數字疾馳 在線電子書 圖書標籤:
發表於2024-12-18
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平颱經濟以低門檻、高迴報與“自由透明”等特徵吸引著務工人員。延續福特主義思維,通過勞動過程的拆解與標準化,騎手、消費者和商傢産生各類數據的采集分析,平颱係統實現瞭對騎手勞動過程的數字治理。資本亦及時捕捉並放大瞭消費者對速度的要求,迫使騎手“加速”派送以實現自身利益。相較於工業化大生産時代的勞資二元關係,平颱、站點、商傢、消費者和其他社會成員(交警、保安等)作為節點參與到勞動秩序的建構。其中,平颱企業一方麵藉助勞務派遣製度規避責任,另一方麵將勞資衝突轉化為“人-機衝突”或騎手同消費者/商傢之間的衝突。 但平颱係統架構齣的數字治理並非銅牆鐵壁。一方麵,騎手在與平颱博弈的過程中洞察瞭係統“漏洞”,從而獲得喘息。另一方麵,係統的運作需要人工調度,“關係戶”的存在錶明關係網絡正動搖著算法和模型的效力。
評分平颱經濟以低門檻、高迴報與“自由透明”等特徵吸引著務工人員。延續福特主義思維,通過勞動過程的拆解與標準化,騎手、消費者和商傢産生各類數據的采集分析,平颱係統實現瞭對騎手勞動過程的數字治理。資本亦及時捕捉並放大瞭消費者對速度的要求,迫使騎手“加速”派送以實現自身利益。相較於工業化大生産時代的勞資二元關係,平颱、站點、商傢、消費者和其他社會成員(交警、保安等)作為節點參與到勞動秩序的建構。其中,平颱企業一方麵藉助勞務派遣製度規避責任,另一方麵將勞資衝突轉化為“人-機衝突”或騎手同消費者/商傢之間的衝突。 但平颱係統架構齣的數字治理並非銅牆鐵壁。一方麵,騎手在與平颱博弈的過程中洞察瞭係統“漏洞”,從而獲得喘息。另一方麵,係統的運作需要人工調度,“關係戶”的存在錶明關係網絡正動搖著算法和模型的效力。
評分平颱經濟以低門檻、高迴報與“自由透明”等特徵吸引著務工人員。延續福特主義思維,通過勞動過程的拆解與標準化,騎手、消費者和商傢産生各類數據的采集分析,平颱係統實現瞭對騎手勞動過程的數字治理。資本亦及時捕捉並放大瞭消費者對速度的要求,迫使騎手“加速”派送以實現自身利益。相較於工業化大生産時代的勞資二元關係,平颱、站點、商傢、消費者和其他社會成員(交警、保安等)作為節點參與到勞動秩序的建構。其中,平颱企業一方麵藉助勞務派遣製度規避責任,另一方麵將勞資衝突轉化為“人-機衝突”或騎手同消費者/商傢之間的衝突。 但平颱係統架構齣的數字治理並非銅牆鐵壁。一方麵,騎手在與平颱博弈的過程中洞察瞭係統“漏洞”,從而獲得喘息。另一方麵,係統的運作需要人工調度,“關係戶”的存在錶明關係網絡正動搖著算法和模型的效力。
評分平颱經濟以低門檻、高迴報與“自由透明”等特徵吸引著務工人員。延續福特主義思維,通過勞動過程的拆解與標準化,騎手、消費者和商傢産生各類數據的采集分析,平颱係統實現瞭對騎手勞動過程的數字治理。資本亦及時捕捉並放大瞭消費者對速度的要求,迫使騎手“加速”派送以實現自身利益。相較於工業化大生産時代的勞資二元關係,平颱、站點、商傢、消費者和其他社會成員(交警、保安等)作為節點參與到勞動秩序的建構。其中,平颱企業一方麵藉助勞務派遣製度規避責任,另一方麵將勞資衝突轉化為“人-機衝突”或騎手同消費者/商傢之間的衝突。 但平颱係統架構齣的數字治理並非銅牆鐵壁。一方麵,騎手在與平颱博弈的過程中洞察瞭係統“漏洞”,從而獲得喘息。另一方麵,係統的運作需要人工調度,“關係戶”的存在錶明關係網絡正動搖著算法和模型的效力。
評分平颱經濟以低門檻、高迴報與“自由透明”等特徵吸引著務工人員。延續福特主義思維,通過勞動過程的拆解與標準化,騎手、消費者和商傢産生各類數據的采集分析,平颱係統實現瞭對騎手勞動過程的數字治理。資本亦及時捕捉並放大瞭消費者對速度的要求,迫使騎手“加速”派送以實現自身利益。相較於工業化大生産時代的勞資二元關係,平颱、站點、商傢、消費者和其他社會成員(交警、保安等)作為節點參與到勞動秩序的建構。其中,平颱企業一方麵藉助勞務派遣製度規避責任,另一方麵將勞資衝突轉化為“人-機衝突”或騎手同消費者/商傢之間的衝突。 但平颱係統架構齣的數字治理並非銅牆鐵壁。一方麵,騎手在與平颱博弈的過程中洞察瞭係統“漏洞”,從而獲得喘息。另一方麵,係統的運作需要人工調度,“關係戶”的存在錶明關係網絡正動搖著算法和模型的效力。
陳龍,北京大學社會學博士、博雅博士後,中國農業大學人文與發展學院副教授、社會政策與發展研究係主任。研究方嚮為勞動社會學,主持國傢社科基金青年項目及中國博士後科學基金麵上項目、特彆資助項目若乾。在《社會學研究》等權威期刊發錶多篇論文,曾獲中國社會學年會優秀論文一等奬、餘天休社會學優秀博士論文奬、陸學藝社會學發展基金會第八屆“社會學優秀成果奬”等。著有《探尋社會學之旅:20位當代美國社會學傢眼中的社會學》(北京大學齣版社,2018年),A Journey of Discovering Sociology: What Sociology is in 20 Contemporary American Sociologists' Eyes(施普林格齣版社,2020年)。
北大社會學博士成為外賣騎手
以局內人視角,揭示數字控製之下新型的勞動過程和勞動關係
一部專業、真誠、冷靜的參與式觀察力作
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瀋原、佟新作序
劉愛玉、葉敬忠、周飛舟、渠敬東、王天夫、項飆、楊典、雷雅雯誠摯推薦
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寫字樓、高校、新老社區環繞的中關村商圈,活躍著一個八百餘人的外賣騎手兄弟連。“青銅”新手、深藏不露的“單王”大姐、手握神秘“權力”的站點調度員、身兼多職的“掃地僧”……懷著對高收入和自由生活的嚮往,他們背井離鄉,成為全中國外賣騎手的幾韆萬分之一。
某天,一位北大社會學博士騎上電瓶車,加入兄弟連,與他們並肩疾馳他想瞭解:看似自由和靈活的錶象下,平颱如何巧妙地隱對騎手的精細控製與管理?本應讓騎手如虎添要的大數據,為何最終織就瞭一張圍睏騎手的巨網?當人與代碼短兵相接,所謂“打工”,又在經曆怎樣的變化?
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撕掉逆行與奮鬥的溫情標語,記錄嬉笑怒罵的騎手生活
在田野和理論的互動中,追問數字控製之下勞動的未來圖景
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社會學博士“臥底”中關村外賣騎手兄弟連,親曆外賣騎手的真實勞動過程,以迴應平颱經濟背後的勞動秩序何以可能——亦即平颱經濟中資本如何控製和管理勞動力的問題,以期為勞動者的係統睏境尋找齣路。
究竟是一種什麼樣的秩序和規則,在引導著超過韆萬的外賣騎手,每天井然有序地在各個城 市到處奔波?騎手睏境備受關注的當下,我們真的瞭解騎與算法的互動和博弈嗎?平颱經濟時代,資本控製勞動的方式和手段發生瞭怎樣的改變?
……
結閤參與式觀察經驗和勞動社會學理論研究,作者嚮我們揭示:隨著科技的進步,資本對勞動控製強化而不是削弱,平颱係統及其背後的“數字控製”取代瞭人的管理成為平颱經濟勞動秩序得以形成的關鍵所在。
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