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isbn号码:9787189930427

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职场沟通的黄金法则：高效商务英语口语实战手册 本书特色： 本书是专为渴望在国际化工作环境中脱颖而出的职场人士、商务人士以及高等院校英语专业学生量身打造的实用型口语教材。我们深知，在日益紧密的全球商业往来中，精准、自信的英语口头表达能力是成功的基石。《职场沟通的黄金法则：高效商务英语口语实战手册》摒弃了枯燥的语法说教和脱离实际的对话情景，专注于提炼和教授最贴近日常办公场景的高频、高价值的语言技能。 内容结构与核心模块： 全书内容紧密围绕现代职场中各个关键环节展开，共分为六大核心模块，每一模块都配备了丰富的场景模拟、地道的表达方式和实用的应对手册。 --- 模块一：开场与社交的艺术 (The Art of Initial Contact and Networking) 本模块聚焦于如何在商务场合中留下专业、积极的第一印象，并有效展开初期交流。 1. 破冰与寒暄的智慧： 精准的自我介绍： 掌握不同场合（如会议、酒会、首次会面）下，用流利英语介绍个人背景、职责与公司实力的表达范式。重点区分正式与非正式场合下的用词差异。 得体的开场白设计： 学习如何根据对话对象和环境，自然地引出话题，避免冷场。收录了数十个基于天气、行业动态、共同认识人的“安全启动句”。 小型社交的进阶技巧： 探讨如何在茶歇或非正式场合中，将简单的问候升级为有深度的业务探讨的过渡句式。 2. 建立联系与人脉拓展： 有效交换名片及跟进： 学习如何专业地询问联系方式，并使用得体的语言表达对建立合作关系的期待。 积极倾听的语言信号： 强调“听”在商务沟通中的重要性。提供一系列表示理解、确认、鼓励对方继续发言的短语和非语言信号的语言表达，例如：“That makes perfect sense,” “Could you elaborate on that point?” --- 模块二：会议与讨论的掌控力 (Mastering Meetings and Discussions) 会议是商务英语应用的核心战场。本模块旨在帮助学习者在各种正式和非正式会议中，从容表达观点、有效引导讨论并达成共识。 1. 议程设定与会议启动： 清晰地陈述会议目标： 学习如何用简洁有力的语言界定会议的范围和预期成果。 时间管理与流程控制： 提供引导会议按时进行、打断不必要冗余发言的“礼貌而坚定”的表达方式。例如：“To keep us on track, perhaps we should focus on Item B now.” 2. 观点的提出与论证： 强有力的观点陈述： 区分“我认为”的不同层次表达（从委婉到绝对肯定），并学习如何用数据和事实支撑论点。 提出异议与反驳的技巧： 教授如何在不冒犯他人的前提下，清晰地表达反对意见或质疑。重点练习“缓冲词”（Hedges）的使用，如“While I see your point, I wonder if…” 3. 达成结论与跟进行动： 总结与确认： 学习总结讨论要点、明确下一步行动（Action Items）和责任人的标准句式。 应对僵局： 掌握在讨论陷入僵局时，提出新的角度或建议休息的过渡性语言。 --- 模块三：演示与汇报的魅力 (The Charm of Presentations and Reporting) 本模块侧重于提升学习者进行结构清晰、引人入胜的英语演示文稿的能力。 1. 结构化演示框架： 引人入胜的开场白： 如何在最初的90秒内抓住听众注意力，并清晰介绍演示的主题和结构。 流畅的段落衔接： 大量收录用于引导听众从一个幻灯片过渡到下一个幻灯片（Signposting Language）的实用短语，确保逻辑链条的完整性。 数据与图表的解读： 掌握描述趋势、对比、比例变化的标准商业用语，例如“plummeted,” “fluctuated moderately,” “a significant proportion of…” 2. 互动与应答技巧： 处理突发的技术问题： 学习如何冷静地向听众致歉并请求时间解决设备或材料问题的表达。 问答环节的引导与掌控： 如何鼓励听众提问，以及如何礼貌地将一个超出自己专业范围的问题转交给更合适的人。 --- 模块四：书面与口头报告的转化 (Bridging Written Reports to Spoken Updates) 本模块关注如何将详尽的邮件、备忘录或书面报告转化为简洁明了的口头汇报。 1. 提炼核心信息： 学习“自上而下”（Top-down approach）的汇报模式，即先说结论，再说细节支持。 摘要精炼句式： 掌握如何用一到两句话概括长篇报告的精髓。 2. 危机沟通与负面信息的传达： 委婉表达坏消息： 提供一系列用于报告项目延期、预算超支或客户投诉时，既诚实又专业的表达策略。重点在于提出解决方案而非仅仅陈述问题。 --- 模块五：谈判与说服的策略 (Strategies in Negotiation and Persuasion) 这是本书中最具挑战性也最实用的模块之一，专注于提升学习者在价格、条款和合作条件等方面的沟通能力。 1. 铺垫与提议： 明确立场与底线： 学习如何清晰地陈述自己的初始立场，同时不暴露全部底牌。 提出让步的技巧： 掌握“有条件的让步”（If… then…）句式，确保每一次让步都能换取对方的回报。 2. 应对压力与僵持： 回旋与拖延战术： 在需要时间思考或咨询上级时，保持对话流畅的过渡语。 成交与确认： 学习锁定协议的关键短语，并确保口头达成的所有条款都能被准确记录和确认。 --- 模块六：电话与远程沟通的规范 (Etiquette for Calls and Remote Interaction) 面对日益普及的电话会议和视频会议，本模块提供了针对远程沟通的特定技巧。 1. 电话接听与转接的专业性： 清晰的听力确认： 由于语音质量问题，学习如何频繁使用确认短语（“Pardon me, could you repeat the last figure?”）。 转接与留言的礼仪： 规范的转接用语和留言技巧，确保信息不丢失。 2. 视频会议的视觉沟通： 管理麦克风与静音： 学习恰当的提示语，例如提醒他人自己处于静音状态，或请求对方关闭背景噪音。 共享屏幕与协作： 掌握引导同事查看特定文件的指令性语言。 总结： 《职场沟通的黄金法则》不仅仅是一本词汇和句型的堆砌，它是一套实战演练手册。我们通过高还原度的情景对话模拟，确保学习者能够将所学语言无缝对接至真实的工作流中，最终实现从“能说”到“会说、会用、说得漂亮”的质的飞跃，成为职场中的高效沟通者。

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坦白说，我对于《办公室英语2 实用英语听说系列 磁带2盘》的期待值一开始并不高，毕竟现在市面上的英语学习资料太多了，选择也很多，而且大多数都是以APP或者电子书的形式存在。但是，当我拿到这套磁带，并开始使用后，我才发现自己之前的想法有多么狭隘。这套教材最大的亮点在于它的“实用性”。它没有那些花里胡哨的界面或者复杂的互动游戏，而是回归到最本质的学习方式——通过真实的对话来学习。每一盘磁带都包含了一系列与办公室场景紧密相关的对话，从日常的问候、工作汇报，到项目协调、商务谈判，应有尽有。我尤其欣赏的是，这些对话的设计非常贴近实际，用词地道，表达方式自然，而且语速也是经过精心设计的，既能模拟真实环境，又能给学习者留出思考和理解的空间。我喜欢反复播放同一段对话，直到我能完全理解每一个词的意思，以及说话者想要表达的细微情感。这种“精听”的过程，让我不仅提高了听力，更重要的是，我能够从中学习到很多地道的表达方式和商务沟通技巧。我还在尝试着记录下那些我特别喜欢的句子，并尝试在我的日常工作中运用它们。这种将所学即所用的方式，让我觉得学习过程充满了成就感，也大大提升了我学习的动力。

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这套《办公室英语2 实用英语听说系列 磁带2盘》绝对是我近期收到的最惊喜的学习资料了！作为一名初入职场，需要大量与外国客户和同事沟通的新手小白，我之前尝试过各种APP和在线课程，但总觉得缺少那么一点实操感，尤其是听说方面，总是在关键时刻卡壳，闹出不少笑话。这次拿到这套磁带，立刻就被它“实用”和“听说”这两个关键词吸引住了。打开包装，两盘磁带整齐地躺在里面，虽然是磁带形式，但反而有一种回归经典的沉浸感。我迫不及待地放进了随身听，第一个场景就让我眼前一亮：一个典型的办公室会议，里面包含了各种商务谈判、项目讨论、意见反馈的常用语。我之前听VOA或者BBC的英语新闻，虽然语速也快，但很多内容与我的日常工作场景相去甚远，学习起来总觉得隔靴搔痒。而这套教材，直接把我拉到了真实的办公室环境里，听着那些带着不同口音但清晰自然的对话，我感觉自己仿佛置身于那个会议室，开始思考如何回应，如何提问。更重要的是，磁带里的对话设计非常贴近实际工作需求，没有太多冗余的学术词汇，而是充满了日常沟通中会用到的短语、表达方式以及应对各种突发情况的技巧。我尤其喜欢它在对话后会留出一些思考时间，让我有机会模仿，或者尝试用自己的话来复述，这种互动式的学习体验，比单纯地听和记要有效得多。我已经迫不及待地想听完剩下的内容了，相信这会是帮助我提升办公室英语水平的绝佳利器。

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这套《办公室英语2 实用英语听说系列 磁带2盘》简直是为我这种“听力苦手”量身定做的！我一直以来都觉得自己的英语基础还可以，词汇量也不算少，但是一到实际对话，尤其是语速稍快或者带有口音的对话，就立刻变得脑子一片空白，只能点头如捣蒜，心里别提多焦虑了。这套教材的出现，就像在黑暗中给我点亮了一盏灯。首先，它的选材非常贴近实际工作场景，听到的不是那些遥不可及的学术论文，而是办公室里每天都在发生的对话：如何安排会议、如何请求帮助、如何委婉地拒绝、如何处理客户投诉等等。这些场景对我来说太真实了，也太有用了。我最喜欢的一点是，磁带里的发音非常标准，而且语速适中，给了我足够的时间去理解和模仿。不像有些在线课程，语速忽快忽慢，或者发音含糊不清，让人听了之后更加沮丧。我每天通勤的时候都会戴上耳机，一边听一边跟着念，虽然一开始很多句子都跟不上，但坚持下来，我能明显感觉到自己的反应速度在加快，听懂的句子也越来越多。而且，它不仅仅是听，还会让我思考，比如在听到一个句子后，会有一点停顿，让我自己去想，如果是我，我会怎么说？这种主动思考的练习，比被动地接受信息要有效得多。我甚至开始尝试着复述对话的内容，虽然还有些生疏，但我相信假以时日，我的办公室英语水平一定会有一个质的飞跃。

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说实话，一开始我对“磁带”这个载体有点犹豫，毕竟现在都是数字化的时代了。但是，当我真正开始听《办公室英语2 实用英语听说系列 磁带2盘》的时候，我才意识到这个选择有多么明智。传统的电子学习资源，虽然方便，但有时候信息量太大，容易让人分心，而且很多时候我们只是被动地接收信息，缺乏主动思考和参与。而这套磁带，反而提供了一种更专注、更深入的学习方式。每一段对话都经过精心设计，从开头的寒暄，到中间的讨论，再到最后的结论，都非常流畅自然，仿佛真实的职场对话。我反复听了好几遍，不仅在练习听力，更是在揣摩那些说话者的语气、语速以及他们如何运用那些精炼的词汇来表达复杂的观点。我记得有一个场景是关于项目进度汇报，里面涉及到了“on track”、“behind schedule”、“push back”等非常实用的短语，这些都是我在实际工作中经常会遇到的，但之前总是记不住或者记不牢。通过磁带反复的播放和模仿，我发现自己很快就掌握了这些表达，而且在脑海中形成了深刻的印象。这种“慢下来”的学习方式，虽然看起来效率不高，但实际上却能让知识更扎实地进入我的大脑。我还在尝试听完一段后，自己尝试着把对话内容写下来，再对照原文，找出自己听错或者漏掉的地方，这种“精听”练习，对提高我的准确率帮助太大了。

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收到《办公室英语2 实用英语听说系列 磁带2盘》的时候，我其实有点惊讶于它回归“磁带”这种传统媒介的方式。在如今这个被各种APP和在线课程轰炸的时代，选择磁带似乎是一种“逆流而上”。然而，正是这种“复古”的选择，让我体会到了一种前所未有的专注和沉浸。当我把磁带放进播放器，听着那略带沙沙声的经典开场白，瞬间就感觉进入了一个属于我自己的学习空间，没有其他APP的弹窗干扰，没有社交媒体的诱惑，只有纯粹的英语对话。这套教材的选材真的非常精妙，每一段对话都仿佛是从真实的办公室生活里截然截取的片段。我听到了同事之间的日常交流，听到了项目讨论的火药味，也听到了商务谈判的策略和技巧。更重要的是，这些对话的设计非常生活化，用词精准，表达自然，不会让你觉得生硬或做作。我尤其喜欢它在对话设计上的“留白”，在关键信息传递后，会有一个短暂的停顿，让你有时间去消化，去思考，甚至去模仿。这种主动的参与感，比被动地接收信息要有效得多。我甚至尝试着在听完一段对话后，不看文本，自己用英语概括一下刚才的内容，这种练习极大地提升了我的理解能力和表达能力。这套教材让我深刻体会到，有时候最简单、最经典的方式，反而是最有效的。

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