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客戶管理

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作者
譯者
2009-10 出版日期
192 頁數
23.00元 價格
叢書系列
9787811353174 圖書編碼

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發表於2024-07-12

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客戶管理 在線電子書 圖書描述

《客戶管理》內容包括:認知客戶管理;客戶開發管理;客戶分層管理;客戶滿意管理;客戶售後服務管理等。《客戶管理》設置瞭精選案例、復習思考題、工作任務訓練和補充閱讀等眾多具有特色的欄目設計,既體現瞭高職教育的特色,也有利於高職的教學和學習。

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