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服务科学导论

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作者
译者
2009-2 出版日期
96 页数
12.00元 价格
丛书系列
9787307067929 图书编码

服务科学导论 在线电子书 图书标签: 管理学  1   


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发表于2024-11-08


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服务科学导论 在线电子书 图书描述

《服务科学导论》内容:服务科学是社会和技术共同演进的交叉学科,实用性强,与社会、经济、科技、教育、文化等发展息息相关。《服务科学导论》旨在构建服务科学的架构。在分析服务科学起源的基础上,先后研究服务业务流程、服务工程、服务管理和IT服务管理等内容。

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