具体描述
本书共分为新零售变革、社区新零售、无人便利店、全渠道零售、智慧零售、VR/AR零售、网红电商、沃尔玛转型新零售等八大部分，对新零售模式的内涵、阻碍因素、增长逻辑，以及企业转型新零售的市场定位、切入点选择、战略规划、实施方案等进行了全方位、立体化的深入分析，为创业者及企业提供了一套行之有效的新零售落地方案。
作者简介
周高云
广州邦缔狼略品牌咨询公司董事长、互联网+转型思维落地专家、中山大学MBA工商管理硕士
顶尖的营销系统打造集大成者，共享模式开创者！他创建了中国首家共享模式智慧库--微谷盈销！
十八年的培训经历，让他养成了系统思考企业转型的痛处：如何通过共享模式持续实现业绩暴涨？
他借助互联思维和经营哲学，利用企业业绩金三角“商业模式决定企业顶端、运营系统决定企业框架、销售成交决定企业发展”的业绩定律，为企业在转型时期提供了颠覆式的思维和重要落地指引！
著有《转型与共享》等畅销书！
齐建朋
微谷盈销联合创始人，共享模式推动人！十几年间，奔波于全中国及东南亚各大城市，并致力于帮助企业用共享模式快速拓客，以“快速收到现金”为最高尊严，践行微谷“颠覆传统商业模式，帮助企业持续成长。
方水耀
义乌闻道文化传媒董事长
中国百货商业协会新零售专家委员会副秘书长
微谷营销创客大学创始人
目录信息
新零售运营攻略：消费升级时代的零售创新路径 1
前言 1
目录 3
第1章新零售：一场成本、效率与体验的战争 7
1.1 新零售：消费升级时代的零售新变革 7
1.1.1 技术与消费驱动下的新零售崛起 7
1.1.2 新零售区别于传统零售的新特点 10
1.1.3 新零售企业未来的发展竞争策略 14
1.1.4 新零售时代营销策略的演变过程 16
1.2 “互联网+流通”下的新零售赋能 18
1.2.1 赋能1：新零售引领流通产业变革 18
1.2.2 赋能2：构建互利共赢的零售生态 20
1.2.3 赋能3：实现个性化与定制化生产 22
1.2.4 赋能4：助推新一轮消费结构升级 23
1.2.5 赋能5：培育我国经济发展新动能 24
1.3 新零售环境下传统实体店运营路径 26
1.3.1 突破产品思维，注重用户思维导向 26
1.3.2 重构信息系统，提升企业运营效率 28
1.3.3 完善渠道建设，聚焦线上流量获取 29
1.3.4 实现品质升级，满足个性消费需求 31
1.3.5 重塑门店价值，构建场景生态体验 32
第2章社区新零售：构建智慧社区服务生态圈 34
2.1 社区新零售：重构社区商业的价值 34
2.1.1 重新审视社区商业的定位与价值 34
2.1.2 新零售时代的社区商业转型思考 35
2.1.3 创业法则：掘金社区新零售蓝海 36
2.1.4 盒马鲜生：社区新零售运作模式 38
2.2 社区O2O：构建智慧社区解决方案 40
2.2.1 揭示社区新零售特征与运作模式 40
2.2.2 社区O2O：打造社区零售生态圈 42
2.2.3 社区新体验：解决社区消费痛点 44
2.3 案例解读：星家加的社区新零售实践 45
2.3.1 星家加：开启智慧社区零售模式 45
2.3.2 全面打通融合线上线下消费场景 46
2.3.3 基于社群的社区电商运营新玩法 47
第3章无人便利店：资本驱动下的零售新拐点 48
3.1 无人便利店：从概念到现实的回归 48
3.1.1 无人便利店模式崛起的主要因素 48
3.1.2 无人便利店竞争发展的三个阶段 50
3.1.3 零售的进化：占领高频消费场景 51
3.1.4 大数据驱动：无人便利店的核心 52
3.2 无人便利店的运营模式与落地策略 54
3.2.1 国内无人便利店的六大运营模式 54
3.2.2 无人便利店面临的挑战及其影响 55
3.2.3 无人便利店模式落地的四大关键 56
第4章全渠道零售：以消费者为核心的渠道整合 58
4.1 全渠道战略：线上线下的深度融合 58
4.1.1 全渠道：电商与实体的无缝对接 58
4.1.2 渠道之变：零售发展的四个阶段 60
4.1.3 企业实施全渠道战略的障碍因素 61
4.2 企业构建全渠道零售的战略路径 63
4.2.1 为消费者提供无缝化的购物体验 63
4.2.2 基于全渠道战略的组织优化变革 64
4.2.3 精准营销：打造智能化CRM系统 66
4.3 案例实战：国美全渠道战略转型之道 68
4.3.1 国美网上商城的三个发展阶段 68
4.3.2 变革组织架构，整合渠道资源 70
4.3.3 国美“店网一体化”运营策略 71
4.3.4 国美全渠道转型的借鉴与启示 72
4.3.5 4P营销：打造一体化营销战略 74
4.3.6 国美与苏宁全渠道转型的比较 77
第5章智慧零售：新经济时代的零售转型升级 79
5.1 大数据零售：开启数字化零售时代 79
5.1.1 大数据在企业运营中的七大应用 79
5.1.2 数字零售：大数据赋能零售商业 81
5.1.3 ZARA：大数据时代的精细化运营 82
5.1.4 Target：基于大数据的个性化营销 84
5.2 物联网零售：引领零售智能化转型 85
5.2.1 借助物联网技术，提升店铺利润 85
5.2.2 构建数字化商店，实现精准运营 86
5.2.3 增进与顾客交互，改善客户体验 88
5.2.4 基于物联网的可视化供应链系统 89
5.3 场景零售：重塑线下场景消费生态 90
5.3.1 场景零售：打破线上线下的边界 90
5.3.2 消费场景发现、创造与深度运营 92
5.3.3 基于社交购物场景下的用户体验 93
5.3.4 智慧空间：有效提升用户信任度 95
第6章 VR/AR零售：重塑未来零售产业新图景 97
6.1 VR零售：构建沉浸式场景消费体验 97
6.1.1 VR购物：技术驱动的零售新体验 97
6.1.2 VR新零售：虚拟和现实深度融合 99
6.1.3 零售企业掘金VR购物模式的思考 100
6.1.4 阿里VR战略：全新的零售生态圈 102
6.2 AR零售：满足消费者的个性化需求 103
6.2.1 新战场：AR技术在商业中的应用 103
6.2.2 为用户制定科学合理的购物决策 105
6.2.3 借助AR技术解决电商购物的痛点 106
6.2.4 AR购物场景应用需要解决的问题 107
第7章网红电商：新零售时代的网红商业变现 108
7.1 网红电商：网红经济重塑电商生态 108
7.1.1 网红经济：获取流量的最佳渠道 108
7.1.2 整合资源：拓展电商的销售渠道 110
7.1.3 网红营销：打造网红自身影响力 113
7.1.4 快速吸粉：粉丝流量的商业变现 114
7.2 直播电商：引流、转化与变现技巧 116
7.2.1 直播电商：网红新零售的突破口 116
7.2.2 直播电商模式崛起的内在驱动力 118
7.2.3 优势：有效解决用户的购物痛点 119
7.2.4 适合直播电商销售的产品有哪些 120
7.2.5 如何提升直播电商的营销转化率 122
7.3 案例解读：如涵电商的实践启示 123
7.3.1 基于网红孵化器的电商销售平台 123
7.3.2 实践路径：如涵电商的运营策略 124
7.3.3 风险防范：电商运营注意的问题 125
第8章新零售背景下，沃尔玛的零售进阶之路 126
8.1 转型变革：沃尔玛的新零售发展路径 126
8.1.1 互联网商业时代的沃尔玛变革 126
8.1.2 电商冲击下的沃尔玛应对策略 128
8.1.3 沃尔玛如何玩转全渠道O2O 129
8.1.4 基于大数据算法的个性化零售 132
8.1.5 沃尔玛的社交大数据解决方案 134
8.2 沃尔玛&京东：结盟背后的意图与野心 136
8.2.1 沃尔玛与京东战略合作的解读 136
8.2.2 从两者联姻看京东的战略布局 138
8.2.3 从两者联姻看沃尔玛O2O战略 140
8.3 竞争战略：沃尔玛的差异化经营策略 142
8.3.1 经营策略1：差异化的零售价格 142
8.3.2 经营策略2：差异化的销售服务 143
8.3.3 经营策略3：差异化的企业文化 144
8.3.4 经营策略4：差异化的商业科技 146
· · · · · · (收起)
读后感
评分
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用户评价
仅仅是“共享新零售”这四个字，就足以勾起我强烈的阅读兴趣。我一直对商业世界的变化充满好奇，尤其是在互联网和科技飞速发展的今天，传统的商业模式正在经历着前所未有的颠覆。新零售的出现，已经让我感到耳目一新，而“共享”这个词的加入，更是让我觉得，这本《共享新零售》一定充满了令人耳目一新的观点和模式。我设想，这本书可能会深入探讨如何将分散的资源进行有效整合，例如通过共享技术平台，让更多的中小商家能够参与到新零售的浪潮中来。我也在思考，书中是否会提及如何构建一个共享的会员体系，让消费者在不同的平台和品牌之间，都能够享受到一致的优质服务和个性化体验。更重要的是，我期待作者能够为我们揭示“共享新零售”背后蕴含的深层逻辑和价值。它究竟能够为消费者带来什么？是更低的价格，更便捷的购物流程，还是更丰富的商品选择？它又能够为商家带来什么？是更低的运营成本，更高的客户留存率，还是更强的品牌影响力？我希望这本书能够提供一些切实可行的方法论，以及一些成功的实践案例，让我能够更清晰地认识到“共享新零售”是如何改变我们的商业世界，以及我们每个个体又将如何在这个新模式中找到属于自己的位置。
评分《共享新零售》这个书名，就像一颗重磅炸弹，瞬间在我的认知领域引起了剧烈震荡。我一直密切关注着零售行业的发展，而近年来“新零售”概念的兴起，更是让我看到了传统商业模式的巨大变革潜力。但是，“共享”这个词的出现，让我觉得这本书将会带来更加颠覆性的思考。我非常好奇，作者是如何将“共享经济”的理念与“新零售”的实践相结合的。是关于如何通过共享平台来整合分散的零售资源，从而提升整体运营效率？还是关于如何通过共享社群来构建更强的用户粘性和品牌忠诚度？我尤其期待书中能够提供一些具体的商业模式设计和落地方案。例如，共享品牌IP的运营，共享仓储物流的构建，甚至是共享客户服务的模式。我希望这本书能够深入分析“共享新零售”的核心竞争力，以及它所带来的商业价值和市场机遇。我希望能够从书中获得一些能够启发我思考的观点，帮助我理解在这个快速变化的商业环境中，企业应该如何调整战略，拥抱创新，才能在“共享新零售”的时代浪潮中乘风破浪。这本书的标题，对我来说，不仅仅是一个书名，更是一种对未来商业模式的憧憬和探索。
评分听到《共享新零售》这个书名，我就产生了浓厚的兴趣。我一直对零售行业的最新动态保持着高度的关注，尤其是在数字化转型的大背景下，新零售的出现更是为这个行业注入了新的活力。而“共享”这个词，更是让我觉得这本书会带来一些耳目一新的视角。我非常想知道，这本书会如何解读“共享”在新零售中的应用。是否会涉及到如何通过共享资源来降低运营成本，比如共享门店、共享仓储、共享物流等？又或者，是如何利用共享社群来增强用户参与感和用户粘性？我期待书中能够提供一些具有前瞻性的商业洞察，能够帮助我理解“共享新零售”的本质以及它对未来商业格局的影响。我希望作者能够用生动的语言和丰富的案例，将这些复杂的概念清晰地呈现出来，让我能够更深入地理解这个新兴的商业模式。我尤其想了解，在“共享新零售”的模式下，消费者将获得怎样的便利和价值，企业又将如何实现可持续的增长。这本书的标题，对我来说，就像一张通往未来零售世界的地图，我迫不及待地想要跟随它，去探索那些未知的商业机遇。
评分我拿到《共享新零售》这本书的时候，第一感觉就是它的封面设计非常简洁大气，却又透露着一种现代感和科技感。这种风格让我对书的内容充满了期待。作为一名对市场营销和消费者行为有着浓厚兴趣的普通读者，我一直在思考，在数字化时代，传统的零售模式如何才能跟上时代的步伐，如何才能吸引越来越挑剔的消费者。而“新零售”和“共享”这两个关键词，在我看来，恰恰代表了未来零售业发展的重要方向。我特别好奇书中是否会深入剖析新零售的核心要素，例如全渠道融合、数据驱动的决策、个性化用户体验等等。同时，我对于“共享”在零售领域的应用也充满了疑问。它会是如何实现的？是关于共享空间、共享设备，还是共享服务？或者是更深层次的资源整合和价值共创？我期望这本书能够提供一些清晰的解答，并且通过具体的案例，让我能够更直观地理解这些概念。例如，书中是否会介绍一些成功的共享零售平台，它们的运营模式是怎样的？它们是如何解决在共享过程中可能出现的信任问题和效率问题？另外，我还希望能够看到书中对消费者行为变化的研究，在新零售和共享模式下，消费者的购物习惯、偏好和需求会发生怎样的改变？这本书的名字让我觉得它是一本能够启发思维、开拓视野的书，我希望能从中获得一些实用的洞察，帮助我更好地理解当下的商业环境，并对未来的发展趋势做出更准确的判断。
评分这本书的名字叫做《共享新零售》，光听这个名字，我就充满了好奇。我一直对零售行业的发展趋势非常关注，尤其是近几年新零售概念的兴起，更是让我觉得这个领域充满了无限可能。而“共享”这个词，更是点睛之笔，它暗示了一种合作共赢、资源整合的新模式。我设想，这本书或许会深入探讨如何将共享经济的理念与新零售相结合，创造出更高效、更普惠的商业模式。比如，是否会提到如何通过共享仓储来降低物流成本，如何通过共享门店吸引更多消费者，又或者，是否会探讨如何利用共享数据来优化运营，实现精准营销。我非常期待书中能够提供一些具体的案例分析，让我看到这些理论是如何在实践中落地的。毕竟，再宏大的理论，如果没有实际操作的支撑，也只是空中楼阁。我希望作者能够带领我走进一个全新的零售世界，让我看到传统零售业如何在新零售和共享经济的浪潮中转型升级，又有哪些新的商业机会等待我们去发掘。这本书的名字让我觉得它不仅仅是一本关于商业模式的书，更可能是一本关于未来生活方式的书，因为零售业的变迁，往往与我们的日常生活息息相关。我非常想了解，当“共享”与“新零售”碰撞出火花时，会带来怎样的变革，会为消费者带来哪些更便捷、更经济、更个性化的购物体验。这本书的标题，就像一扇门，我已经迫不及待想要推开，去探索门后的精彩世界。
评分《共享新零售》这个书名，瞬间抓住了我的眼球。我是一名在零售行业摸爬滚打多年的从业者，深知这个行业的变迁速度有多快，也感受过新零售带来的巨大冲击。但“共享”这个词的出现，却让我觉得，这本《共享新零售》或许能为我带来一些全新的视角和突破。我一直很好奇，在“万物皆可共享”的时代，零售业将如何拥抱共享经济的理念。这本书是否会探讨如何通过共享供应链来降低成本，如何通过共享体验店来吸引流量，甚至是如何通过共享品牌IP来构建社群？我非常希望能够从书中找到一些关于如何构建一个真正可持续的共享零售生态系统的答案。我期待书中能够深入分析那些敢于吃螃蟹的企业，它们是如何将共享经济的DNA融入到新零售的战略中，又是如何克服了在共享过程中可能遇到的各种挑战，比如信任机制的建立、利益分配的公平性、以及资源利用的最大化等等。我希望这本书能够提供一些具有实操性的指导，让我能够将书中的理念运用到我自己的工作中，帮助我的企业在激烈的市场竞争中找到新的增长点。这本书的标题，对我来说，就像一张藏宝图，我迫不及待地想要跟随它，去发现零售业的下一个宝藏。
评分“共享新零售”——这四个字精准地击中了我的兴趣点。我一直对新零售的各种模式和概念充满好奇，总觉得它代表着一种更加智能、更加人性化的未来商业形态。而“共享”的概念，更是让我觉得，这本书不仅仅是关于商业模式的讨论，更可能是一种关于社会资源优化配置的思考。我迫不及待地想知道，这本书将如何阐述“共享”与“新零售”的结合。例如，是否会探讨如何利用共享技术来赋能传统零售商，让他们能够更有效地触达和服务消费者？是否会分析共享数据在精准营销和个性化推荐中的作用？又或者，是否会介绍一些创新的共享零售场景，比如共享仓储、共享配送，甚至是共享营销团队？我最期待的是，这本书能够为我揭示“共享新零售”的底层逻辑和价值所在。它究竟能够如何提升效率，降低成本，又如何为消费者带来更优质、更便捷的购物体验？我希望这本书能够用清晰的语言和丰富的案例，为我打开一扇理解未来商业的大门，让我能够更深刻地认识到，在这个不断变化的时代，我们应该如何拥抱创新，抓住机遇。这本书的标题，对我来说，就像一个充满诱惑的邀请，邀请我去探索零售业的无限可能。
评分“共享新零售”，这几个字简单直接，却蕴含着巨大的能量，瞬间就点燃了我阅读的欲望。我一直深耕于零售行业，深切感受到新零售带来的变革，也越来越体会到“共享”理念在现代商业中的重要性。这本书的名字，仿佛为我打开了一扇通往未来零售世界的窗户，我迫不及待地想要一探究竟。我非常好奇，作者是如何将“共享”的基因注入到“新零售”的骨骼中去的。是关于如何通过共享门店来分散风险、降低租金成本？还是关于如何构建共享会员体系，实现跨品牌、跨平台的资源联动？我尤其关注书中是否会探讨“共享新零售”的运营逻辑和盈利模式，以及在实践中会遇到哪些挑战，又该如何克服。我希望这本书能够为我提供一些具有前瞻性的战略指导，帮助我理解在这个快速迭代的商业环境中，企业应该如何顺应趋势，进行创新和转型。我期待书中能够用清晰的语言和真实的案例，解析“共享新零售”的方方面面，让我能够更深刻地理解它对商业生态、消费者体验以及社会资源的优化配置所带来的深远影响。这本书的标题，对我而言，就像一张指引我前行的地图，我渴望跟随它，去发现零售业的下一片蓝海。
评分《共享新零售》这个书名，让我立刻联想到当下社会生活中最热门的两个话题：共享经济和新零售。作为一名对商业模式和市场动态保持高度关注的消费者，我对这本书的出版感到非常兴奋。我一直认为，新零售代表了零售业的未来发展方向，它不仅仅是线上线下的融合，更是对消费者体验和运营效率的全面升级。而“共享”的概念，更是为新零售注入了新的活力，预示着一种更加开放、合作、共赢的商业生态。我非常想知道，这本书是如何将这两个概念巧妙地结合起来的。例如，是否会探讨如何通过共享社群来提升用户粘性，如何利用共享数据来优化商品推荐和库存管理，又或者，是否会介绍一些创新的共享零售模式，例如共享品牌、共享供应链等等。我特别期待书中能够提供一些具有前瞻性的观点和切实可行的解决方案，能够帮助我理解在“共享新零售”的时代背景下，企业应该如何转型升级，消费者又将如何从中受益。我希望这本书能够深入浅出地解读复杂的商业逻辑，用生动的案例来阐释抽象的概念，让我能够轻松愉快地阅读，并从中获得满满的收获。这本书的名字，对我来说，不仅仅是一个简单的标签，更像是一种承诺，承诺为我揭示零售业的未来图景，让我看到新的商业机遇和发展方向。
评分《共享新零售》这个名字，一下子就抓住了我的注意力。我是一名对商业发展趋势和消费者行为变化非常感兴趣的普通读者。我一直在思考，在当下这个越来越强调合作与分享的时代，零售业会发生怎样的变化。而“新零售”和“共享”这两个词的结合，无疑会碰撞出更加精彩的火花。我非常好奇，这本书究竟会如何阐述“共享”在“新零售”中的应用。是否会深入探讨如何通过共享技术平台，赋能更多的中小商家，让他们也能参与到新零售的浪潮中来？是否会介绍一些创新的共享零售模式，例如共享品牌、共享供应链，甚至是共享用户数据？我特别期待书中能够提供一些具有实操性的建议和落地方案，帮助我理解如何构建一个更加高效、更加普惠的共享零售生态系统。同时，我也想知道，在“共享新零售”的模式下，消费者的购物体验会发生怎样的改变？是否会更加个性化、便捷化，同时也能享受到更多的优惠和福利？这本书的名字，对我来说，就像一个充满魔力的邀请函，邀请我去探寻零售业的未来新可能，去发现那些隐藏在“共享”与“新零售”结合之下的无限商机。
评分一些内容稍微过时 一些趋势尚未铺开 场景令人期待
评分很实用，对自己很有帮助
评分内容很精彩
评分内容很精彩
评分案例非常新颖
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