行政办公管理工具箱

行政办公管理工具箱 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:机械工业
作者:胡占友
出品人:
页数:515
译者:
出版时间:2009-2
价格:78.00元
装帧:
isbn号码:9787111257721
丛书系列:
图书标签:
  • 行政
  • 管理
  • 生活必备
  • 改变很大
  • 凡同时同
  • 行政管理
  • 办公工具
  • 管理实务
  • 工作效率
  • 办公流程
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  • 行政服务
  • 工具指南
  • 日常管理
  • 工作手册
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具体描述

《行政办公管理工具箱》以行政办公人员的实际岗位为出发点,对行政办公人员在工作中面临的问题进行了全程指导,并对行政办公人员应掌握的管理技能进行了归纳与提炼。《行政办公管理工具箱》包括:行政办公管理实务篇、行政办公管理制度篇、行政办公文书写作篇、行政办公管理表格篇。

《行政办公管理工具箱》便于行政办公人员迅速抓住工作的核心与关键,深入理解与掌握本身需要的各种知识与技能,是行政办公人员进行高效率、规范化管理和迅速提升职业化素质的工具书。

《行政办公管理效率手册》 本书并非一本枯燥冗长的理论书籍,而是为您精心打造的一份实战宝典,旨在帮助您在日常的行政办公工作中,彻底告别低效与繁琐,迈向专业、高效、有条理的新境界。我们深知,出色的行政管理是任何一个机构顺畅运转的基石,而一套得心应手的工具和科学的管理方法,则是提升效率的关键。 本书内容聚焦于现代行政办公中最核心、最实用的几个方面,并辅以大量可直接套用的模板、实操技巧和案例分析。我们将从以下几个维度,为您揭示行政办公的“效率密码”: 第一部分:高效的文书处理与信息管理 公文写作的艺术与规范: 详细解析各类公文(通知、报告、请示、会议纪要等)的写作要点、格式规范及常用表达。我们将提供多种实用模板,涵盖从起草到定稿的每一个环节,让您轻松写出专业、精准、符合要求的公文。 信息搜集与整理的智慧: 教授您如何快速、准确地获取所需信息,并将其进行系统化、逻辑化的整理。无论是互联网信息筛选、内部资料归档,还是数据分析前的预处理,本书都将为您提供行之有效的方法和工具。 档案管理与保密的艺术: 建立科学的档案分类、存储、检索和销毁机制,确保信息的安全性和可追溯性。我们将介绍电子档案管理与实体档案管理的最佳实践,并强调信息保密的重要性。 第二部分:精细的会议组织与执行 会议策划与准备的全面指南: 从明确会议目的、确定参会人员、制定议程、准备会议材料,到场地布置、设备调试,本书将一步步指导您如何做到万无一失的会议准备。 高效的会议主持与记录技巧: 传授如何有效引导会议进程,控制讨论节奏,激发与会者参与,并掌握精准、详尽的会议记录方法,确保会议决议的准确传达和后续执行。 会后跟进与成果转化: 详述如何高效地整理会议纪要,明确责任人及完成时限,并建立有效的跟踪机制,确保会议成果得到有效落实。 第三部分:精益的日程安排与时间管理 个人与团队的时间管理哲学: 介绍时间管理的基本原理,如四象限法则、番茄工作法等,并结合行政工作的特点,教授如何合理规划日常工作,区分轻重缓急。 高效的日程表与行程安排: 提供多种实用的日程表模板和电子日历应用技巧,帮助您清晰掌握个人和团队的各项活动,避免冲突,最大化利用时间。 应对突发事件与优先排序: 学习如何在繁杂的工作中快速识别并应对突发情况,以及如何根据重要性和紧急性进行有效的优先排序,确保核心任务得以按时完成。 第四部分:顺畅的沟通与协作 跨部门沟通的艺术: 教授如何与不同部门、不同层级的人员进行有效沟通,建立良好的工作关系,解决沟通障碍,提升协作效率。 邮件、即时通讯及电话沟通礼仪: 详细阐述各类沟通工具的使用规范和技巧,从撰写专业邮件到进行高效电话沟通,让您的每一次沟通都掷地有声。 处理复杂人际关系与冲突管理: 提供处理工作场所中可能出现的复杂人际关系和潜在冲突的策略与方法,营造和谐的工作氛围。 第五部分:实用的办公资源与工具运用 常用办公软件的高级技巧: 深入讲解Microsoft Office套件(Word, Excel, PowerPoint)及其他常用办公软件在行政管理中的高级应用,如数据透视表、高级查找替换、PPT美化技巧等,让您的办公效率倍增。 自动化办公的可能性探索: 介绍如何利用一些简单工具实现流程自动化,例如批处理、脚本设置等,以减少重复性劳动。 办公环境的优化与管理: 提供关于如何打造舒适、整洁、高效办公环境的建议,从文件摆放到设备维护,关注细节,提升工作幸福感。 本书的编写团队汇聚了一批在行政管理领域拥有丰富实践经验的资深人士。我们摒弃了空泛的理论,力求呈现最贴近实际操作的知识和技能。书中每一个技巧、每一个模板,都经过了反复的验证和优化,确保您可以轻松上手,立即见效。 无论您是经验丰富的行政主管,还是初入职场的行政新人,亦或是希望提升自身工作效率的职场人士,《行政办公管理效率手册》都将是您不可或缺的得力助手。它将帮助您建立起一套系统化、科学化的工作方法,让您的行政办公工作不再是“救火队员”,而是“效率引擎”。 翻开本书,您将开启一段通往高效、专业、有条理的行政办公管理新旅程。让我们一起,用智慧和技巧,打造更出色的工作成果!

作者简介

目录信息

第一编 行政办公管理实务篇 第一章 行政组织结构设置 第二章 行政部门职权与职位说明 第三章 人事行政管理与工作考核 第四章 行政人员素质测试 第五章 行政管理能力测评 第六章 行政事务管理流程与工作规范 第七章 公关、接待与出差管理流程与工作规范第二编 行政办公管理制度篇 第八章 行政综合管理制度 第九章 会议管理制度 第十章 文书管理制度 第十一章 印信管理制度 第十二章 出差管理制度 第十三章 接待管理制度第三编 行政办公文书写作篇 第十四章 公务类文书写作 第十五章 事务类文书写作 第十六章 礼仪类文书写作 第十七章 规章类文书写作 第十八章 其他常用文书写作第四编 行政办公管理表格篇(CD光盘) 第一章 行政综合管理表格 第二章 行政办公日程通用表格 第三章 会议管理常用表格 第四章 文书管理常用表格 第五章 档案管理常用表格 第六章 印章管理常用表格 第七章 物资管理常用表格 第八章 后勤管理常用表格 第九章 提案管理常用表格 第十章 安全管理常用表格 第十一章 卫生管理常用表格 第十二章 接待管理常用表格 第十三章 出差管理常用表格 第十四章 员工培训与激励管理表格 第十五章 员工招聘与考核管理表格
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读后感

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用户评价

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这本书给我的感觉是它非常接地气,完全是从一线行政人员的实际工作出发,提出的解决方案也都是切实可行的。我是一名企业的行政秘书,每天的工作内容非常多样,既要处理日常的行政事务,又要协助领导完成各项工作。我特别喜欢书中关于“信息收集与整理”的技巧。在工作中,我经常需要搜集各种信息,但往往因为缺乏系统的方法而效率低下。书中提出的“信息搜集渠道”、“信息分类方法”和“信息管理工具”的建议,让我看到了提高信息处理能力的曙光。我甚至已经开始尝试使用书中推荐的一些工具,希望能让我的信息工作变得更加高效。这本书的案例也非常贴近实际,让我能够感同身受,例如书中关于“如何应对突发事件”的案例,让我觉得很有启发。我还对书中关于“如何提升个人职业素养”的章节充满了期待,作为一名行政人员,除了业务能力,良好的职业素养同样重要,希望能从中学习到更多关于时间管理、情绪管理和职业礼仪的知识。

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这本书的语言风格非常吸引我,不像市面上很多同类书籍那样枯燥乏味,而是充满了生活气息和故事性,读起来轻松有趣,却又不失深刻的道理。我是一名刚入职不久的行政文员,对很多办公流程都感到陌生,总是小心翼翼地,生怕出错。我特别喜欢书中关于“人际沟通与冲突解决”的章节,在工作中,我经常因为与同事之间的小摩擦而感到困扰,不知道如何更好地处理这些关系。书中提出的“积极倾听”、“换位思考”等沟通技巧,让我茅塞顿开,我迫不及待地想将这些技巧运用到我的日常工作中,希望能与同事们建立更和谐融洽的工作关系。这本书的案例也非常生动,让我能够更直观地理解书中的理论,例如书中关于“如何有效安排会议”的案例,让我看到原来一些看似难以解决的问题,都可以通过简单的步骤和技巧来克服。我还对书中关于“办公环境优化”的建议充满了好奇,我一直觉得一个舒适、高效的办公环境对员工的士气和工作效率有着重要的影响,希望能从中学习到如何打造这样的环境。

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这本书给我最大的惊喜是它的前瞻性,它不仅仅关注眼前的效率提升,更着眼于未来的发展趋势。我是一家科技公司的行政总监,我们公司发展迅速,对行政管理的要求也越来越高。我一直在思考如何将新兴的技术和管理理念应用到行政工作中,以适应公司的快速发展。这本书中关于“数字化办公转型”和“智能化行政管理”的章节,正是我所需要的。书中对如何利用新兴技术,例如人工智能、大数据等,来优化行政流程,提升管理效率的探讨,让我眼前一亮。我甚至可以想象,如何将这些理念融入到我们公司的行政管理体系中,为公司的数字化转型贡献力量。这本书的语言风格也非常专业,却又不失易懂,对于我这样有一定管理基础的人来说,更容易理解和吸收。我还对书中关于“绿色办公与可持续发展”的探讨充满了期待,如何将环保理念融入到公司的日常运营中,不仅能提升公司形象,更能为社会做出贡献,这是我一直在关注的领域,希望在这本书中找到更多有价值的启示。

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这本书给我的第一印象是它极强的实用性,完全摆脱了那种空洞的理论说教,直击行政管理工作的核心痛点。我是一名资深行政人员,在职场摸爬滚打多年,深知理论知识固然重要,但真正能帮助我们解决实际问题的,还是那些经过验证的、可操作的方法。当我看到书中关于“会议组织与管理”的章节时,我眼前一亮。以往我总是头疼于会议的效率低下、议题跑偏、会后事项无人跟进等问题,而书中提出的“会前准备清单”、“会议纪律规范”以及“会后行动项追踪表”等具体工具,让我看到了彻底改变现状的希望。我甚至可以想象,将这些工具应用到实际工作中,将如何大大提升我部门的工作效率。书中还提到了“公文写作规范”,这对于我们行政部门来说至关重要,一份规范、专业的公文能体现出公司的形象。我迫切地想学习书中关于如何起草、审核、归档各类公文的详细步骤和注意事项,希望能借此提升我部门的公文处理水平,避免因格式不规范而造成的误解或延误。总的来说,这本书给我一种“及时雨”的感觉,它不是泛泛而谈,而是句句切中要害,充满了干货,让我对接下来的内容充满了好奇和期待。

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这本书的独特之处在于它不仅仅教授“做什么”,更强调“如何做”,并且提供了多种不同的选择和方法,以适应不同企业的需求。我是一名资深的管理咨询师,经常为企业提供行政管理方面的咨询服务。我非常欣赏这本书的深度和广度,它涵盖了行政管理的方方面面,并且能够从不同的角度进行剖析。我特别关注书中关于“行政部门的战略定位”和“跨部门协作”的章节。很多企业都低估了行政部门在企业发展中的战略作用,也忽视了与各部门的有效协作。这本书对这些问题的深刻探讨,为我提供了新的思路和论据,以便我更好地为客户提供咨询服务。书中提出的“行政管理效益评估模型”和“跨部门沟通协调机制”的设计方案,都具有很高的实用性和可操作性。我还对书中关于“行政管理中的创新与变革”的探讨充满了兴趣,在快速变化的商业环境中,如何保持行政管理的创新能力,不断适应新的挑战,这是每一个行政管理者都需要思考的问题,希望在这本书中找到更多前沿的理念和实践。

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拿到这本书,我第一眼就被它沉甸甸的分量所吸引,这让我觉得里面一定包含着丰富的内容和深刻的见解。我是一家中小企业的行政主管,平时一个人要负责公司大大小小几乎所有的行政事务,常常感到分身乏术,压力巨大。我尤其关注书中关于“费用报销与预算管理”的内容。在我们公司,每月的报销流程都非常繁琐,而且常常因为预算超支而引发一些不必要的麻烦。我渴望从中学习到如何简化报销流程,如何更科学地制定和执行公司预算,从而提高财务管理的效率和透明度。这本书的排版设计也非常人性化,章节之间的逻辑清晰,重点突出,阅读起来不费力,这对于我这样时间紧张的职场人士来说,简直是太友好了。我还对书中关于“供应商管理”的部分充满了期待。我们公司经常需要联系各种供应商,例如办公用品、印刷服务等,如何筛选出可靠的供应商,如何进行有效的议价,如何维护良好的合作关系,这些都是我工作中经常遇到的难题,希望能在这本书中找到答案。这本书给我一种“相见恨晚”的感觉,仿佛它就是为我量身打造的。

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这本书的封面设计就足够吸引我了,简约而又不失专业感,暗沉的背景色搭配醒目的书名,仿佛预示着它将为读者开启一扇通往高效办公世界的大门。我是一名初入职场的行政助理,每天都在面对各种琐碎而又繁杂的事务,常常感到力不从心。收到这本书时,我满怀期待,希望它能为我提供一些切实可行的解决方案。翻开书页,首先映入眼帘的是作者的序言,他以亲切的口吻分享了自己多年行政管理经验的总结,字里行间流露出对这个职业的热爱和对读者成长的期盼。我被作者的真诚所打动,也更加坚定了阅读下去的决心。接下来的章节,我迫不及待地想一探究竟,了解书中到底蕴藏了哪些“工具”,能帮助我这个新手快速上手,避免走弯路。我特别关注那些关于时间管理、沟通技巧和文档处理的部分,因为这些是我目前工作中最大的痛点。我希望能从中学习到如何更有效地安排工作,如何与同事和领导进行清晰、高效的沟通,以及如何规范地处理各类行政文件。这本书的装帧也很考究,纸张的触感温润,印刷清晰,阅读体验非常舒适,这让我觉得它不仅仅是一本工具书,更像是一份精美的礼物,值得我细细品味和珍藏。

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这本书的价值在于它提供了一种系统性的解决方案,而不是零散的技巧。我是一名资深的行政经理,在工作中经常会遇到一些棘手的问题,需要从全局的角度去思考和解决。这本书给我的感觉是,它不仅仅是一本工具书,更像是一位经验丰富的导师,能够为我提供指导和启发。我特别关注书中关于“危机管理与应急预案”的部分。在我们公司,虽然还没有发生过重大的危机事件,但我深知未雨绸缪的重要性。书中关于如何识别潜在风险、如何制定应急预案、如何进行危机公关的详细阐述,让我受益匪浅。我甚至已经开始思考,如何将书中的一些理念应用到我们公司的实际情况中,提前做好防范。这本书的结构也非常严谨,从宏观的管理理念到微观的操作技巧,层层递进,逻辑清晰,让我能够系统地学习和掌握行政管理的各项知识。我还对书中关于“绩效考核与激励机制”的内容充满了兴趣,如何有效地评估员工的工作表现,如何建立合理的激励机制,从而激发员工的积极性,提升团队整体效率,这些都是我作为管理者需要深入思考的问题。

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我是一位刚从学校毕业,进入一家大型企业担任行政助理的年轻人。面对陌生的环境和繁重的工作,我时常感到焦虑和迷茫。当我拿到这本《行政办公管理工具箱》时,我把它当作救命稻草一般,希望能从中找到指引方向的光芒。书的开篇就让我感受到了作者的细致,他对行政工作的理解非常透彻,仿佛能够感知到我们这些基层工作者的困境。我特别喜欢书中关于“文件归档与管理”的部分,我常常因为找不到重要的文件而焦头烂额,也经常因为文件堆积如山而感到压力巨大。书中提供的“文件分类原则”、“电子文件管理系统”的建议,让我看到了理清文件杂乱的曙光。我甚至已经在脑海中勾勒出按照书中的方法,重新梳理和整理公司现有文件系统的蓝图。这本书让我觉得,原来行政工作也可以如此井井有条,如此有章可循。我非常期待书中关于“办公设备维护与管理”的内容,我们办公室的打印机、复印机总是小毛病不断,影响工作效率,如果能从中学习到一些基本的维护常识,那对我来说将是巨大的福音。这本书给了我信心,让我相信即使是看似琐碎的行政工作,也能通过科学的方法变得高效而有条理。

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这本书的另一个亮点是它对细节的关注,很多看似微不足道的细节,却能对整体工作效率产生巨大的影响。我是一名办公室主任,负责管理整个办公室的日常运作,从人员调度到物料采购,事无巨细。我尤其关注书中关于“会议室预定与管理”和“办公用品库存管理”的部分。这些看似小事,却常常因为流程不清晰而耗费大量的时间和精力。书中提供的“会议室预定系统”的搭建建议,以及“办公用品申领与审批流程”的优化方案,让我看到了解决这些老大难问题的希望。我迫不及待地想将这些方法应用到我的工作中,希望能让这些日常琐事变得更加顺畅和高效。这本书的图表和表格也非常丰富,能够直观地展示各种流程和数据,这对于我这样需要处理大量数据的管理者来说,是非常有帮助的。我还对书中关于“访客接待与管理”的内容充满了好奇,如何提供专业、周到的接待服务,给公司留下良好的第一印象,这对于任何一家公司来说都至关重要,希望能在这本书中学习到更精细化的管理方法。

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