客房實務 在線電子書 圖書標籤:
發表於2024-11-09
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《客房實務》主要講述瞭客房概述,客房設備用品,清潔器具和清潔劑,客房的清潔保養,客房清潔保養質量的控製,對客服務工作,公共區域及麵層材料的清潔保養,客房裝飾與布置,客房部的計劃、組織與人員管理,綠色客房與安全管理等方麵的內容,書後附客房服務常用英語詞匯,以便學生學習時參考。
《客房實務》作為中等職業教育旅遊類專業的學生教材,也可作為酒店客戶服務的培訓用書。
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