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Predictable Surprises

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Max H. Bazerman 作者
Harvard Business School Press
译者
2008-04-16 出版日期
336 页数
USD 14.95 价格
Paperback
丛书系列
9781422122877 图书编码

Predictable Surprises 在线电子书 图书标签: 风险治理  社会科学  社会学  政治社会学  政治学  政治  威权主义  可预见的危机   


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发表于2024-11-10


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Predictable Surprises 在线电子书 图书描述

Bazerman and Watkins, faculty at the Harvard Business School, define predictable surprises as "an event or set of events that take an individual or group by surprise, despite prior awareness of all of the information necessary to anticipate the events and their consequences." They cite as examples the tragedy of 9/11 and Enron's collapse. Insisting theirs is not 20/20 hindsight, they explain how many disasters are preceded by clear warning signals that leaders miss or ignore. Characteristics of predictable surprises include when leaders know a problem exists and that problem does not solve itself and gets worse, the human tendency to maintain the status quo, and the reality of a small vocal minority (special interests) that benefit from inaction. Future predictable surprises include government subsidies, global warming, government's ignoring future financial obligations in medical costs and retirement commitments, and the large obligations airlines have in frequent flyer miles. This is an excellent book for library patrons in both the public and private sectors. Mary Whaley

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未雨绸缪:可预见的危机及其防范

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