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出版者:

作者:高明华

出品人:

页数:489

译者:

出版时间:2009-4

价格:58.00元

装帧:

isbn号码:9787501789108

丛书系列:

图书标签:

• 公司治理
• 治理结构
• 股权结构
• 董事会
• 监事会
• 管理层
• 公司法
• 资本市场
• 风险管理
• 内部控制

《组织行为学导论》 书籍简介 本书旨在为读者提供一个全面而深入的组织行为学知识框架，探讨个体、群体以及组织结构层面在现代企业运营中的复杂互动与影响。组织行为学（Organizational Behavior, OB）是研究个体在组织环境中如何行动，以及这些行为如何影响组织绩效的学科。它融合了心理学、社会学、人类学和管理学的多重视角，致力于揭示影响工作场所效率、满意度、承诺和创新的核心驱动力。 本书内容结构清晰，逻辑严谨，旨在帮助管理者、人力资源专业人士以及有志于在组织中发挥领导作用的学生和专业人士，掌握分析和解决实际组织问题的科学方法论。全书围绕组织行为学的核心主题展开，从微观个体层面深入至宏观组织系统层面，层层递进，确保知识体系的完整性。 第一部分：个体层面：驱动员工行为的基础 本部分聚焦于理解驱动组织中每个个体行为的基本心理学原理和特征。我们相信，理解“人”是理解组织行为的基石。 第一章：组织行为学的范围与方法论 本章首先界定组织行为学的学科范畴，阐述其跨学科性质及其在现代管理实践中的重要性。我们将详细介绍组织行为学研究中常用的科学方法，包括实证研究、案例分析和定量分析的优势与局限性，强调基于证据的管理（Evidence-Based Management）的必要性。 第二章：个性、感知与情绪 个性是塑造员工工作方式的稳定特质集合。本章深入探讨主流的个性理论，如“大五人格模型”（OCEAN），并讨论如何利用这些模型来预测员工在特定工作岗位上的适应性和绩效潜力。随后，我们将详细解析感知过程——信息如何被筛选、组织和解释——重点讨论首因效应、晕轮效应在招聘和绩效评估中的潜在偏差。情绪和心境是日常工作中的重要变量，本章分析情绪的构成要素、情绪智力（Emotional Intelligence, EI）的重要性，以及工作场所情绪的传染性与管理策略。 第三章：动机的理论与实践 激励理论是组织行为学的核心。本章系统梳理了经典动机理论，如马斯洛的需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论，以及更具现代性的期望理论、目标设定理论（Goal-Setting Theory）和自我决定理论（Self-Determination Theory）。我们不仅阐述这些理论的理论基础，更注重探讨如何将这些理论转化为具体的薪酬设计、奖励机制和工作丰富化（Job Enrichment）的实践策略，以最大化员工的工作投入度（Engagement）。 第四章：工作态度与工作价值观 工作态度，尤其是工作满意度、组织承诺和工作投入，直接影响员工的留任意愿和组织公民行为（OCB）。本章考察影响工作态度的关键因素，包括公平感、工作设计以及领导风格。我们区分了三种主要的组织承诺类型（情感承诺、规范承诺和持续承诺），并讨论了如何培养员工对组织的积极依恋。 第二部分：群体与团队动力学 个体行为在群体环境中会发生显著变化。本部分将视角从个体转向群体，分析群体结构、过程如何影响决策和产出。 第五章：沟通与信息传递 有效的沟通是组织运作的生命线。本章剖析沟通的流程模型，识别沟通障碍（如语义障碍、过滤、信息过载）。重点内容包括非正式沟通网络（小道消息）的作用、跨文化沟通的挑战，以及现代技术（如邮件、即时通讯）对沟通效率的影响与管理。 第六章：领导力：影响力与方向的艺术 领导力是组织变革和方向设定的关键。本章超越传统的“特质论”，深入探讨基于行为和情境的领导力模型，如权变理论（Contingency Theory）、转换型领导（Transformational Leadership）和交易型领导（Transactional Leadership）。我们将详细分析魅力型领导的特征、潜在风险，并讨论在不同组织生命周期和文化背景下，何种领导风格更为适宜。 第七章：权力、政治与冲突管理 权力是组织中资源分配和影响力的基础。本章区分了正式权力（法定权、奖励权、强制权）与非正式权力（专家权、参照权），并探讨了组织政治行为的普遍性及其对公平感和绩效的影响。随后，本章系统分析冲突的来源（功能性与非功能性），并提供建设性的冲突解决策略，如协商、调解和采用特定的冲突处理模式。 第八章：团队构建与高效团队的运作 现代组织越来越依赖团队合作。本章界定团队与群体的区别，阐述团队发展的阶段模型（如形成、震荡、规范、执行阶段）。核心内容包括团队角色理论（如贝尔宾角色）、团队规模的优化、处理群体思维（Groupthink）的策略，以及如何评估和提升虚拟团队（Virtual Teams）的绩效。 第三部分：组织结构、文化与变革管理 本部分将视野提升至组织整体层面，探讨如何通过结构设计、文化塑造和有效的变革管理来实现组织目标。 第九章：组织结构与设计 组织结构是权责的正式划分。本章深入解析了机械式结构与有机式结构的特点及其适用场景。我们将详细讨论影响结构选择的关键因素，如战略、技术和环境的动态变化。核心概念包括工作专业化、部门化（按职能、产品、地域划分）、管理幅度、集权与分权，并探讨更为灵活的矩阵式结构和扁平化结构的优缺点。 第十章：组织文化：内在的操作系统 组织文化是共享的价值观、信念和规范，是组织的“操作系统”。本章探究文化形成的主要来源（创始人、关键事件），阐述文化的层次结构（神器、倡导的价值观、基本假设）。重点讨论如何测量文化强度，文化对员工行为的制约作用，以及如何通过文化诊断工具进行积极的文化变革。 第十一章：人力资源管理实践中的行为视角 本章将组织行为学的原理应用于关键的人力资源职能。详细分析如何利用个性、技能和态度测试来改进招聘和选拔的效度；如何设计公平、激励性的绩效管理系统（从目标设定到反馈机制）；以及如何通过持续的培训与发展项目来弥合员工能力与组织需求之间的差距。 第十二章：组织变革与发展 在快速变化的环境中，变革是常态。本章探讨变革的驱动力、阻力来源（如习惯惰性、对未知的恐惧），并介绍如库尔特·勒温的三阶段模型（解冻-变革-再冻结）以及约翰·科特的八步变革模型。此外，本章还将讨论组织学习（Organizational Learning）的概念，强调在变革过程中培养组织敏捷性和持续改进的能力。 总结 本书不仅是一本理论教材，更是一本实践指南。通过丰富的案例分析、跨行业对比和自我评估工具，读者将能够系统地培养在复杂工作环境中洞察、预测和影响人类行为的能力，最终促进个人职业发展和组织的持续成功。

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我必须承认，这本书的厚度让我一开始有些犹豫，但一旦翻开，我就被它庞大的知识体系和深刻的洞察力所折服。作者对“道德风险”的讨论，让我对企业高管的决策过程有了全新的认识。他深入剖析了那些看起来微不足道的“小动作”是如何一步步积累，最终可能导致企业走向毁灭的。书中对于“独立董事”制度的分析，更是让我看到了现代公司治理在权力制衡方面的努力。作者详细阐述了独立董事的职责、选任机制以及他们面临的挑战，这让我明白了为什么一个健全的董事会，需要有来自外部的、独立的专业人士来监督。此外，他对“合规管理”的重视，也体现了作者对企业长期稳健发展的深刻理解。他将合规不仅仅视为一种约束，更将其看作是企业获得社会认可、建立品牌信誉的关键要素。阅读过程中，我常常会停下来思考，如何将书中的理论应用到我所了解的企业实践中，而这本书总是能提供给我一些新的启发。

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这本书给我的感受是，它不仅提供了“做什么”，更重要的是教会了我“为什么这么做”以及“如何做得更好”。作者在探讨“企业社会责任”时，并没有将其仅仅视为一种公关手段，而是将其提升到企业战略的高度，分析了企业如何通过履行社会责任来提升品牌价值，获得更广泛的社会认同，并最终实现可持续发展。他对于“反垄断”和“公司治理”之间关系的探讨，也让我看到了宏观经济政策如何影响微观的企业治理模式。书中关于“内部举报人制度”的分析，更是让我看到了在信息不对称的挑战下，如何通过鼓励内部员工站出来，揭示潜在的风险和不当行为，来保护企业自身的利益。我特别欣赏作者对“薪酬委员会”作用的强调，这不仅仅是决定高管的薪酬，更是通过合理的薪酬设计来激励高管，并使其利益与股东的利益保持一致。这本书的内容非常丰富，几乎涵盖了公司治理的每一个重要方面。

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我必须说，这本书的深度和广度都令我惊叹。作者在探讨“风险管理”时，就详细阐述了不同类型的风险，以及企业如何通过建立健全的风险管理体系来应对这些风险。他对于“股东维权”的分析，更是让我看到了在资本市场上，股东如何通过各种途径来保护自己的合法权益。书中关于“公司治理与企业绩效”的关系的探讨，也让我看到了一个治理良好的企业，往往能在激烈的市场竞争中脱颖而出。我特别欣赏作者对“激励机制”的深入分析，他不仅介绍了各种激励方案，还分析了它们可能产生的正面和负面效应，这对于企业管理者来说，无疑是一份极其宝贵的参考。这本书的逻辑性非常强，从最基础的公司治理原则，到复杂的治理实践，作者都进行了详尽的阐述，为读者构建了一个完整的公司治理知识框架。

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这本书最让我称道的地方在于，它并没有回避公司治理中的灰色地带和伦理困境。作者在探讨“并购中的公司治理”时，就生动地展示了不同企业文化碰撞、利益冲突以及信息不对称如何使得并购过程充满变数。他对于“一股一权”原则的批判性分析，也让我认识到，在某些情况下，简单的股权投票权并不能完全代表真实的利益和影响力。书中关于“家族企业”治理的章节，更是充满了智慧的火花。如何平衡家族的控制权、职业经理人的激励以及企业的长期发展，是许多家族企业面临的共同难题，而作者提供的分析和建议，非常具有实践意义。我特别喜欢他对“信息对称性”问题的探讨，这不仅仅是财务信息的披露，更是关于企业战略、运营状况等各个层面的信息透明度。在信息不对称的情况下，如何构建有效的监督和制衡机制，是公司治理的核心挑战之一，而这本书为我提供了非常详尽的解答。

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这本书简直是一场思维的盛宴！从拿到它开始，我就被它深邃的理论和严谨的逻辑深深吸引。它不仅仅是关于“公司治理”这四个字，而是将整个商业世界的运行规则、利益博弈以及道德伦理 woven into a coherent and compelling narrative. 我尤其欣赏作者在探讨股权结构、董事会构成、高管薪酬等核心问题时，并没有停留在教科书式的知识罗列，而是深入剖析了不同治理模式下的实际案例，那些成功的典范固然令人振奋，而那些失败的教训更是发人深省。这本书让我开始重新审视“权力”与“责任”的边界，理解了在复杂多变的商业环境中，有效的公司治理如何才能确保企业的长期健康发展，而不是短视的利益驱动。作者对代理人问题、信息不对称等经典理论的解读，也鞭辟入里，让原本抽象的概念变得生动形象。它促使我去思考，一个优秀的公司治理体系，究竟应该如何平衡股东、员工、客户、乃至整个社会的长远利益。读完这本书，我感觉自己对企业的“灵魂”有了更深的理解，不再仅仅将其视为一个盈利机器，而是把它看作一个承担社会责任、具有生命力的有机体。

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我不得不说，这本书的内容非常扎实，无论是理论的深度还是案例的广度，都足以令人信服。作者在分析“股权激励”的有效性时，就详细阐述了不同类型的股权激励方案，以及它们在不同发展阶段的企业中可能产生的效果。他对于“关联交易”的警惕，更是让我意识到了维护市场公平的重要性和复杂性。书中关于“审计委员会”的职能和责任的阐述，也让我明白了企业内部治理的关键环节。它不仅仅是财务数字的核查，更是对企业内部控制体系的监督和评估。此外，作者对“投资者关系”的管理也进行了深入的剖析，让我看到了企业如何与资本市场进行有效沟通，建立信任，并从中获得支持。这本书的逻辑性极强，从最基础的公司设立，到公司运营中的各种治理问题，再到公司生命周期的终结，作者都进行了周密的梳理和分析，为读者构建了一个完整的公司治理知识框架。

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这本书的洞察力真的非常深刻，它不仅仅停留在理论层面，而是深入到了实践的细节。作者在探讨“反腐败”与“公司治理”的关系时，就生动地揭示了腐败如何侵蚀企业的根基，以及健全的公司治理体系如何能够有效防范腐败。他对于“国有企业”治理的分析，更是让我看到了在特殊的体制环境下，如何构建符合实际的治理模式。书中关于“合伙人制度”的探讨，也让我看到了不同所有制形式下，如何通过有效的激励和约束机制来激发员工的积极性。我特别欣赏作者对“信息披露”的强调，这不仅仅是法律的要求，更是企业与投资者建立信任、维护市场信誉的关键。这本书的结构安排非常合理，每一章节的衔接都自然流畅，让读者在不知不觉中就掌握了大量的公司治理知识。

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我必须说，这本书的视角非常独特，它没有局限于狭隘的法律或经济学范畴，而是巧妙地将心理学、社会学甚至哲学的一些洞察融入到对公司治理的讨论中。这使得它读起来既有深度又不失趣味。作者在分析不同文化背景下公司治理的差异时，尤其让我印象深刻。比如，他对于一些东方国家治理模式的解读，以及这种模式如何在全球化浪潮中受到挑战和演变，都提供了非常宝贵的见解。我特别喜欢书中关于“利益相关者理论”的讨论，作者并没有简单地将其视为一种“政治正确”，而是深入分析了在现代商业环境中，企业如何才能真正实现与所有利益相关者的共赢，并从中获得持续的竞争优势。书中的案例分析也非常精彩，不仅仅是那些大家耳熟能详的大公司，还有一些中小企业在治理方面的实践，也提供了很多值得借鉴的思路。它让我意识到，公司治理并非遥不可及的精英学问，而是关乎每一个企业运营的关键环节。而且，作者在语言运用上也非常讲究，既有学术的严谨，又不乏文学的流畅，读起来毫无枯燥之感。

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这本书的语言风格非常独特，既有学术的严谨，又不乏文学的流畅，读起来一点都不枯燥。作者在分析“董事会效率”时，就生动地描述了不同类型的董事会会议，以及会议效率如何受到多种因素的影响。他对于“信息技术”在公司治理中的作用的探讨，也让我看到了科技进步如何改变了企业的运营模式和治理方式。书中关于“公司文化”的章节，更是让我明白了，一个优秀的公司治理体系，离不开与之相匹配的企业文化。它不仅仅是规章制度的约束，更重要的是内在的价值认同和行为规范。此外，作者对“公司治理评级”的讨论，也让我看到了外部评估机构如何帮助企业识别风险，提升治理水平。这本书的结构安排非常精巧，每一章节的衔接都自然流畅，让读者在不知不觉中就掌握了大量的公司治理知识。

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这本书的结构安排非常合理，每一章节都像是为理解整个体系打下坚实的基础。从最基本的股权结构和所有权分散程度，到复杂的内部控制和风险管理，再到最终的外部监管和公司社会责任，作者层层递进，逻辑清晰。我尤其欣赏他对“信息披露”重要性的强调，这不仅仅是法律的强制要求，更是建立信任、维护市场秩序的基石。书中对于不同会计准则和审计方法的比较，也让我对财务报告的可靠性有了更深刻的认识。读到关于“企业文化”如何影响公司治理的章节时，我更是茅塞顿开。原来，那些看似虚无缥缈的企业文化，在实际的公司治理中扮演着如此重要的角色，它能够塑造员工的行为模式，影响决策的偏向，甚至决定企业能否抵御外部的诱惑和风险。作者在探讨“激励机制”时，也展现了极高的智慧，他分析了不同类型的激励措施，以及它们可能带来的正面和负面效应，这对于企业管理者来说，无疑是一份极其宝贵的参考。

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