Mark Twain once observed, “A lie can get halfway around the world before the truth can even get its boots on.” His observation rings true: Urban legends, conspiracy theories, and bogus public-health scares circulate effortlessly. Meanwhile, people with important ideas–business people, teachers, politicians, journalists, and others–struggle to make their ideas “stick.”
Why do some ideas thrive while others die? And how do we improve the chances of worthy ideas? In Made to Stick , accomplished educators and idea collectors Chip and Dan Heath tackle head-on these vexing questions. Inside, the brothers Heath reveal the anatomy of ideas that stick and explain ways to make ideas stickier, such as applying the “human scale principle,” using the “Velcro Theory of Memory,” and creating “curiosity gaps.”
In this indispensable guide, we discover that sticky messages of all kinds–from the infamous “kidney theft ring” hoax to a coach’s lessons on sportsmanship to a vision for a new product at Sony–draw their power from the same six traits.
Made to Stick is a book that will transform the way you communicate ideas. It’s a fast-paced tour of success stories (and failures)–the Nobel Prize-winning scientist who drank a glass of bacteria to prove a point about stomach ulcers; the charities who make use of “the Mother Teresa Effect”; the elementary-school teacher whose simulation actually prevented racial prejudice. Provocative, eye-opening, and often surprisingly funny, Made to Stick shows us the vital principles of winning ideas–and tells us how we can apply these rules to making our own messages stick.
From the Hardcover edition.
奇普·希思(Chip Heath)现任斯坦福大学商学院组织行为学教授。现居于加州洛斯加托斯。
丹·希思(Dan Heath)奇普·希思的弟弟,杜克企业教育学院咨询师,前哈佛商学院研究员,Thinkwell新媒体教育公司创办人之一。现居于北加利福尼亚罗利市。
所谓黏性,是指你的创意与观点能让人听懂,能被人记住,并形成持久的影响。当然,我们都希望自己的创意和观点具有粘性,具体怎么破,请看黏性创意的六大原则。 ▎原则一:简单——核心+精炼 第一步,找到核心。你真正想要传达的是什么?只有找到核心,之后的所有努力才有价值...
评分让创意更有黏性:创意直抵人心的六条路径 2015-09-19 公共利益科学中心希望向世界分享一些必要信息,于是想出了这种传播理念的方式,试图让人相信并给予关注。最后,这个创意像偷肾故事一样,产生了黏性。 注: 这就是果壳网要/在做的事 2015-09-19 某种程度上,万圣节毒糖果...
《Made to Stick》让我认识到,“普遍性”才是让信息产生共鸣的源泉。我之前总以为,要吸引受众,就必须针对他们的具体需求和偏好来定制信息,但这本书却告诉我们,真正的“粘性”来自于那些能够触及人类共同情感和价值观的普遍性原则。书中关于“‘共同的’‘地基’”的论述,让我印象深刻。一个好的想法,如果能够建立在人类普遍的情感和需求之上,就越容易获得广泛的认同和传播。我曾经尝试过制作高度个性化的信息,但往往效果有限,原因可能在于信息过于小众,或者无法触及更深层次的人类情感。这本书则为我提供了一个清晰的指导,让我知道如何识别那些能够引起普遍共鸣的“共同地基”,如何将这些普遍性原则融入到信息中,从而让信息具有更强的感染力。它让我看到了,原来有效的沟通,不仅仅是信息的传递,更是一种人性的连接,一种灵魂的共鸣。我开始意识到,那些真正能够打动人心的信息,往往都蕴含着一种普遍性的力量,而这种普遍性,正是让信息“Made to Stick”的永恒魅力。
评分这本书的“细节”洞察力,让我对信息传播的运作机制有了更深刻的理解。我之前总以为,一个好的想法,只要核心理念正确,传播就会自然而然地发生,但《Made to Stick》却告诉我,细节是决定信息是否“粘住”人的关键。书中关于“‘魔鬼’在‘细节’”的论述,让我深受启发。一个好的想法,如果能够通过精心设计的细节来呈现,就越容易吸引人们的注意力,越容易被人们记住。我曾经尝试过忽略一些细节,结果往往是让我的信息显得不够生动,或者不够可信。这本书则为我提供了一个清晰的指导,让我知道如何识别那些能够“粘住”人的细节,如何将这些细节融入到信息中,从而让信息具有更强的感染力。它让我看到了,原来有效的沟通,不仅仅是信息的传递,更是一种艺术的雕琢,一种匠心的打磨。我开始意识到,那些真正能够打动人心的信息,往往都蕴含着一种对细节的极致追求,而这种追求,正是让信息“Made to Stick”的独特价值所在。
评分《Made to Stick》中关于“可信度”的探讨,对我来说是具有划时代意义的。我一直深知,信息的传递,最终目的是为了影响受众,而影响力的基础,便是受众对信息的信任。然而,在充斥着各种虚假信息和广告宣传的时代,建立信任变得越来越困难。这本书提出的“信任的‘锚点’”概念,为我提供了解决这个难题的思路。它让我明白,仅仅依靠官方的声明或者数据的罗列,是不足以建立真正可信度的,关键在于找到能够让人们信服的“证据”。书中的“‘毒木’测试”就是一个绝佳的例子,它通过一个极其危险的实验,来证明一种材料的安全性,这种极端的证明方式,反而让信息的可信度大大增强。它让我意识到,要让信息“粘住”人,就必须让人们相信它,而相信的建立,则需要有力的证据和能够引起共鸣的“权威”。我开始反思自己过往的沟通方式,是否过于依赖空泛的承诺,而忽略了那些能够真正打动人心的“证据”。这本书的洞察力,让我看到了如何通过精心设计的证据,来增强信息的说服力,从而让信息在受众心中留下深刻的印记。
评分《Made to Stick》这本书,彻底颠覆了我对于“故事”的认知。我一直认为,故事是用来娱乐和消遣的,但这本书却揭示了故事在信息传播中的巨大力量,它能够让抽象的概念变得具体,让枯燥的事实变得生动,让冷冰冰的数据变得有温度。书中关于“‘故事’的‘引擎’”的论述,让我印象深刻。一个好的故事,能够唤起人们的共鸣,能够让人们沉浸其中,并且更容易记住信息。我曾经也尝试过用故事来传达我的观点,但效果往往不尽如人意,原因可能在于故事不够引人入胜,或者与核心信息关联不够紧密。这本书则为我提供了一个清晰的框架,让我知道如何构建一个具有“粘性”的故事,如何将那些抽象的原则,转化为鲜活的人物和事件,让人们能够感同身受,并且愿意相信。它让我看到了,原来有效的沟通,不仅仅是信息的传递,更是一种情感的连接,一种心与心的沟通。我开始意识到,那些真正能够打动人心的信息,往往都蕴含着一个引人入胜的故事,而这个故事,正是让信息“Made to Stick”的关键。
评分初读《Made to Stick》,我被它那种直击人心的叙事方式深深吸引。它不是那种枯燥乏味的理论堆砌,而是通过一系列生动鲜活的案例,将抽象的概念具象化。作者们像是在我面前搭建了一个又一个的心理实验室,让我亲眼见证那些“粘性”想法是如何诞生、传播并最终改变人们行为的。其中,关于“具体化”的论述尤其让我印象深刻。在我的日常工作中,我们经常会遇到一些模糊不清的指令或者模糊的产品概念,这让执行起来异常困难,也让受众难以理解。而这本书则教导我,要将抽象的概念转化为具体的、可感知的意象,就像“西雅图的‘口香糖墙’”一样,一个如此简单的视觉意象,却能承载起无数人的故事和情感。它让我意识到,原来要让一个想法“粘住”人,关键在于找到那个能够引发共鸣的“点”,那个能够被大脑轻易捕捉并存储的“锚点”。我开始反思自己过去的沟通方式,是否过于依赖那些宏大的、空泛的口号,而忽略了那些能够直击人心的细节。这本书的价值在于,它不仅提供了理论,更提供了一种思考的维度,一种观察世界、理解他人、并且塑造信息的方式。它让我明白,伟大想法的传播,并非偶然,而是遵循着一套可以被学习和掌握的规律。
评分这本书的“具体性”原则,让我对如何让信息更具说服力有了全新的理解。我一直认为,数据和事实是沟通的基础,但《Made to Stick》却告诉我们,仅仅罗列事实和数据是远远不够的,关键在于如何将这些抽象的信息,转化为听众能够感知、理解并相信的具体事物。书中关于“大脑的‘故事’引擎”的论述,让我深有体会。人类天生就被故事所吸引,故事能够让我们进入情境,产生代入感,并且更容易记住信息。我曾经也尝试过用故事来传达信息,但效果往往不如人意,原因可能在于故事本身不够引人入胜,或者与核心信息关联不够紧密。这本书则为我提供了一个清晰的框架,让我知道如何构建一个具有“粘性”的故事,如何将那些枯燥的统计数据,转化为鲜活的人物和事件,让人们能够感同身受,并且愿意相信。它让我看到了,原来有效的沟通,不仅仅是信息的传递,更是一种情感的连接,一种心与心的沟通。我开始意识到,那些真正能够打动人心的信息,往往都蕴含着一个引人入胜的故事,而这个故事,正是让信息“Made to Stick”的关键。
评分这本《Made to Stick》在我刚拿到手的时候,就已经被它充满力量的书名所吸引,脑海中浮现出各种可能性,想象着它会如何为我打开一扇通往成功沟通的门。我是一个在营销行业工作多年的普通人,每天都在与创意、策略和用户心理打交道。我深知,一个好的想法,如果不能深入人心,不能在人们的脑海中留下深刻的印记,那么它所能产生的价值就极其有限。我曾无数次地尝试,想让我的品牌故事、产品特点,或者仅仅是一个简单的活动理念,能够像种子一样在受众的心中生根发芽,最终开花结果。然而,现实往往是骨感的,在信息爆炸的时代,我们的注意力如同稀缺资源,稍不留神就会被淹没在无尽的噪音之中。我迫切地需要一种方法,一种能够提炼核心,抓住人性的弱点,或者说是人类的共性,将那些看似普通甚至枯燥的信息,转化成能够被轻易理解、乐于传播、并最终产生行为改变的“粘性”想法。我期待这本书能够提供给我一套系统性的理论框架,甚至是具体的工具和技巧,让我能够识别出那些“粘性”想法的特质,并且能够在我自己的工作中加以运用,不断打磨我的沟通能力,让我的每一个想法都能“Made to Stick”。这本书不仅仅是一本关于如何让想法更容易被记住的书,更像是一本关于如何理解人类认知规律,如何触动人心的指南。我希望它能让我看到那些被忽视的沟通细节,挖掘出那些潜藏在普通信息背后的非凡力量。
评分《Made to Stick》带给我的最大启示之一,就是对“意外性”的重新认识。在信息爆炸的时代,人们的注意力阈值越来越高,想要在海量信息中脱颖而出,仅仅依靠信息本身的价值是远远不够的。这本书强调了“意外性”在吸引和保持注意力方面的关键作用,它如同在平静的湖面投下一颗石子,激起涟漪,吸引人们的目光。我一直认为,在创意和传播领域,新颖和独特性是至关重要的,但“意外性”这个概念,则将这种新颖性提升到了一个全新的层次。它不仅仅是“与众不同”,更是“出乎意料”,那种能够打破人们既有预期,引发好奇心和惊喜感的效果。书中提到的“唐宁街10号的‘猫’”,就是这样一个绝妙的例子,一个看似无关紧要的元素,却成为了连接信息和受众的强大纽带。它让我开始思考,如何在我的工作中,注入这种“意外”的元素,让那些原本可能被忽略的信息,因为一点点的“意外”,而变得令人难忘。这本书的洞察力,让我看到了沟通的艺术性,也让我看到了如何通过巧妙的设计,来引导人们的注意力,甚至影响他们的情感。这是一种非常强大的能力,也让我对未来的工作充满了新的期待。
评分我一直对那些能够让信息“活”起来的创意充满好奇,《Made to Stick》无疑满足了我的这份好奇。这本书让我明白,“情感”是让信息产生“粘性”的催化剂,它能够将那些原本平淡无奇的信息,转化为触动人心的力量。书中关于“情感的‘引线’”的阐述,让我深受启发。一个好的想法,如果能够触动人们的某种情感,无论是喜悦、悲伤、愤怒还是希望,它就更容易被记住,也更容易被传播。我曾经尝试过利用情感来吸引受众,但往往效果不佳,原因可能在于情感的表达不够真实,或者与信息的核心内容关联不够紧密。这本书则为我提供了一个清晰的指导,让我知道如何找到能够触动人心的“情感引线”,如何将这些情感自然地融入到信息中,从而让信息具有更强的感染力。它让我看到了,原来有效的沟通,不仅仅是理性的说服,更是一种情感的共鸣,一种心与心的连接。我开始意识到,那些真正能够打动人心的信息,往往都蕴含着一种真挚的情感,而这种情感,正是让信息“Made to Stick”的强大驱动力。
评分读完《Made to Stick》,我深刻理解了“适度”在信息传播中的重要性。我之前总以为,信息量越大,内容越丰富,就越能让受众了解和接受,但事实证明,这往往适得其反。这本书强调了“简洁”的重要性,它认为,要想让信息“粘住”人,就必须提炼核心,去掉一切不必要的干扰。书中关于“‘ KISS ’原则”(Keep It Simple, Stupid)的强调,让我深受启发。一个好的想法,如果能够用最简单、最直接的方式表达出来,就越容易被人们理解和记住。我曾经尝试过将所有的信息都塞进一个沟通中,结果往往是让受众感到混乱和不知所措。这本书则为我提供了一个清晰的指导,让我知道如何识别信息的“核心”,如何用最简洁的语言表达出来,从而让信息具有更强的穿透力。它让我看到了,原来有效的沟通,不仅仅是信息的传递,更是一种艺术的取舍,一种智慧的凝练。我开始意识到,那些真正能够打动人心的信息,往往都蕴含着一种简洁的力量,而这种简洁,正是让信息“Made to Stick”的独特魅力。
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