《專業服務公司的管理》自齣版以來,一直被奉為專業服務領域的管理聖經,總銷量超過30萬冊。在歐美,它是與管理大師彼得·德魯剋、戰略大師邁剋爾?波特、營銷大師菲利普·科特勒比肩的管理經典。專業服務公司是利用專業知識來提供服務的公司。如會計師事務所、律師事務所、谘詢公司、投行、公關公司、廣告公司,等等,它們與工業型公司和餐館等服務型企業差異巨大,其麵對的每個客戶都各不相同,每個項目都有其獨特性,其收益和分配也有自己的規則。因此,專業服務公司的管理必須特彆對待。《專業服務公司的管理》的特色在於權威與實用並舉。理論部分提供瞭專業服務公司最權威的核心管理原則,充滿基於常識、一針見血的洞見;操作部分則為專業服務公司的各種管理實務提供瞭明確、閤理的建議,如利潤衡量、服務質量、業務推廣、招聘、薪酬、項目組成員配比、員工發展等。此外,易為公關還特彆結閤中國的實際情況對中文版進行瞭解讀,以便讀者更好地運用這部經典之作。
这本书质量很高,专业服务公司人员必读。本文是学习笔记。 *************************************************************** 1.基本知识 *专业服务公司(简记为PSF)通常包括会计、保险、审计、咨询、律师、公关、广告、投行、设计等商业机构 *专业服务公司最重要的两个特点...
評分 評分1. 梅斯特突破性的提出了专业服务公司在公司治理、品牌建设和营销方法等方面的新方法。是迄今为止专业服务公司专业化运营的最佳范例和指导实践。 2. 梅斯特明确指出了单一公司和农夫式公司是符合服务型公司的最佳模式(将工作的中心方案对市场的服务上,通力合作、联合作业是单...
評分 評分这本书质量很高,专业服务公司人员必读。本文是学习笔记。 *************************************************************** 1.基本知识 *专业服务公司(简记为PSF)通常包括会计、保险、审计、咨询、律师、公关、广告、投行、设计等商业机构 *专业服务公司最重要的两个特点...
這本書真是太棒瞭!!
评分看的有點囫圇吞棗
评分係統性的解構服務公司,對於日常的客戶及管理工作抽絲剝繭,比起德魯剋的書來,這本書實用性更強,大大的解決我在實際工作中的睏難。引路明燈啊!
评分神作
评分快20年前的書,但仍然相當領先,幾乎每個字都直戳痛點。如果能邊邊讀,邊實踐,真的有可能是本價值連城的書。聖經!
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