则),并围绕这些目标设计出可行的发展路径。本书将强调,一个卓越的愿景不仅关乎企业的未来,更重要的是它能够触及人内心深处的需求,引发强烈的认同感和归属感。 第三章:机遇与风险:精明的战略选择 在战略制定过程中,识别和评估机遇与风险是不可或缺的环节。本章将介绍一系列实用的工具和方法,帮助管理者进行战略分析,例如SWOT分析(优势、劣势、机会、威胁)的深化应用,以及波特五力模型等行业竞争分析框架。我们将引导读者如何系统地识别潜在的战略机遇,并对其可行性和潜在回报进行评估。同时,本章将重点关注如何识别、分析和管理战略风险,制定相应的风险应对策略,以确保战略的稳健推进。通过学习本章内容,管理者将能够做出更明智的战略决策,在不确定性中寻找确定性,将风险转化为发展的动力。 第二部分:卓越执行与团队赋能 第四章:落地生根:将战略转化为行动计划 再宏伟的战略,如果没有有效的执行,都将沦为空谈。本章将聚焦于如何将抽象的战略目标转化为具体的、可执行的行动计划。我们将详细阐述行动计划的构建要素,包括明确的任务分解、清晰的时间表、资源分配、责任人指定以及关键绩效指标(KPIs)的设定。本书将强调,一个成功的行动计划不仅要有条理,更要具备灵活性,能够应对执行过程中出现的各种变化。通过学习本章,管理者将掌握将“纸上谈兵”变为“落地生根”的关键技能。 第五章:激活团队:激励与授权的艺术 高效的执行离不开一个充满活力、目标一致的团队。本章将深入探讨如何有效激励团队成员,激发他们的内在动力,并掌握授权的艺术。我们将介绍多种激励理论及其在实践中的应用,包括物质激励与非物质激励的平衡,以及如何营造积极的工作氛围。关于授权,本书将详细阐述授权的原则、方法和关键注意事项,帮助管理者克服“事必躬亲”的倾向,将责任与权力有效地分配给合适的团队成员,从而提升整体效率和团队成员的成长。我们将通过生动的案例,展示如何通过有效的激励与授权,将团队的潜力最大化。 第六章:绩效管理:驱动持续改进 绩效管理是连接战略与执行的关键桥梁,也是实现组织持续改进的基石。本章将系统介绍现代绩效管理的理念与实践。我们将讲解如何设定清晰、可衡量的绩效目标,如何进行有效的绩效评估,以及如何提供及时、建设性的反馈。本书将强调,绩效管理并非仅仅是对结果的考核,更重要的是通过绩效管理过程,识别员工的优势与不足,提供发展机会,并据此调整战略与执行方案。我们将引导读者理解如何建立一套公平、透明、有效的绩效管理体系,从而驱动团队和组织的持续进步。 第七章:沟通无界:建立高效的沟通机制 沟通是领导力的生命线。本章将聚焦于如何建立和维护高效的内部与外部沟通渠道。我们将探讨不同沟通方式的适用场景,以及如何根据沟通对象和目的选择最合适的沟通策略。本书将强调积极倾听、清晰表达、同理心以及冲突管理的技巧,帮助管理者在各种沟通场景下游刃有余。我们将深入分析如何构建开放、透明的沟通文化,确保信息在组织内部的顺畅流动,并有效地与外部利益相关者进行互动。通过掌握本章内容,管理者将能够建立起强大的沟通网络,减少误解,提升协作效率。 第三部分:领导者成长与自我超越 第八章:情商修炼:理解与管理情绪 领导者的情绪状态对团队有着深远的影响。本章将深入探讨情商(EQ)在领导力中的重要性,并提供一系列实用的情商修炼方法。我们将从自我意识、自我管理、社会意识和关系管理四个维度,详细阐述如何更好地理解和管理自己的情绪,以及如何识别和回应他人的情绪。本书将强调,具备高情商的领导者更能建立信任、化解冲突、激励团队,并在压力下保持冷静和清晰的头脑。通过本章的学习,读者将能够提升自身的情绪智慧,成为更具感染力和影响力的领导者。 第九章:决策智慧:在不确定性中做出最佳选择 管理者每天都需要面对各种决策,从日常运营到战略规划。本章将聚焦于提升决策的质量和效率。我们将探讨不同的决策模式,如直觉式决策、分析式决策和集体决策,并分析它们的优缺点。本书将介绍如何收集、分析信息,如何识别和规避常见的决策偏见,以及如何进行有效的风险评估。我们将通过实战案例,引导读者学习如何在信息不完全、时间紧迫的情况下,做出既果断又明智的决策。最终目标是培养管理者在复杂多变的商业环境中,拥有“化繁为简,拨云见日”的决策智慧。 第十章:持续学习与适应:迎接变革的未来 这个时代变化的速度前所未有,领导者必须成为终身学习者,才能保持竞争力。本章将强调持续学习和适应能力对于现代领导者的重要性。我们将探讨如何建立个人学习体系,包括阅读、参加培训、向他人学习等多种方式。本书将引导读者如何培养批判性思维,质疑现状,拥抱创新,并积极适应不断变化的市场环境和技术发展。我们将分享一些成功领导者如何在变革中保持韧性,并带领组织转型升级的宝贵经验。通过本章内容,管理者将能够培养出敏锐的洞察力、灵活的应变能力,以及永不停歇的成长动力。 结论 《高效领导力:从战略到执行的行动指南》致力于为每一位有志于提升领导力、实现职业突破的管理者提供一份全面、系统且高度实用的指南。本书融合了战略思维的深度、执行能力的强度以及人际智慧的温度,旨在帮助您: 构建宏观战略视野,清晰把握行业趋势与竞争格局。 制定引人入胜的愿景,并将其转化为可执行的行动计划。 激发团队潜能,通过有效的激励与授权,实现卓越的团队表现。 掌握高效的沟通技巧,建立信任,化解冲突。 提升情商与决策智慧,在复杂环境中做出明智选择。 培养持续学习的心态,拥抱变革,引领未来。 成为一名出色的领导者是一个持续进化的过程。本书提供的不仅是理论框架,更是实操方法和案例启发,希望它能成为您职业生涯中最得力的助手,助您在领导之路上,不断攀登新的高峰,实现卓越。

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目录信息

读后感

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用户评价

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说实话,我很少对一本管理类书籍产生如此强烈的推荐欲望。它真正做到了“返璞归真”,将那些被过度包装和复杂化的管理原则,重新梳理成一套清晰、可执行的指导方针。这本书的价值,在于它成功地平衡了“人文关怀”与“商业目标”之间的永恒矛盾。它没有一边倒地宣扬铁腕管理或一味地提倡温情领导,而是提供了一种动态的、情境化的决策模型。例如,书中讨论到“快速失败与迭代”时,它非常谨慎地指出了这种模式在不同行业和不同成熟度团队中的适用边界,避免了盲目跟风的风险。这种审慎的态度,是真正有经验的管理大师才会有的笔触。它教会我的,不是如何成为一个完美的管理者——因为那根本不可能——而是如何成为一个**足够好的、适应性强的、并且能够持续学习的管理者**。这本书读完之后,我的工作台面上可能不会多出什么新的花哨图表,但我的思维模式,无疑已经被重塑了一遍,这比任何一张PPT都更具持久的价值。

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从阅读体验上来说,这本书的节奏感把握得非常出色,它完全不像一本厚重的工具书,反而更像一本高水平的商业评论杂志,充满了思辨的火花。作者的文字功底极其扎实,遣词造句之间,透露出一种历经沉淀后的沉稳与洞察力,既不矫揉造作,也绝不流于肤浅的口号。我注意到,书中大量引用了跨学科的案例和研究,从心理学到组织行为学,甚至还有一点点社会学的视角,这极大地拓宽了我对“管理”这个概念的理解边界。它不再仅仅是“管人理事”,而更像是一种复杂的社会工程学。最让我印象深刻的一点是,它对“意义感”的强调。在现在这个越来越看重员工内在驱动力的时代,这本书没有停留在物质激励层面,而是深入探讨了如何通过日常工作的设计,让团队成员清晰地看到自己工作的价值所在。这部分内容,对于提升团队士气和降低流失率,简直是妙手偶得之笔。它不是在教你如何“操控”员工,而是在教你如何“赋能”他们,让他们自己成为驱动组织前进的引擎。

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这本书的排版和逻辑展开方式,体现了出版方极高的专业水准。每一次阅读,都能感受到一种清晰的层次感。它不是那种上来就抛出宏大叙事,让你在云里雾里摸索的书。相反,它采取了一种非常精密的“剥洋葱”式的结构。先是宏观地界定问题的本质,然后迅速切入到最微小的、日常操作层面,最后再将这些操作层面的成功经验反馈到战略层面上,形成一个完整的闭环。这种结构设计,使得即便是初入管理岗位的菜鸟,也能通过模仿具体的步骤快速上手;而对于身居高位的资深人士,则能从那些看似简单的操作细节中,反观自己战略部署的盲点。我特别喜欢它在关键知识点后设置的“自省提示”环节,它不是传统的练习题,而是抛出一些尖锐的问题,迫使读者立刻停止阅读,深入思考自己团队的实际情况。这种强迫式的内省,是很多市面上同类书籍所欠缺的,它真正将阅读变成了一种“行动前的预演”。

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读完这套书,我有一种醍醐灌顶的感觉,但这种感觉并非来自于读到了什么惊世骇俗的理论创新,而是因为它精准地填补了我知识体系中那些被忽视的“灰色地带”。我的职业生涯中,很多时候是靠直觉和犯错中学到的东西堆砌起来的,缺乏一个坚实的理论基础去支撑那些经验的有效性。这本书的结构就像一张精心编织的网络,它将那些分散的、孤立的管理技巧编织成一个有机的整体。比如,它在讲解沟通技巧的时候,会立刻回溯到组织文化对信息传递效率的影响,而不是孤立地讨论如何写一封有效的邮件。更让我感到震撼的是,它对“冲突管理”的论述。很多管理书籍往往将冲突视为需要被消除的负面因素,但这本书却将冲突视为一种潜在的创新催化剂。它提供的工具箱里,装的不是“灭火器”,而是“火种引导器”——教你如何安全、有效地利用团队内部的张力和不同意见,将其导向建设性的产物。对于一个身处高压、需要平衡多方利益的管理者来说,这种视角转变是革命性的。我感觉自己不再是被动地“应对”问题,而是开始主动地“设计”问题解决的流程和环境。

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这本书,坦白说,我刚翻开的时候,心里是有点打鼓的。封面的设计,那种略显老派的深蓝色配上烫金字体,很容易让人联想到那些陈旧的、只会堆砌理论的“管理圣经”。我本来期待能看到一些关于敏捷开发、或者最新的数字化转型策略的真知灼见,毕竟在这个瞬息万变的商业环境中,如果一本书还停留在上个世纪的管理学框架里打转,那简直就是浪费时间。然而,出乎意料的是,这本书的切入点极其务实。它没有大谈特谈那些虚无缥缈的“愿景”和“使命”,而是直接深入到日常管理中最让人头疼的那些琐碎却致命的环节——比如,如何高效地进行一次跨部门会议,如何恰到好处地进行绩效反馈,以及最关键的,如何建立团队的信任壁垒。书中对“授权”的探讨尤其深刻,作者似乎洞察到了现代管理者最大的困境:想放手却怕失控,想插手又怕扼杀创造力。他提供了一套非常具有操作性的框架,用一系列具体的情景模拟来引导你思考,而不是生硬地告诉你“你应该这样做”。这种“带着你走”的叙事方式,让那些原本在脑海里混沌不清的管理难题,一下子变得清晰起来,仿佛找到了一个经验丰富、但又异常耐心的老前辈在耳边指点迷津。我尤其欣赏它不鼓吹“完美领导力”这一点,它承认人性的弱点,并教你如何在不完美中实现最优管理,这才是真正有价值的经验传授。

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