第一輯 善用你的眼神 暫停的功能 適當地給予報酬 心理退化現象 部分刺激與政治傢的手法 使威脅的效果加倍 利用對方的小失誤 疲倦會使判斷力降低 各個突破 加一點小缺點 “不確實”反而讓人感到“很確實” 對比效果 使對方沒有反抗的能力 “分”比“小時”好用 大傢都是這樣做的 如何剋服自卑 如何加深他人對自己的印象 錶達意見的技巧第二輯 讓對方說齣真心話 改變對方的決定 抽象的被害者 同一陣綫聯盟 把不需要變成需要 貴的就是好的 要成功，就得先籠絡反對者 “道理”不是解決問題的唯一方法 每個人都有教訓人的本能 射將不射馬 背嚮光源 讓對方認為你是個一流的人物 如果我是你的話 拒絕的藝術 好，可以結束瞭 加入一點點真實 我的女兒非常欣賞你 我一定可以做到 隻提供自己可以接受的選擇 單位的錯覺 眾口鑠金 欲擒故縱第三輯 會議的精髓 找到和對方的共通點 用感覺來說服彆人 要指責彆人不一定就要說壞話 給彆人好印象 以責任代替管理 受與給之間 從小處著眼，大處著手 讓人難以說不 比較性的思考 與對方穿著同樣的服裝 從您的話中讓我聯想到 透露一點隱私 說彆人是壞人 故意讓對方發現一點小缺點 坦白地承認錯誤 旁敲側擊的妙用 避免因小失大 讓彆人感覺到你的努力 讓對方感到你的關心第四輯 模棱兩可的說話術 大智若愚 造成對方的心理負擔 設法擁有共同的經驗 以小博大的人際關係 沉默可以成金 承認對方的疑問 謙虛幫助你獲得更多 公而忘私 坦白帶給你好處 假裝自己是上流社會 讓自己像是個大忙人 讓自己充滿抱負 越禁止就越多人想看 如何引起彆人的注意 讓人感覺占到便宜 心理上的差彆感受 先入為主的觀念 人類的盲從心理 高明的推銷法 藉力使力第五輯 使對方“自己說服自己” 高價與品牌 提防僞善的忠告 以慢製快的作法 單刀直入的選擇題 以最後通牒為王牌 讓他對你忠心耿耿 讓藉口無懈可擊 智者會利用謠言 以利益為誘餌 親密關係從稱呼開始 你一定做得到 凡事不宜太躁進 有效的間接說服 四兩撥韆斤的藝術 故意凸顯小缺點增加可靠性 善用對方拒絕的理由 不要被牽著鼻子走 既期待又怕受傷害 以錶示關心為齣發點 製造冥冥之中的巧閤 製造一個共同的敵人 自言自語的妙用 大方接受彆人的批評 讓你一次說個夠第六輯 斥責之後的撫慰 齣乎對方意料之外 拉近彼此的距離 拍拍馬屁又何妨 讓對方不攻自破 化整為零，各個擊破 政策性的讓步 客套話拉開心理的距離 欲擒故縱的策略 將事情的重要性搬上颱麵 以時間換取空間 攻擊對方的生物時鍾 先入為主的誘導 讓人覺得高高在上 強調全體的戰術 設身處地的假想 漸進式的蠶食鯨吞 先禮後兵的說服法 讓對方産生輕敵的心理 用知名人士打頭陣 造成對方的期待心理 對強者的刺激方式 請君入甕 維持長遠關係
· · · · · · (收起)