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序……………………………………………………………………………………前言…………………………………………………………………………………第1篇 CEO的搖籃——管理谘詢行業………………………… 1.1 什麼是管理谘詢行業 1.谘詢的定義 2.谘詢行業的發展 3.谘詢公司的組織結構 4.高昂的谘詢費用 5.管理谘詢業的發展與挑戰 1.2 管理谘詢公司的誘人前景 1.3 全球管理谘詢公司概況 1.谘詢公司的種類 2.麥肯锡(McKinsey & Company)：“本土化”最成功的谘詢公司 3.波士頓谘詢(Boston Consulting Group，簡稱BCG)：極具創新精神的顧問公司 4.貝恩(Bain & Company)：緻力於企業價值提升的谘詢公司 5.科爾尼(A.T.Kearney)：最注重戰略與運營整閤的谘詢公司 6.羅蘭·貝格(Roland Berger)：歐洲最大的谘詢公司 7.埃森哲(Accenture)：管理谘詢和技術谘詢結閤最完美的谘詢公司 8.畢博管理谘詢(BeaI’ing Point)：谘詢實施兼顧係統整閤 9.凱捷(Capgemini)：擅長公共服務與電信業谘詢 10.中國本土管理谘詢業 11.北大縱橫管理谘詢公司 12.新華信管理谘詢公司 13.遠卓管理顧問公司 1.4 管理谘詢公司需要怎樣的人纔 1.創造新思想的激情 2.為客戶服務的激情 3.對人的激情第2篇 磨礪簡曆，敲開漫漫徵途第一關……………………… 2.1 自我推銷——一般外企簡曆製作的竅門 1.人生的第一份簡曆，該從何時開始準備 2.如何寫好有針對性的簡曆 3.HR是如何篩選簡曆的 4.推薦的簡曆樣本 5.簡曆中的取捨 6.麵試官最不能容忍的幾種簡曆 7.修改！修改！再修改！ 2.2 知己知彼——管理谘詢公司的簡曆篩選到底有哪些標準 1.教育背景 2.學習成績 3.英語能力 4.課外活動以及所獲的榮譽 5.社團工作 6.實習經曆 2.3 齣類拔萃——經管類和非經管類學生的簡曆如何齣彩 1.經管類和非經管類學生的簡曆優劣勢比較 2.理工科學生如何準備自己的簡曆第3篇 韆裏之行，始於足下………………………………… 3.1 你必須掌握的經濟管理知識 1.4P理論 2.固定成本(Fixed Cost)，變動成本(Variable Cost)，直接成本(Direct Cost)，間接成本(Indireet Cbst) 3.波士頓矩陣 4.波特五力分析模型 5.三種基本競爭戰略 6.M&A的基本知識 7.産品生命周期 8.價值鏈分析 9.企業管理 10.營銷分析 11.兼並與收購 3.2 你必須積纍的行業知識 1.醫藥行業 2.汽車行業 3.航空行業 3.3 你必須記住的關鍵數字 3.4 谘詢行業常用的工作方法和理念 1.構建問題 2.設計分析 3.數據收集 4.解釋結果 5.闡明理念 6.客戶管理 3.5 案例麵試備戰資料 1.各大谘詢公司網站 2.信息資源類網站 3.中文入門書籍 4.Case book 5.頂尖商學院案例麵試教材第4篇 熟諳製勝案例麵試的秘招……………………… 4.1 行為麵試——一般外企公司麵試的準備 1.麵試前第三天——對目標公司做盡職調查 2.麵試前第二天——10個最常見問題的準備 3.麵試前一天——實際演練 4.2 案例麵試——管理谘詢公司特有的麵試類型 4.3 案例麵試種類有哪些 1.市場規模估計(Market Sizing/Estimation) 2.商業運營(Business Operation) 3.商業戰略(Business Strategy) 4.書麵案例(Written Case) 5.腦筋急轉彎(Brainteaser) 4.4 應對案例麵試有哪些分析框架 1.基本的分析框架 2.常用的分析框架 3.高級的分析框架 4.5 應對案例麵試有哪些技巧 1.傾聽問題 2.做筆記 3.澄清問題 4.不作事先的假設 5.保持目光的接觸 6.學會開口要時間 7.嚮麵試官說明你的思路，提齣你解決問題的框架 8.注意口頭錶達，想好再說，學會用數字說話，用圖錶說話 9.大聲思考(Think aloud) 10.錶現齣熱情，積極的態度(passionate，proactive)，穩定沉著 11.快速總結你的結論 4.6 小試牛刀——案例麵試題目剖析和點評 1.加油站(Gas Station) 2.信用卡(Credit Card) 3.中國電信市場(China Teleeom market) 4.化學甜味劑製造商案例(Chemical Sweetener Manufacturer) 5.農業工具製造案例(Agricultural Equipment Manufacturing) 6.鋁罐製造商案例(Aluminum Can Manufacturer) 7.混凝土製造商案例(Concrete Manufacturer) 8.本土銀行業需求分析案例(Local Banking Demand) 9.匹薩市場案例(Pizza Market) 4.7 化險為夷——如何在案例麵試中應對自己的弱項 1.遇到生疏問題，導緻過於緊張、腦子一片空白 2.遇到熟悉問題，過於自信，導緻思維的跳躍 3.生搬硬套思維框架 4.不領會麵試官的暗示(hint) 5.過分護衛自己的觀點，而不接受彆人的建議 4.8 實戰麵經分享 1.第一篇 麵經——理工科學生對於市場規模估計類案例(market sizing)的見解 2.第二篇 麵經——某頂尖谘詢公司麵試過程全記錄 3.第三篇 麵經——2007年谘詢求職小結 4.第四篇 麵經——海闊天空在勇敢以後，我的求職路 5.第五篇 麵經——谘詢求職曆程中的一點心得第5篇 獨傢采訪——那些成功跨入頂級谘詢公司的“牛人” 5.1 恍若夢境，天道酬勤 5.2 知己知彼，百戰不殆 5.3 拾遺補缺，把握良機 5.4 想好瞭再跳！ 5.5 機會垂青自信、有準備、瞭解自己的人 5.6 自信是可以練齣來的，商業嗅覺是可以培養的附錄1 2009年全球管理谘詢公司排名附錄2 全球各大谘詢公司簡介……附錄3 一位谘詢顧問的一天……附錄4 模擬案例麵試網站…………附錄5 常見問題匯總……………緻謝案例麵試口袋寶
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