Drive Business Performance

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出版者:Brilliance Audio on MP3-CD Lib Ed
作者:Bruno Aziza
出品人:
页数:0
译者:
出版时间:2008-05-02
价格:USD 39.25
装帧:MP3 CD
isbn号码:9781423360322
丛书系列:
图书标签:
  • 商业策略
  • 绩效管理
  • 领导力
  • 业务增长
  • 目标设定
  • 数据分析
  • 运营效率
  • 战略规划
  • 团队协作
  • 创新思维
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具体描述

How can your organization increase its agility, alignment, and accountability to improve performance? Developing performance management capabilities means changing the way people are empowered to make better decisions. It requires a transition from a restrictive, command-and-control approach to a management style that includes more participants in the performance management process. Drive Business Performance shows you how. Drive Business Performance reveals how to effectively align performance with technology, creating a best-in-class information management system and amplifying individual employee impact. This groundbreaking guide provides a deep understanding of how to achieve enterprise performance management objectives, backed up by firsthand accounts from Fortune 500 companies that are winning by building accountability, intelligence, and informed decision making into their organizational DNA. Drive Business Performance explains the competitive advantage experienced by organizations that create and manage a a oeCulture of Performance.a Part of Wileya (TM)s Microsoft Executive Leadership Series, Drive Business Performance fills a gap in the literature on managing performance. This innovative, jargon-free book demystifies performance management, with detailed guidance for organizations to replicate top performersa (TM) results, including the recommended skills and assets needed to successfully compete in todaya (TM)s business environment.

《驱动业务绩效:战略、洞察与实践》 简介 在瞬息万变的商业世界中,组织的持续成功与否,很大程度上取决于其能否有效识别、分析并驱动业务绩效的提升。本书《驱动业务绩效:战略、洞察与实践》正是以此为核心,深入剖析了驱动企业持续增长和卓越表现的关键要素,并提供了一套系统化的框架和可操作的策略。本书并非孤立地探讨某种单一工具或方法,而是着眼于企业整体运作,将战略规划、数据分析、运营优化、组织文化以及领导力等多元维度有机融合,旨在帮助管理者和决策者构建一种面向绩效、拥抱变革的思维模式,从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。 本书的写作初衷,源于对当前企业管理中普遍存在的“知行脱节”现象的深刻反思。许多企业拥有丰富的战略愿景,也投入了大量资源进行数据收集,但最终却未能将这些转化为切实的绩效提升。原因错综复杂,可能在于战略未能有效落地,数据分析流于表面,运营流程存在瓶颈,抑或是组织内部缺乏共识与执行力。因此,《驱动业务绩效》致力于弥合这一鸿沟,它不提供“灵丹妙药”,而是提供一套扎实的“方法论”和“工具箱”,教会读者如何“望闻问切”,诊断症结,如何“对症下药”,制定并执行有效的改进方案。 本书将内容划分为三个核心部分:战略视角下的绩效驱动、数据驱动的洞察与决策、以及实践层面的落地与优化。 第一部分:战略视角下的绩效驱动 在这一部分,我们首先强调了战略对于绩效驱动的根本性作用。成功的战略并非一成不变的教条,而是一个动态的、能够适应市场变化并引领企业发展的蓝图。本书将引导读者深入理解以下几个关键方面: 明确战略目标与关键成果(OKR): 传统的KPI(关键绩效指标)固然重要,但往往侧重于衡量“结果”,而OKR则更强调“目标”的设定与“成果”的驱动。本书将详细阐述如何设计富有挑战性、具体且可衡量的OKR,并将其与企业整体战略紧密对齐,确保所有部门和团队的工作都朝着共同的目标迈进。我们将探讨OKR的层层分解机制,以及如何通过透明化和持续的沟通来激发团队的积极性和主动性。 建立竞争优势的战略定位: 在同质化竞争日益严重的市场中,独特的竞争优势是企业绩效的基石。本书将深入分析波特五力模型、价值链分析等经典战略工具,帮助读者识别和构建企业的核心竞争力。我们会探讨如何通过差异化、成本领先、聚焦市场等不同战略定位,来优化资源配置,最大化企业的市场份额和盈利能力。 创新与变革的战略驱动力: 成功的企业无一不具备强大的创新能力。本书将探讨如何在战略层面鼓励和支持创新,包括产品创新、技术创新、商业模式创新等。我们还将讨论如何构建支持变革的组织文化,克服内部阻力,引导企业积极拥抱新技术和新趋势,从而在不断变化的环境中保持领先地位。 第二部分:数据驱动的洞察与决策 在信息爆炸的时代,数据已成为企业最重要的战略资产之一。然而,数据的价值并非自动显现,它需要被有效地采集、清洗、分析,并转化为可操作的洞察。本书在这一部分将重点阐述: 构建卓越的数据分析能力: 本书将强调数据分析的重要性,并介绍构建企业数据分析能力的各个环节。从数据采集的规范性、数据清洗的准确性,到数据建模的科学性,再到数据可视化与解读的专业性,本书将提供详细的指导。我们将介绍常用的数据分析工具和技术,并分享如何根据不同的业务场景选择最合适的方法。 关键绩效指标(KPI)的科学设计与监控: KPI是衡量业务绩效的量化工具。本书将深入探讨如何科学地设计KPI,使其能够真实反映业务的健康状况和战略目标的实现程度。我们将讨论KPI的层级设置,指标的关联性,以及如何通过仪表盘(Dashboard)等可视化工具,实现对关键绩效的实时监控和预警。 从数据到洞察,再到决策: 数据本身并不能解决问题,真正有价值的是从数据中提炼出的洞察,以及基于这些洞察所做出的明智决策。本书将重点介绍数据驱动决策的流程,包括问题定义、假设验证、方案评估、影响预测等。我们将分享案例,说明如何利用数据分析的结果来识别市场机会、优化营销策略、提升客户满意度,以及降低运营成本。 预测性分析与人工智能的应用: 随着技术的发展,预测性分析和人工智能在驱动业务绩效方面展现出巨大的潜力。本书将介绍如何利用这些先进技术来预测市场趋势、识别潜在风险、优化资源分配,以及实现个性化推荐等。我们将探讨企业如何逐步引入和应用这些技术,并分析其可能带来的机遇与挑战。 第三部分:实践层面的落地与优化 再好的战略和再精妙的数据分析,最终都需要在实践中得到有效的执行和持续的优化。本书的第三部分将聚焦于将理论转化为现实,强调执行力与持续改进的重要性: 流程优化与精益管理: 僵化的流程是阻碍绩效提升的常见原因。本书将深入探讨流程优化的原理和方法,包括流程再造(BPR)、六西格玛、精益生产等。我们将引导读者识别流程中的浪费和瓶颈,并通过持续改进来提升效率、降低成本、缩短周期,从而直接驱动业务绩效的提升。 组织设计与人才发展: 组织结构和人才队伍是执行战略、实现绩效的关键载体。本书将讨论如何设计能够支撑战略目标实现的组织架构,以及如何通过有效的招聘、培训、激励和保留机制,构建一支高绩效的团队。我们将强调员工敬业度、技能发展以及跨部门协作在驱动业务绩效中的重要作用。 绩效管理与激励机制: 建立一套公平、透明、有效的绩效管理和激励机制,是激发员工潜能、提升整体绩效的关键。本书将介绍如何设计绩效评估体系,如何将个人绩效与团队和组织绩效挂钩,以及如何通过多元化的激励方式(包括物质激励、精神激励、职业发展机会等)来驱动员工为实现共同目标而努力。 持续改进的文化与领导力: 驱动业务绩效并非一蹴而就,而是一个持续改进的过程。本书将强调建立一种鼓励创新、容忍试错、追求卓越的组织文化。同时,我们将探讨领导者在驱动业务绩效中扮演的核心角色,包括愿景的传递、资源的协调、团队的赋能以及变革的推动。拥有卓越领导力的管理者能够有效地将战略、数据与实践相结合,从而实现组织的持续成长和繁荣。 本书的价值与读者定位 《驱动业务绩效:战略、洞察与实践》的目标读者是所有致力于提升企业运营效率、增强市场竞争力、实现可持续增长的管理人员、部门负责人、战略规划师、数据分析师以及有志于成为卓越领导者的专业人士。无论您身处初创企业还是成熟的大型跨国公司,无论您在哪个行业,本书所提供的框架和方法都将为您带来深刻的启发和实用的指导。 本书的特色在于其系统性、实践性和前瞻性。我们不回避复杂的商业挑战,而是提供了一套可执行的解决方案。我们强调理论与实践的结合,通过丰富的案例研究和实操建议,帮助读者将书本知识转化为实际行动。同时,我们关注行业发展趋势,将最新的管理理念和技术应用融入其中,确保本书的指导具有前瞻性。 阅读本书,您将能够: 更清晰地理解驱动业务绩效的核心要素。 掌握一套系统化的战略规划与落地方法。 提升数据分析与决策的能力。 学会如何优化业务流程,提升运营效率。 了解如何构建高绩效的组织与团队。 掌握激励员工、驱动卓越表现的有效策略。 培养面向绩效、拥抱变革的领导力。 本书不仅仅是一本关于“如何做”的书,更是一次关于“为何要这样做”的深入探讨。我们相信,通过本书的学习,读者将能够构建起强大的“绩效驱动引擎”,为企业的长远发展奠定坚实的基础,并在充满机遇与挑战的商业环境中,实现持续的成功与卓越。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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这本书的结构安排简直是教科书级别的流畅,它不是简单的章节堆砌,而是一个环环相扣的、递进式的学习体验。从宏观的战略对齐开始,逐步深入到中观的流程优化,最后聚焦到微观的个人赋能,每一个层面的讨论都为下一个层次的深入分析打下了坚实的基础。这种“由大及小,再由小及大地整合”的叙事方式,让读者在阅读过程中能够自然而然地构建起一个完整的绩效管理认知框架。例如,在讨论“数据驱动决策”时,作者并没有陷入无休止的指标罗列中,而是非常精准地提出了“关键绩效信号识别法”,告诉你哪些数据噪音可以忽略,哪些才是真正预示着未来表现的早期指标。我过去总是在数据的海洋里迷失方向,读了这一章后,我学会了如何“过滤”和“聚焦”。这本书的文字简洁有力,很少有冗余的形容词,这让阅读体验非常高效,尤其适合那些时间宝贵的企业中高层管理者。它更像是一部工具书,你随时可以翻到你需要的那一部分,找到对应的解决方案,而不是需要从头到尾精读一遍才能领会其精髓。

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这本书最让我感到震撼的是它对“持续学习循环”的强调,这超越了传统的年度回顾和季度总结,将其提升到了一个战略高度。作者似乎认为,真正的“驱动力”并非来自外部的压力,而是源于组织对自身改进能力的信心。书中详细阐述了如何构建一个“快速失败、快速学习”的文化机制,这对于我们这种在快速变化市场中搏杀的企业来说至关重要。它提供了一套非常实用的“试验设计与评估方法”,确保每一次的尝试,无论成功与否,都能转化为可复用的知识资产。我过去总感觉我们的改进总是停留在“感觉良好”的阶段,缺乏严谨的验证过程。这本书就像一把手术刀,帮助我切开了这种模糊性,引入了更科学的、迭代式的优化思维。更难能可贵的是,作者在全书中始终保持着一种长远的视角,它不是教你如何快速捞一笔,而是教你如何建立一个可以自我驱动、自我优化的“永动机”系统。读完此书,我对自己团队未来三年的发展方向有了一种前所未有的清晰感和掌控感。

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说实话,我带着点怀疑的态度打开这本书的,毕竟市面上关于“绩效提升”的书籍汗牛充栋,大多是换汤不换药的重复。但《Drive Business Performance》这本书的独特之处在于它对“驱动力”这个核心概念的深度挖掘。它不只是告诉你指标要怎么定,更重要的是,它深入探讨了是什么在真正驱使员工和团队去达成这些指标。作者巧妙地将心理学、行为经济学的一些前沿洞察融入到商业管理场景中,使得这本书的理论基础异常扎实,但表达方式却极其接地气。我尤其对其中关于“内在激励与外在奖励的平衡艺术”的论述印象深刻。很多公司陷入了过度依赖奖金的误区,这本书清晰地指出了这种做法的边际效应递减,并提供了一系列成本效益更高的非物质激励策略。我立刻在我的团队中尝试推行了书中提到的“微型成就认可系统”,结果发现团队士气有了肉眼可见的提升,而且这种提升是可持续的,因为它触及了员工对价值感和归属感的需求。这本书的文字风格就像一位经验丰富、但又非常谦逊的导师在和你耳边低语,没有高高在上的说教,只有基于大量实践的深刻见解。

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我得说,这本书在处理“变革管理”这个问题上,展现出了超越一般商业书籍的成熟度。很多关于提升绩效的书籍,往往假设变革是线性的、易于推行的,但现实是,阻力无处不在。这本书的一个亮点是,它专门开辟了一个章节来探讨“组织惰性和文化惯性”如何扼杀绩效改进的努力,并且提供了非常具有操作性的“打破僵局”的策略。作者没有回避冲突和抵触情绪,而是将其视为流程的一部分,并教你如何通过“预先的利益对齐”和“渐进式的试点推广”来软化阻力。我特别喜欢书中关于“成功叙事构建”的章节,它强调了在推行重大变革时,如何通过讲述早期的小胜利故事,来建立起整个组织对变革方向的信心。这是一种非常高明的软权力运用,它超越了传统的自上而下的命令模式。这本书的观点充满现实主义的色彩,它承认人性中的弱点和组织的复杂性,正因为如此,它的解决方案才显得如此真实可靠,能够真正落地生根,而不是在会议室里变成一纸空文。

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这本书简直是管理领域的清流,它没有用那些晦涩难懂的管理学理论去堆砌篇幅,而是实实在在地把那些看似空泛的“提升业绩”这个目标,拆解成了可操作的、一步步可以执行的路径。我特别欣赏作者在阐述每一个步骤时所展现出的那种洞察力,尤其是在谈到如何识别组织内部的“效率黑洞”时,简直是醍醐灌顶。我过去总觉得我们的流程很复杂,但读完之后才意识到,很多复杂性是人为制造出来的“烟雾弹”。书中提供的那套诊断框架,结构清晰,逻辑严密,让你能迅速定位到真正影响绩效的关键瓶颈。它不像某些市面上的商业书那样,只停留在“你应该这样做”的层面,而是细致地展示了“怎样才能做到”的具体方法论。比如,它关于跨部门协作效率提升的那一章,我立刻就想到了我们部门目前正在头疼的一个项目——信息孤岛问题。书中提出的那个“最小有效沟通模型”,操作起来非常灵活,不像那种一刀切的流程再造,而是鼓励团队根据实际情况灵活调整,这才是真正的实战指导手册。读完这本书,我感觉自己像是拿到了一张详细的、可以立即投入使用的“性能优化”地图,而不是一堆漂亮的口号。它迫使我重新审视我们现有的工作方式,并且提供了一整套工具箱去进行系统性的优化。

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