具体描述
《英文E-mail写作案例大全》共分15部分，包括了解E-mail基础知识，祝福与问候信函，邀请信函，预约信函、感谢信函，道歉信函，祝贺信函，慰问与吊唁信函，请求与建议信函，肯定与否定信函，通知信函，推荐信/介绍信/证明信函，申请信函，欢迎信函，咨询信函。书中针对社交性和礼节性的典型书信进行了甄选，按照不同的主题方向再进行详细地分类。书中所选范例风格多样，并且中英对照，可供套用和模仿，让读者即看即懂、即查即用。例如，您可以在书中学会晋职祝贺信怎么写，结婚祝贺信怎么写……同一主题的祝贺信您还可以看到不同样式的写法。此外，在每种信函范例后附上了写作中会用到的实用句子，方便您需要时选取使用。如果您的英文写作能力还不是很强，如果您想节省时间令信函一蹴而就，您都可以将本套图书作为您随手翻阅的手边书，它会像一个好朋友，为您解决英文写作中的棘手难题。
职场技能精进系列：高效沟通与跨文化协作实战指南 本书聚焦于现代职场中至关重要的两大核心能力：高效的内部与外部沟通技巧，以及在多元文化背景下的协作艺术。本书旨在为职场人士提供一套系统化、实战性强的工具箱，帮助他们在日益复杂和全球化的工作环境中脱颖而出。 --- 第一部分：职场沟通的艺术与科学 本部分深入剖析了现代职场沟通的复杂性，超越了基础的礼仪层面，着重于策略性的信息传递与影响力构建。 第一章：结构化思维与信息提炼 在信息爆炸的时代，清晰、简洁的表达能力成为稀缺资源。本章将详细讲解如何运用逻辑框架（如PREP、金字塔原理）来组织复杂的观点，确保每一次陈述或报告都能直击要点，节省听众或读者的理解时间。 1.1 从混沌到有序：信息架构设计 如何快速梳理手头所有信息，识别核心论点和支持证据。 运用思维导图和流程图工具辅助结构化思考。 1.2 针对不同受众的语言调整 技术人员、管理层、非专业人士——如何切换术语和详略程度。 “电梯游说”的艺术：如何在极短时间内有效传递价值主张。 1.3 书面沟通的精确性训练 撰写会议纪要、项目更新报告时，避免模糊词汇和被动语态的技巧。 使用数据可视化来增强文本的说服力。 第二章：高影响力会议管理与引导 会议是职场协作的中心，但低效会议是效率的黑洞。本章提供从会前策划到会后跟进的全流程管理方案。 2.1 会议目标设定与议程设计 区分“信息分享会”与“决策制定会”的模式与要求。 如何设置时间里程碑，确保议程不偏离轨道。 2.2 冲突管理与建设性辩论 引导意见不合的团队成员进入建设性讨论的技巧。 中立地调和不同利益方观点，促成共识。 2.3 提升远程与混合会议效率 利用虚拟工具（如在线白板、投票功能）增强参与感。 确保所有参与者，无论身处何地，都有发言机会。 第三章：向上与跨部门沟通的策略 掌握与上级、平级、下级进行有效沟通的“潜规则”和最佳实践。 3.1 向上汇报的艺术：风险预警与机遇呈现 如何以“解决方案导向”的方式汇报问题，而非仅仅陈述困难。 提前预判高层关注点，准备好相应的支撑数据。 3.2 跨部门协作的桥梁搭建 理解不同部门的KPI与工作语言，建立同理心。 撰写跨部门请求（Request for Action）时，清晰界定所需资源、截止日期和责任人。 3.3 掌握反馈的艺术：给予与接受 运用“SBI（情境-行为-影响）”模型提供建设性反馈。 如何积极接收负面反馈，将其转化为个人成长的动力。 --- 第二部分：全球化视野下的跨文化协作 随着企业全球化布局的加深，理解和适应不同的文化背景成为职场成功的关键要素。本部分侧重于文化维度对工作方式的影响，并提供实用的应对策略。 第四章：理解文化维度对工作行为的影响 基于国际公认的文化模型，分析不同文化背景下员工对时间、权力、团队合作和风险的态度差异。 4.1 霍夫斯泰德的文化维度解析 权力距离（Power Distance）：在等级森严与扁平化组织中的沟通差异。 个人主义与集体主义：团队决策的倾向性与个人贡献的表达方式。 4.2 高语境与低语境文化 解读“言外之意”：如何理解东方文化中的委婉表达。 清晰直接的沟通风格在不同文化中的接受度。 4.3 时间观的冲突与协调 “准时性”观念在单线时间（Monochronic）与多线时间（Polychronic）文化中的体现。 制定全球项目时间表时的缓冲策略。 第五章：跨文化团队的构建与管理 如何有效地组建和领导一个由不同文化背景成员组成的虚拟或实体团队。 5.1 建立共同的“第三文化” 在多元团队中，设计一套双方都能接受的、新的工作规范和沟通协议。 明确团队的共同愿景，超越文化差异。 5.2 跨文化谈判的策略 识别谈判对手的决策模式：自上而下还是共识驱动。 建立信任：在不同文化中，信任的建立基础（是基于任务还是基于人际关系）。 5.3 虚拟团队的文化敏感性 时区管理与沟通时段的选择。 利用技术弥合因文化差异带来的误解，例如使用视频沟通代替纯文本交流。 第六章：应对刻板印象与偏见 识别并克服个人和团队层面可能存在的文化偏见，确保公平和包容的工作环境。 6.1 识别无意识偏见（Unconscious Bias） 如何发现自己对特定文化群体的工作习惯的预设判断。 通过“退一步思考”法，验证自己的第一印象。 6.2 跨文化冲突的调解与学习 将文化差异导致的摩擦视为学习和适应的机会，而非障碍。 建立文化导师（Culture Buddy）制度，加速新成员的适应过程。 6.3 建立包容性工作环境的行动清单 在团队活动、庆祝方式和工作表述中体现文化多样性。 推动“文化智商”（CQ）的持续发展。 --- 结语：从信息传递者到战略影响者 本书的最终目标是帮助读者实现职场角色的跃迁——从一个合格的信息传递者，成长为一个能够通过精湛的沟通和文化敏感度，推动业务发展和战略目标实现的职场战略影响者。掌握这些技能，不仅能减少日常工作中的摩擦与返工，更能显著提升个人在复杂组织中的可见度和价值。
作者简介
目录信息
读后感
评分
评分
评分
评分
评分
用户评价
评分
1970年出版的，比现在很多英语学习书好多了，一天看完，收获不少
评分1970年出版的，比现在很多英语学习书好多了，一天看完，收获不少
评分1970年出版的，比现在很多英语学习书好多了，一天看完，收获不少
评分1970年出版的，比现在很多英语学习书好多了，一天看完，收获不少
评分1970年出版的，比现在很多英语学习书好多了，一天看完，收获不少
相关图书
本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息，本站不存储任何数据与内容，任何内容与数据均与本站无关，如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度，google,bing,sogou 等
© 2026 book.wenda123.org All Rights Reserved. 图书目录大全 版权所有