“剁手”心理学:如何在与客户的心理博弈中,获得更多 在线电子书 图书标签: 心理学 社会心理学 法国 非常不错的一本书,值得推荐! 行为心理 营销 生活中的智慧 干货
发表于2025-01-23
“剁手”心理学:如何在与客户的心理博弈中,获得更多 在线电子书 pdf 下载 txt下载 epub 下载 mobi 下载 2025
上部归类到五感角度上的销售心理学小技巧,下部非五感外的结论大部分是讲消费者的自恋、承诺压力。
评分有点像《怪诞行为学》。 购物氛围对购物者的影响,充足的照明有利于销售,幽暗的光线有利于销售昂贵的酒。此书提醒我们,总结和学习销量高的店铺设计,包括装修,灯光,味道,导购语言等细节。
评分看目录就想读下去的一本书,理论联系实际,很受用。
评分本书从生活中方方面面的细节出发,探讨了这些因素对消费者购物心理的影响,天气、温度、光线、声音。对方的着装、眼神、微笑、问候都会影响我们做出的决定。不仅是销售,在日常的待人接物中,如何让他人更轻易地答应我们的请求,如何提高工作效率,这些小技巧书中也有涉猎到,都是生活中的智慧,有学到东西,还是非常值得一读的。
评分法国认知心理学专家尼古拉·盖冈的经典之作,全书洋洋洒洒近20万字,以提问的方式精准切入82个心理学现象,深入浅出,十分具有趣味性,非常适合碎片化阅读!强烈推荐~
[法]尼古拉·盖冈(Nicolas Guéguen)
软件工程师,认知心理学博士,在南布列塔尼大学担任教师兼社会心理学和认知心理学研究员,同时也是GRESICO实验室主任。著有《权威与服从》《诱惑心理学》《操控与服从心理学》《消费者心理学》《100个心理小实验:帮你更聪明地消费》《实验心理学和被试的心理》等书。
互联网时代,买东西、卖东西的方式发生了翻天覆地的变化。如今的市场早已不限于实体商店,而更多是在淘宝、京东、拼多多等电商平台上。
新零售时代,销售早已不限于“卖商品”这么简单,更多的是如何打好与客户的心理博弈战。
当顾客买东西时,他在想什么?
买的真的没有卖的精吗?
如何在客户心中种下一片草原?
这些问题你可能早就注意到了,但却并不容易回答,看似简单的消费行为背后其实是与人类复杂的心理活动密切相关的。从本质上来说,销售就是一场心理博弈战,如果你想成功卖出产品,就必须读懂客户内心和了解客户需求。
“剁手”一词来源于网络,意指消费者在网上购物,不知不觉间花费了大量金钱,事后懊恼不已,自嘲要剁手。
《“剁手”心理学》从心理学的角度解读销售活动,其中收录了许多有趣的心理小实验,系统而科学地讲解了心理学在销售活动中的具体应用策略和技巧,帮助商家洞察客户微妙的心理活动,引导客户轻松成交。
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