Corporate Information Strategy And Manegement. 6th ed.公司咨讯策略与管理 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:Irwin/McGraw-Hill

作者:Lynda M. Applegate

出品人:

页数:726

译者:

出版时间:2002-8

价格:150.00元

装帧:平装

isbn号码:9780071122924

丛书系列:

图书标签:

• 信息战略
• 公司信息管理
• 企业战略
• 信息技术
• 管理学
• 商业
• 数字化转型
• 竞争优势
• 信息系统
• 战略管理

战略视野下的信息驱动型企业：组织效能提升与数字化转型新路径 本书概要 本书深入探讨了在当前瞬息万变的商业环境中，企业如何通过构建和实施精益高效的信息战略，实现组织效能的最大化，并成功驾驭数字化转型的浪潮。它不再仅仅将信息技术视为支持部门职能的工具，而是将其提升至企业核心竞争力的战略高度。全书围绕“信息驱动决策”、“数据资产化”与“技术赋能业务”三大主轴展开，为企业高层管理者、战略规划师以及信息部门负责人提供了一套系统化、可操作的理论框架与实践指南。 第一部分：信息战略的基石——理解商业环境与组织需求 在信息技术日新月异的时代，信息战略的制定绝不能脱离企业的宏观战略目标。本部分首先剖析了当前全球商业环境的几个关键特征：高波动性、客户主导性、生态系统化以及颠覆性技术的快速渗透。 第一章：从技术驱动到战略协同：重塑信息角色的认知 传统的信息部门往往扮演“救火队”或“基础设施维护者”的角色。本书强调，现代企业必须将信息部门转型为“战略赋能者”。这要求信息战略必须与业务战略深度融合，确保每一项技术投入都能够直接或间接地支撑企业在市场上的差异化优势。我们将探讨如何建立一个跨职能的治理结构，确保技术愿景与业务痛点同步对齐。内容涵盖：信息价值链分析、战略地图在信息规划中的应用，以及如何量化信息战略对企业价值的贡献。 第二章：洞察驱动力：商业流程的深度重构与信息映射 成功的战略不是修补旧流程，而是设计新流程。本章聚焦于识别企业内部最核心的价值创造流程（如客户获取、产品创新、供应链优化）。我们将详细介绍如何使用流程挖掘工具和价值流图（Value Stream Mapping）来识别现有流程中的信息瓶颈和冗余环节。随后，重点阐述如何基于优化的未来状态流程，反向推导出所需的信息系统架构和数据流设计。这不仅仅是技术选型，更是对“谁在何时需要何种信息做出何种决策”的精确定义。 第三章：组织的信息成熟度评估与差距分析 在盲目投入新技术之前，企业必须清晰了解自身的起点。本书提供了一套多维度的信息成熟度模型，该模型覆盖了技术基础架构的健壮性、数据的可用性与准确性、人员的数字技能水平，以及决策过程中的信息依赖程度。通过详细的自评估工具和案例研究，读者可以准确地诊断出当前组织在信息管理上的弱点，并据此制定出有针对性的改进路线图，而非盲目追逐热点技术。 第二部分：数据资产化与决策智能体系 数据是新时代的石油，但“原油”需要精炼才能转化为动力。本部分是本书的核心，专注于如何将企业运营中产生的大量原始数据，转化为可信赖、可访问、可驱动业务增长的战略资产。 第四章：数据治理的蓝图：建立信任、合规与质量的三角体系 没有完善的数据治理，任何高级分析都将是“垃圾进，垃圾出”。本章详述了构建稳健数据治理框架的必要性与实践步骤。内容包括：定义数据所有权与责任制（Data Stewardship）、建立元数据管理体系以确保数据定义的统一性、制定数据质量标准与监控仪表板。特别强调了在日益严格的全球数据隐私法规（如GDPR、CCPA等）背景下，如何将合规性要求内嵌到数据生命周期的每一个阶段，实现“设计即安全”（Security by Design）。 第五章：构建企业级数据平台：从数据孤岛到统一视图 传统的、分散的数据库系统已无法满足实时、多源数据整合的需求。本章深入探讨了构建下一代企业数据平台的技术选型和架构决策。讨论涵盖数据湖（Data Lake）、数据仓库（Data Warehouse）以及新兴的数据中台（Data Fabric/Mesh）的优劣势对比。重点在于如何设计一个灵活、可扩展的架构，以支持批处理、流处理以及对非结构化数据的分析需求，从而为企业提供一个单一、可信的“黄金数据源”。 第六章：高级分析与洞察的商业化 信息战略的终极目标是支持更优的决策。本部分讲解了如何将先进的分析技术（如机器学习、预测模型）嵌入到日常的业务操作中。内容涉及：构建可解释的人工智能（Explainable AI, XAI）模型，确保业务人员信任模型的输出；实时仪表板的设计原则，确保关键绩效指标（KPIs）的即时可见性；以及如何将分析结果转化为可执行的业务行动（Actionable Insights），而不是仅仅停留在报告层面。案例将聚焦于需求预测、客户流失预警和动态定价优化。 第三部分：技术赋能与组织敏捷性 信息战略的实施依赖于高效的技术交付能力和高度灵活的组织结构。本部分探讨了实现快速响应和持续创新的方法论。 第七章：云战略的深化：基础设施的弹性与成本优化 云计算已不再是选择题，而是如何选择和如何最优地利用的问题。本书强调云战略必须是多维度的，涵盖了技术栈的迁移策略（Lift-and-Shift vs. Re-platforming）、多云环境下的治理挑战，以及FinOps（财务运营）在云支出管理中的核心作用。目标是实现基础设施的弹性伸缩，同时严格控制运营成本，确保技术投入的回报率（ROI）。 第八章：敏捷交付与DevOps文化：缩短价值实现周期 在快速变化的市场中，一年一度的大型软件发布周期已成为历史。本章详细介绍了如何通过采用DevOps实践，实现软件交付的自动化、标准化和持续集成/持续部署（CI/CD）。重点在于文化变革，即打破开发、测试与运营团队之间的壁垒，建立共享的目标和快速反馈循环。我们将展示如何使用最小可行产品（MVP）方法论，快速验证信息系统的价值，并根据市场反馈进行迭代优化。 第九章：信息安全与韧性：主动防御与快速恢复 随着数字化程度的加深，企业的攻击面也随之扩大。信息安全不再是边界防御，而是贯穿始终的韧性构建。本章超越传统的防火墙概念，探讨零信任（Zero Trust）架构的实施、威胁情报的集成利用，以及针对勒索软件和供应链攻击的应急响应计划。核心思想是：假设攻击终将发生，因此重点在于“检测速度”和“恢复能力”，以确保业务连续性。 结论：面向未来的信息领导力 本书最后总结了未来信息领导者所需要具备的关键素质：战略思维、跨职能沟通能力、对风险的敏锐洞察力，以及对组织变革的积极推动力。成功的企业信息战略是一个持续演进的过程，它要求领导者不断挑战现状，将信息视为推动企业长期、可持续增长的最强大引擎。本书旨在为读者提供实现这一愿景所需的所有工具和视角。

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