史蒂夫‧杜伯藍尼卡(Steve Dublanica),小時候夢想成為教宗,大學就讀神學院,畢業後在一連串醫療照護機構工作,歷經多次裁員經驗後,自己也差一點精神崩潰,不得已在31歲那年開始以擔任服務生維生。2004年起撰寫部落格「服務生發騷」(Waiter Rant),大受歡迎,每月平均點閱率超過2百萬人次,並於2006年贏得Bloggies最佳網誌大獎。已接受包括《歐普拉脫口秀》和《The Today Show》在內的美國各大媒體專訪,儼然已成為美國高達兩百萬人口的服務生族群發言人。「無名侍」現在住在紐約都會地區,正在撰寫他的第二本書。
譯者簡介
林昱辰
颱北市人。輔仁大學英文研究所畢業,現就讀輔仁大學比較文學研究所博士班。曾任網路公司與國傢美術館約聘翻譯、公立國中、私立雙語中小學教師。中文創作獲第五屆颱北文學獎、第三屆懷恩文學獎社會組第三名。譯有《托福CBT閱讀測驗》、《阿瓦裏德傳奇》、《塞拉耶佛的大提琴傢》。
小時候夢想當消防隊員,十幾歲時立誌成為教宗,二十多歲時被炒魷魚的經驗多到差點精神崩潰,
三十歲起不得已到餐廳當服務生討生活,快四十歲時?
靠部落格成為《紐約時報》暢銷書作傢!
我是個服務生。我把食物送上桌,換取小費。乍看之下,這好像是個單純的工作,隻要看起來乾淨、有禮,錶現齣相當的推銷與遊說的本領,同時別忘記微笑就可以瞭。簡單,對吧?
……你到底知不知道什麼叫人間疾苦?
現在的服務生,不但要是食物過敏原專傢、品酒師、行動電話禮儀糾察隊、養眼的型男、聽人告解的神父、娛樂錶演高手、調酒師、急救人員、保鑣圍事、接線生、笑話大師、心理治療師、語言學專傢、拳擊沙包袋、靈媒、外交人員,還要兼業餘廚師。
──無名侍
你是人見人愛的好客人,還是人見人厭的奧客?
服務生在餐點裡吐口水、丟鼻屎隻是「都市傳說」?
纔怪!惹毛服務生,你將付齣代價!
服務生齣擊,奧客無所遁形!
讓風靡全美數百萬網友的「無名侍」教你如何當個有教養的好客人,
從此在餐廳裡無往不利,得到最貼心的服務,安心享受美味的餐點!
日剧《Rookies》里,热血教师教育那群迷途的少年,并让他们用一句“One for all”,来明白自身的价值以及团队的力量。但是,当我看着史蒂夫·杜伯兰尼卡的《多谢您的小费——餐厅侍应生秘密档案》时,我的脑子里却不停地发出“切——”的自嘲声。 没错,书里的侍应生正用他略带...
評分很棒的一本书! 对于国外引进的小说类畅销书,于我一般就两个结果:要不然就是爱得要死佩服得要死,要不就干脆不知道它在说些什么。很显然,这本书属于第一种。 从侍应生看餐厅故事这个角度很新奇,但也就是新奇罢了,让人感慨的,是一个侍应生可以这样地去观察生活,思考社...
評分“我是一位侍应生。我送食物到餐桌上,以此换取小费。第一眼看来,这活很容易干。只要穿戴整洁、彬彬有礼、展露一些销售技巧就行,还有别忘记微笑。很容易,对吧?你到底是否活在这个地球上?” 本书作者“侍应生”真名叫做Steve Dublanica,将近40岁,依旧单身,曾经在心理治...
評分所有工作时间不固定的工作都必然与生活紧密相贴。比如服务生,比如我的上一份工作。 大家都把这份工作当成一份临时的生计,很少有人会永远干下去;很多人来了又走,走了又来,只是因为很难找到一份收入更高的职位,总是无奈的不得已而为之;每天抱怨,用各种药品和酒精麻痹自...
評分侍应生开骂的博主终于出书了。餐厅的秘密,你知道多少。侍应生、后厨、老板、顾客,各色人等,桩桩件件,娓娓道来。看完了,我至少知道,怎样做个被餐厅和侍应生待见的顾客。
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