Crisis Management Strategy

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出版者:Intl Thomson Business Pr
作者:Simon A. Booth
出品人:
页数:0
译者:
出版时间:1993-12
价格:USD 60.00
装帧:Hardcover
isbn号码:9780415062305
丛书系列:
图书标签:
  • 危机管理
  • 战略规划
  • 风险管理
  • 应急预案
  • 企业管理
  • 组织行为
  • 领导力
  • 沟通技巧
  • 决策制定
  • 危机公关
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具体描述

《文明的黄昏:后工业时代的社会结构与文化演变》 作者: 阿尔伯特·范德堡 出版社: 蓝帆文丛 --- 内容简介 《文明的黄昏:后工业时代的社会结构与文化演变》是一部深入剖析自二十世纪中叶信息革命爆发以来,西方乃至全球社会形态所经历的深刻结构性转变的学术巨著。本书并非关注危机应对的战术层面,而是致力于揭示支撑现代社会运行的基石——工业文明范式——是如何在新的技术、经济和认知框架下,逐步瓦解并重构的。作者阿尔伯特·范德堡,一位在社会学和未来学领域享有盛誉的学者,凭借其跨学科的研究方法,为我们提供了一幅关于“后稀缺时代”人类生存状态的复杂图景。 本书的核心论点在于,我们正处于一个由“信息过载”和“意义稀释”共同定义的“黄昏时代”。这个时代标志着基于大规模生产、标准化、等级化和线性进步观的工业社会逻辑的终结。范德堡认为,这种转变并非线性的技术进步,而是一场深刻的、充满矛盾的文化与社会张力的集合。 全书分为五个主要部分,层层递进地解构了后工业社会的各个面向: 第一部:旧秩序的断裂——从福特主义到网络化生存 本部分聚焦于工业文明赖以生存的经济基础的瓦解。范德堡详细考察了制造业向服务业和知识经济的迁移过程,但其分析超越了简单的部门更迭。他引入了“去中心化生产悖论”的概念,探讨了全球供应链的极端复杂性如何使得传统国家权力对经济的控制力减弱。 关键议题包括: 1. 时间的碎片化: 分析了“即时满足”文化对劳动纪律和长期规划能力的侵蚀。工业时代对“同步性”的依赖(如上下班时间、生产线节奏)被异步的、全球化的数字网络所取代,这不仅改变了工作方式,也重塑了个人的时间感知和身份认同。 2. 价值的液化: 考察了金融化和符号资本(如品牌、数据)如何取代物质资本成为主要的价值载体。这导致了财富分配的极端两极分化,创造了一个“持有信息流”的精英阶层与一个“被算法管理”的大众之间的鸿沟。 第二部:符号的泛滥与意义的消解 这是本书最具思辨性的部分。范德堡借用符号学和后结构主义的理论工具,探讨了在高度媒介化的社会中,真实性(Authenticity)是如何被复制、重组和最终耗尽的。 他详细分析了“超真实(Hyperreality)”现象在日常生活中的渗透。在海量信息和图像的洪流中,参照物本身失去了意义,一切都成为彼此的引用。这种文化状态导致了一种深刻的认知疲劳和集体失语。人们对重大事件的反应趋于短暂和表面化,因为新的刺激总是瞬间取代旧的关注点。 范德堡特别关注了“情感的商品化”——从社交媒体上的“点赞”到定制化的情感体验服务。他认为,当情感本身成为一种可量化、可交易的资源时,真诚的人际连接便面临系统性的风险。 第三部:身份的流变与社群的坍塌 本部分深入研究了后工业时代对传统社会结构,特别是对“身份”和“社群”的冲击。随着地理边界的弱化和身份认同的日益“模块化”(个体可以自由选择、组合其文化标签),传统的、基于地域或血缘的共同体迅速解体。 作者提出了“虚拟社群的补偿性幻觉”。虽然网络提供了前所未有的连接机会,但这些连接往往是肤浅的、易于退出的(low-stakes)。他对比了工业时代社群所提供的深度约束与后工业时代社群所提供的选择自由,指出这种自由的代价是集体责任感的丧失和政治参与的原子化。范德堡认为,这种身份的“流动性”虽然解放了个体,却也使得建立长期、有韧性的集体行动变得异常困难。 第四部:治理的幽灵——算法统治与后政治时代 范德堡将目光投向了权力结构。他指出,在后工业社会,权力不再仅仅体现为显性的国家暴力或官僚机构,而是内嵌于支撑日常生活的复杂技术系统之中。 他剖析了“算法的无形之手”如何悄然塑造社会决策,从信用评分到信息流过滤,这些非透明、非人化的决策机制构成了新的统治形态。与传统的政治辩论相比,这种“技术官僚的静默治理”使得抗议和异议失去了明确的靶子。 此外,本书还探讨了“后政治化”现象——当所有社会问题都被重新定义为需要技术性解决方案(例如,气候变化被简化为碳排放交易,贫困被归结为技能不匹配)时,真正的意识形态冲突和权力分配问题便被有效掩盖了。 第五部:文明的遗产与未来的不确定性 在结论部分,范德堡总结了工业文明留下的遗产,并对我们如何超越当前的技术与意义危机进行了哲学层面的探讨。他警告说,我们不能盲目地将所有问题归咎于技术本身,而必须审视我们如何运用技术来定义我们的生存目的。 他拒绝了简单的“技术乌托邦”或“技术反乌托邦”的二元论。相反,他呼吁进行一场深刻的“认知回归”——重建对耐心、深度阅读、有限共同体价值的再认识。本书的终极关怀在于:在一个一切都可以被模拟、被复制、被瞬间替代的世界里,我们如何锚定那些不可交易、不可量化的“人性深度”? 《文明的黄昏》是一部充满挑战性的作品,它迫使读者直面我们习以为常的现代性及其正在腐蚀的内在结构。它不是一本提供捷径或快速修复方案的手册,而是一幅对我们当下生存状态的冷峻诊断书。 --- 读者对象: 社会学、文化研究、哲学、政治经济学领域的研究者、政策制定者、以及对当代社会结构性转变深感兴趣的普通读者。 预计页数: 620页 开本: 16开精装 ISBN: 978-X-XXXX-XXXX-X

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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我一直认为,成功的危机管理不仅仅是技术层面的应对,更是一种思维模式的转变和企业文化的体现。这本书的标题《危机管理策略》,让我预感到它不仅仅会停留在“救火”的层面,而是会深入探讨如何从根本上建立一种能够预防、应对和从危机中学习的机制。我想象中,这本书会引导读者去思考,如何将危机管理融入到企业日常运营的方方面面,而不是将其视为一个独立的、偶发性的事件。比如,它可能会强调建立跨部门的协作机制,确保信息流通的顺畅和决策的快速;它或许会讨论如何培养员工的危机意识和应变能力,让每个人都成为企业抵御风险的“第一道防线”;甚至,它可能会触及如何利用危机来重塑企业形象,将挑战转化为机遇。我特别期待书中能有一些关于“前瞻性”的讨论,也就是如何通过持续的风险评估和情景规划,预测潜在的危机,并提前制定应对预案,从而将潜在的“黑天鹅”事件转化为可控的“灰犀牛”。

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“策略”二字在《危机管理策略》这个书名中,让我对这本书的深度和实用性充满了期待。我深信,有效的危机管理并非依赖于临时的应变,而是建立在一套经过深思熟虑、系统规划的战略之上。我希望这本书能够提供一套从根源上解决问题的思路,帮助企业在风险出现之前就构建起强大的免疫系统。这意味着书中可能会深入探讨如何进行全面的风险评估,识别企业运营中可能存在的薄弱环节,并据此制定预防性的措施。更重要的是,我期待书中能够提供关于危机响应的详细指南,包括如何建立一个高效的危机管理团队,明确各部门的职责,以及如何制定并演练应急预案,确保在危机爆发时能够迅速、有序地做出反应。此外,对于危机管理而言,有效沟通是至关重要的。我希望这本书能够指导我如何在危机期间,与员工、客户、媒体以及公众进行清晰、坦诚的沟通,以维护企业的声誉和利益,并最终将危机转化为一个学习和成长的机会。

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当我看到《危机管理策略》这个书名时,我立刻想到的是,在瞬息万变的世界里,任何组织都可能面临突如其来的挑战。而真正能够区分优秀企业和普通企业的,往往在于它们应对危机的能力。我期待这本书能够为我提供一套系统而实用的危机管理方法论。这不仅仅是关于如何制定应急预案,更重要的是,它应该能够指导我如何从战略层面去思考危机,如何识别潜在的风险,如何建立一个有效的预警机制,以及如何在危机发生时,做出最明智的决策,并采取最有效的行动。我特别希望书中能够包含关于危机沟通的详细指导,因为在危机时刻,信息的准确传递和有效管理,对于维护企业声誉和稳定至关重要。我希望这本书能够帮助我建立起一种积极主动的危机管理文化,让企业不仅仅是被动地应对风险,而是能够主动地识别、评估和管理风险,从而在不确定性中保持竞争优势,并最终实现可持续发展。

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“策略”这个词在书名中非常关键,它预示着这本书不会是泛泛而谈的理论堆砌,而是提供一套有组织、有条理、可操作的方法论。在我看来,一本真正有价值的危机管理书籍,应该能够帮助企业建立一套系统化的流程,涵盖从危机的前期预防、中期的应对,到后期的恢复和学习的全过程。我期待书中能够提供具体的工具和技术,例如风险评估矩阵、应急预案模板、危机沟通指南等,这些都将是企业在实际操作中可以立即借鉴的宝贵资源。同时,我也希望这本书能够深入探讨危机管理中的“人”的因素,包括如何建立一支训练有素的危机管理团队,如何在高压环境下保持冷静和清晰的头脑,以及如何有效地与内外部利益相关者进行沟通和协调。成功的危机管理往往取决于能否在混乱中保持秩序,在压力下做出明智的决策,而这些都离不开系统性的策略和精良的准备。

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这本书的标题,"Crisis Management Strategy",给我一种深刻的预感,它将是一本关于如何未雨绸缪、有备无患的书籍。在我看来,真正的危机管理并非仅仅是危机来临时手忙脚乱地应对,而是要在平静时期就建立起一套 robust 的体系,能够预测风险,并为可能出现的各种情况制定周密的计划。我期待这本书能够提供关于风险识别和评估的深入指导,帮助我理解如何系统地分析企业内外部环境,找出潜在的脆弱点。同时,我也希望书中能详细阐述如何建立一个有效的预警和监测机制,以便在危机萌芽状态就能及时捕捉到信号,并采取初步的行动。此外,一本优秀的危机管理书籍,也必然会触及危机沟通的关键性。我希望能从中学习到如何在危机期间,有效地与所有利益相关者进行沟通,保持透明度,赢得信任,并引导公众舆论朝着积极的方向发展。这不仅仅是信息传递,更是一种领导力的体现。

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这本书的标题——《危机管理策略》,本身就激起了我极大的阅读兴趣。我一直对如何在瞬息万变的商业环境中保持公司稳定和韧性深感兴趣,而“策略”这个词更暗示了这本书不仅仅是陈述理论,而是提供了一套切实可行的行动指南。在当今这个信息爆炸、全球互联的时代,企业面临的挑战层出不穷,从经济衰退、自然灾害到公共卫生危机,再到网络攻击和声誉损害,任何一个环节的处理不当都可能引发连锁反应,对企业的生存造成毁灭性的打击。因此,一本能够深入剖析危机发生机制,并提供前瞻性、系统性应对方案的书籍,对于任何一位负责任的管理者而言,都堪称是必不可少的工具。我期待这本书能帮助我理解危机管理的核心要素,例如风险识别、预警机制、应急响应、危机沟通以及事后恢复等关键环节,并能学到如何建立一套 robust 的危机管理体系,从而在风暴来临时,能够有条不紊,化险为夷。这本书的标题承诺了“策略”,这让我相信它会提供具体的步骤、案例分析,甚至是一些心理层面的指导,以帮助领导者在极度压力下做出明智的决策。

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这本书的名称,"Crisis Management Strategy",让我联想到了一系列需要严谨思考和周密计划的议题。我迫切希望从中能够获得关于如何构建一套全面而有效的危机管理框架的深刻洞察。这不仅仅意味着了解当危机发生时应该采取哪些具体的行动步骤,更重要的是,如何从战略层面上进行部署,以最大化地降低风险,并确保企业在经历冲击后能够迅速恢复并保持竞争力。我预设书中会涉及多个核心层面:首先是对潜在风险的识别和评估,这包括对内外部环境的深入分析,以及对可能出现的各类危机情境的模拟。其次,是危机预警和监测体系的建立,如何通过科技手段和人工智慧,实时捕捉可能预示危机的早期信号。再次,是如何制定并演练应急响应计划,确保在危机爆发时,能够有明确的指挥体系、沟通渠道和行动方案。最后,也是至关重要的一环,是如何在危机过后进行复盘和总结,从中学习经验教训,不断完善自身的危机管理能力,并将其转化为企业持续成长的动力。

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这本书的标题《危机管理策略》恰好触及了我一直以来在组织管理和领导力方面关注的核心问题。一个企业,无论规模大小,都无法完全避免风险。然而,如何有效地管理这些风险,并在危机发生时做出最优的决策,却是一门艺术,也是一项科学。我期待这本书能够提供一种系统性的方法论,帮助我理解危机管理的各个组成部分,并学习如何将这些理论知识转化为实践。这可能意味着书中会深入探讨如何识别企业内部和外部的潜在威胁,如何建立一个有效的预警系统,以及在危机发生时,如何快速、有效地进行响应,包括资源的调配、信息的传递以及决策的制定。更重要的是,我希望这本书能帮助我理解“策略”的真正含义,即如何在前瞻性地思考,如何建立一套灵活且有韧性的应对机制,从而在不确定性中保持优势,甚至将危机转化为促进企业发展和变革的契机。

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《危机管理策略》这个书名,立即引起了我对企业韧性和可持续发展的思考。在我看来,一本真正有价值的危机管理书籍,不仅仅是教会企业如何度过难关,更重要的是如何从中学习,如何建立一种能够不断适应和应对变化的内在机制。我期待这本书能够提供一套系统的框架,帮助我理解危机管理的核心要素,从风险的识别、评估,到预警的建立,再到应急响应的执行。特别是“策略”这个词,让我相信这本书会超越简单的技巧层面,深入探讨如何从战略高度来规划和实施危机管理,包括如何将危机管理融入企业的长期发展规划中,如何培养员工的危机意识和应对能力,以及如何利用危机来重塑企业的品牌形象和市场地位。我希望这本书能为我提供 actionable 的建议,能够指导我在复杂的商业环境中,构建一个更加稳健、更具韧性的组织。

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我对《危机管理策略》这本书抱有很高的期望,因为它直接指向了企业在面对不确定性和突发事件时的生存之道。在我看来,一本优秀的危机管理书籍,不仅要教会人们如何“灭火”,更要引导人们去思考“如何避免火灾”以及“如何在火灾后重建得更强大”。我期望书中能够详细阐述如何构建一个有效的风险管理体系,包括如何系统地识别、评估和缓解各种可能出现的风险。更重要的是,我希望能学到如何在危机发生时,制定并执行一套清晰、高效的应对策略。这可能涉及到一个关键的方面:危机沟通。如何在信息不对称、情绪激动的环境下,与员工、客户、媒体和社会公众进行有效的沟通,维护企业的声誉和信任,将是衡量危机管理成败的重要标尺。我期待书中能提供具体的沟通框架和案例分析,帮助我在面对复杂局面时,能够准确传递信息,安抚人心,并最终引导事态向积极的方向发展。

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