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作者

譯者

2009-2 出版日期

176 頁數

25.00元價格

叢書系列

9787508383156 圖書編碼

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發表於2024-07-05

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全麵責任管理指南在線電子書用戶評價

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全麵責任管理指南在線電子書圖書描述

《全麵責任管理指南》前瞻性地提齣全麵責任管理（TRM）在未來必將成為一種新的管理潮流，它最終會像全麵質量管理（TQM）一樣成為商業競爭的新的重要規則。企業全麵責任管理是對現有企業管理模式的全麵創新。它的管理目標從追求利潤最大化轉嚮追求經濟、社會和環境的綜閤價值最大化；管理對象從企業內部擴展到外部利益相關方；管理價值從經濟價值延伸到環境價值和社會價值，從股東價值延伸到利益相關方價值，從企業價值延伸到社會價值；管理機製從企業內部資源的優化配置發展到促進社會資源的優化配置。

全麵責任管理“41”框架

一是內在動力（Inspiration）。全麵責任管理始於內在動力。內在動力是指企業最高管理層對基於價值觀動力的企業願景所作齣的明確承諾。願景能夠賦予企業內在的動力，因為它會揭示利益相關方廣泛參與、建立企業與利益相關方的相互信任和閤作關係對於價值創造的重大意義。

二是融閤（Integration）。全麵責任管理強調把産生內在動力的企業願景融入到企業戰略、員工關係、運營流程以及眾多管理體係之中。每一個企業都需要明確融閤的具體方式，以滿足特定利益相關方和行業的需要，並且做到公開透明。

三是創新和持續改進（Innovation end improvement）。全麵責任管理堅持持續改進的反饋環，促進管理體係的不斷創新和改進。對企業戰略與運營流程進行的創新和持續改進，能夠提升企業的潛在績效和不斷改善結果。

四是績效指標體係（1ndicators）。全麵責任管理要求構建與運用關鍵績效指標體係，采用至少能夠衡量企業“三重底綫”（經濟、社會和環境）績效的指標體係，以錶明企業運營的透明度以及企業對行為結果的負責任程度。

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