具体描述
《商务谈判》按照“工学结合”人才培养模式的要求，以工作过程为导向，以项目和工作任务为载体，进行工作过程系统化课程设计。《商务谈判》以实际的商务谈判活动过程为基本线索，内容涉及商务谈判基本技能和商务谈判的语言、礼仪、准备、开局、报价、磋商、让步、签约及谈判的发展工作等，环环相扣，前后衔接，基本覆盖了商务谈判学中所有的实践环节内容，深入浅出、实例丰富，并遵循“学以致用”的原则，对重点内容进行挖掘，强化了综合性、应用性和实践性。《商务谈判》注重培养学生的综合运用能力和实践操作能力，对各项实践环节的阐述从原理出发，通过大量的案例和实训练习，帮助学生提高对现代商务谈判活动的基本原理的认识水平，从而自觉把握现代商务谈判的一般规律，洞察成功的谈判技巧与策略，从对手谈判的被动应付转变为理性的操作。
《商务谈判》可作为高职高专院校经济管理类相关专业的教材，也可作为高职高专院校工科类专业和企业在职人员的培训教材。
《破局：解密高段位商业博弈》 洞察人心，掌控全局，成就非凡的商业成就。 在瞬息万变的商业世界里，每一次互动，每一次沟通，都可能成为决定成败的关键。从初创企业的融资洽谈，到跨国公司的并购重组，再到日常的供应商合同签署，成功的商业活动无不建立在精湛的博弈艺术之上。然而，许多商业人士常常陷入僵局，面对对手的强势步步紧逼，或者在细节的泥潭中无法自拔，最终错失良机，甚至满盘皆输。 《破局：解密高段位商业博弈》并非一本告诉你如何在会议室里鼓掌、如何娴熟地使用PPT的工具书。它是一扇通往真正商业智慧的门，它将带你深入探究那些隐藏在每一次商业交易背后的心理动态、策略布局以及人性洞察。本书不是关于“要”什么，而是关于“如何”达成，它聚焦于那些能够让你在复杂博弈中脱颖而出，化解危机，并最终实现共赢的深层逻辑。 本书的核心理念： 本书打破了传统谈判技巧的表面功夫，直击商业博弈的本质——理解并影响他人的决策过程。它强调，真正的商业博弈并非你死我活的零和游戏，而是一场基于对彼此利益、动机、恐惧和期望的深刻理解，并通过策略性互动达成最优解的艺术。 内容深度解析： 第一部分：认知重塑——超越表面的策略迷雾 “我”的定位：理性与情感的双重模型 解构自我： 在进入任何一场博弈之前，首先要彻底理解自身的优势、劣势、核心需求和底线。本书将引导读者进行深度的自我剖析，识别那些可能阻碍我们做出最佳决策的认知偏差和情绪陷阱。你是否因为过度自信而忽略风险？是否因为害怕失去而过于保守？这些都是我们需要警惕的“内鬼”。 情绪驱动的决策： 许多时候，我们以为自己在进行理性分析，但实际上，我们的情绪正在悄悄地操控着我们的判断。本书将详细阐述情绪如何影响谈判的各个阶段，并提供实用的方法来识别、管理和转化负面情绪，让理性之光照亮决策之路。理解“我”的情绪，是影响他人的第一步。 “你”的地图：洞察对手的内心宇宙 行为背后的动机： 人们的一切行为，都源于其深层的需求和动机。本书将教你如何通过观察、倾听和提问，精准地捕捉对手隐藏在言语和行为背后的真实意图。是追求利润最大化？是渴望认可？还是规避风险？找出对方的“北极星”，你就能找到与之连接的“航线”。 权力与影响力： 权力并非只有职位高低一种表现形式。本书将深入分析各种权力来源，以及如何在博弈中巧妙地运用或化解对手的权力优势。同时，它将揭示那些鲜为人知的影响力法则，帮助你成为一个有说服力、有吸引力的博弈者。 不可忽视的“假设”： 每个人都在用自己的“剧本”来解读世界。而我们常常会将自己的假设强加给对方。本书将训练你辨识自己和他人的潜在假设，打破基于错误假设的思维定势，避免误判和无效沟通。 第二部分：策略构建——步步为营的博弈艺术 信息不对称的博弈： 谁掌握了更多、更准确的信息，谁就在博弈中占据了主动。本书将教你如何系统性地收集信息，如何通过巧妙的提问来挖掘对手的关键信息，以及如何在信息不对称的情况下，最大化自身利益并规避风险。 价值创造与分配： 许多博弈被视为“抢蛋糕”的过程，但真正的智慧在于“做大蛋糕”。本书将深入探讨如何在博弈中发掘和创造新的价值，并将这些价值以双方都能接受的方式进行分配，实现从零和博弈到正和博弈的飞跃。 “承诺”的艺术： 承诺是博弈的基石，也是风险的源头。本书将教你如何以一种能够约束自己、又不失灵活性的方式做出承诺，以及如何有效地要求和评估对方的承诺，确保每一次的协议都经得起时间的考验。 “不”的力量： 拒绝并非总是对抗。本书将引导你理解何时应该坚决地说“不”，以及如何以一种尊重和建设性的方式表达拒绝，从而保护自身利益，避免被动接受不利条件。 策略的迭代与调整： 商业博弈不是一次性的冲刺，而是持续的马拉松。本书将教你如何在博弈过程中，根据局势的变化和对手的反应，灵活地调整和优化自己的策略，保持主动性和适应性。 第三部分：实践突破——将智慧转化为成果 场景化分析： 本书将通过大量真实的商业案例，涵盖了从日常交易、项目合作、合同谈判到企业兼并等各种场景，深入剖析在不同情境下，上述原则如何被应用，并取得显著成效。你将看到，那些看似不可能完成的任务，是如何被一步步攻克的。 沟通的微观艺术： 倾听的深层智慧： 绝大多数的沟通失败，并非因为不会说话，而是因为不会倾听。本书将揭示“听而不闻”的普遍现象，并教授你如何运用积极倾听、澄清式提问等方法，真正理解对方的弦外之音。 提问的力量： 提问是引导谈话方向、挖掘信息、控制节奏的关键。本书将为你提供一套系统性的提问框架，让你学会如何提出能够打开局面的问题，如何用问题来引导对方思考，以及如何用问题来化解僵局。 非语言沟通的解读与运用： 肢体语言、面部表情、语调变化……这些非语言信号往往比言语更能传递真实的情绪和意图。本书将帮助你成为一个敏锐的非语言信号解读师，并学会如何运用自己的非语言表达来增强沟通效果。 危机处理与僵局突破： 当谈判陷入僵局，当情况变得棘手，你将如何应对？本书将提供一套系统性的思维模型和行动指南，帮助你在关键时刻冷静分析，找到破局之道，化解危机，将不利局面转化为新的机遇。 构建长期合作关系： 成功的博弈并非只看眼前的利益，更着眼于长远的合作。本书将引导你思考如何在追求自身利益的同时，为对方创造价值，从而建立互信互利的长期伙伴关系，让每一次的博弈都成为未来合作的铺垫。 《破局：解密高段位商业博弈》适合谁？ 渴望在商业领域取得突破的创业者： 资源有限，每一次谈判都至关重要。 寻求提升职业竞争力的管理者和专业人士： 无论是向上争取资源，还是向下协调团队，都离不开博弈的智慧。 在复杂商业环境中面临挑战的决策者： 合并、收购、战略合作，每一项决策都伴随着高风险的博弈。 任何希望更好地理解人性、掌握沟通技巧，并在日常生活中实现更优解的人。 阅读本书，你将获得的不仅仅是技巧，更是思维模式的升级。你将学会： 看穿表象，直达本质的洞察力。 在压力下保持冷静，做出理性决策的能力。 影响他人，驱动合作的沟通艺术。 化解冲突，创造价值的战略思维。 最终，在每一次商业互动中，都能游刃有余，破局而出，成就非凡。 这是一本需要你深入思考、反复实践的书。它不会给你现成的答案，但它会为你提供一套强大的工具箱和一套清晰的思维框架，让你能够自信地应对任何商业挑战，成为一个真正懂得如何“玩转”商业博弈的赢家。
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