电子政务

电子政务 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:
作者:杨兴凯
出品人:
页数:297
译者:
出版时间:2009-9
价格:32.00元
装帧:
isbn号码:9787111272694
丛书系列:
图书标签:
  • 电子政务
  • 政务服务
  • 数字化政府
  • 信息技术
  • 公共管理
  • 行政效率
  • 政府创新
  • 数据治理
  • 智慧城市
  • 政策研究
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具体描述

《电子政务》在以电子政务总体结构为主线,全面系统地介绍了电子政务的理论、技术、建设和管理。《电子政务》分为3个部分,共13章:第一部分介绍了电子政务的基本概念、电子政务与政府创新的关系;第二部分介绍了电子政务总体结构及各组成部分的详细内容,是《电子政务》的核心内容;第三部分介绍了电子政务系统项目建设过程中涉及的技术、监理、。审计、评价和相关法律。《电子政务》适合电子商务专业、公共管理专业、信息管理专业等相关专业的教学,可作为MPA、MBA用书,也可作为政府公务员的培训用书,对从事政府管理和研究人员具有重要的参考价值。《电子政务》配有电子教学资源,使用《电子政务》作教材授课的教师可联系作者本人或向出版社索取。

好的,这是一本名为《数字时代的企业战略与管理革新》的图书简介,该书内容完全不涉及“电子政务”相关主题: --- 数字时代的企业战略与管理革新 作者: [此处可留空或填写虚构专家姓名] 出版社: [此处可留空或填写虚构出版机构名称] 字数: 约 480,000 字(全书共三卷) 核心概述:重塑组织生命力,驾驭复杂性浪潮 在信息技术以前所未有的速度渗透经济肌理的今天,传统的线性增长模型与刚性组织架构正面临系统性的瓦解。企业不再是孤立的生产单元,而是全球价值网络中的动态节点。本书《数字时代的企业战略与管理革新》并非探讨宏观的公共治理转型,而是深度聚焦于微观和中观层面——即企业如何利用数字技术重构其内部运作、外部互动及其核心竞争力。 本书旨在为寻求在颠覆性变革中生存、优化并实现跨越式发展的企业高管、战略规划师、运营负责人及有志于成为未来企业领导者的人士,提供一套系统化、可操作的理论框架与实践工具集。我们摒弃空泛的口号,着眼于技术如何转化为可衡量的商业成果。 第一卷:范式转移——数字时代的战略重构 第一卷深入剖析了数字技术对商业环境基础逻辑的颠覆性影响,并以此为基础,构建了适应新范式的战略思维模型。 第一章:从稀缺到丰裕——信息经济的本质变化 本章详细分析了互联网、大数据和云计算如何彻底改变了生产要素的成本结构。过去昂贵的信息获取与处理能力,如今已成为近乎零边际成本的“基础设施”。企业战略的重心从“如何有效获取稀缺资源”转向“如何高效处理无限信息流并从中创造独特性”。我们将探讨“注意力经济”的深层驱动力及其对品牌和客户关系管理的影响。 第二章:平台生态与网络效应的深度剖析 本书将“平台化”视为当代最核心的商业模式创新。我们不仅讨论了双边或多边市场平台的搭建,更深入研究了平台治理、激励机制设计(如代币经济学在非金融领域的初步应用)、以及如何通过锁定网络效应,构建难以逾越的竞争壁垒。案例分析将集中于工业物联网(IIoT)平台和垂直行业SaaS生态的崛起。 第三章:敏捷性、韧性与未来战略的弹性设计 面对地缘政治波动、供应链中断和需求快速迭代,静态的五年战略规划已沦为历史。本章的核心在于“弹性战略”(Resilient Strategy)。我们将介绍如何通过构建模块化组织结构、实施情景规划(Scenario Planning)以及建立“学习型反馈回路”,使企业能够在不确定的环境中快速调整航向,而非仅仅抵抗变化。韧性(Resilience)被定义为一种可量化的运营能力。 第四章:数据资产化与“算法护城河”的构建 数据不再是运营的副产品,而是核心资产。本章详尽阐述了数据治理的成熟度模型,以及如何将原始数据转化为可变现的知识产权。重点讨论了“算法护城河”的构建——即通过专有算法对核心业务流程的优化,形成超越竞争对手的效率壁垒。这包括对深度学习模型在需求预测、库存优化和个性化营销中的实际部署路径的探讨。 --- 第二卷:运营的深度变革——技术驱动的效率革命 第二卷着重于将数字战略转化为可执行的运营变革,聚焦于流程再造、供应链的数字化转型以及智能制造的前沿实践。 第五章:端到端价值链的可视化与优化 本书认为,供应链的数字化转型目标是实现“零延迟决策”。我们将分析区块链技术在提升供应链可信度和透明度方面的实际应用(侧重于资产溯源与合同自动化,而非金融借贷),以及物联网(IoT)传感器网络如何为预测性维护(PdM)提供实时洞察。重点探讨了“数字孪生”(Digital Twin)技术在复杂生产系统优化中的建模与应用。 第六章:人机协作与智能自动化(RPA与认知自动化) 本章区分了机器人流程自动化(RPA)的事务性处理能力与认知自动化(Cognitive Automation)处理非结构化数据的能力。我们探讨了如何设计高效的人机协作界面,使员工从重复劳动中解放出来,专注于需要高度判断力和创造力的任务。重点内容包括“超自动化”的实施路径图及其对组织架构的冲击。 第七章:客户体验的超个性化与全渠道融合 在数字时代,客户体验(CX)已成为差异化的主要战场。本卷深入研究了如何利用客户数据平台(CDP)整合来自线上线下、社交媒体和物理接触点的所有信息,以创建统一的客户视图。重点在于“情境感知计算”的应用,即系统能够在客户所处的具体情境下,提供高度相关的产品推荐或服务支持。 第八章:精益管理在数字环境中的进化 精益思想(Lean Thinking)并未过时,但必须与敏捷开发方法论深度融合。本章提出了“数字精益”模型,强调在软件开发、产品迭代和流程改进中,消除“等待时间”和“信息壁垒”的紧迫性。通过价值流图(Value Stream Mapping)的数字化升级,识别自动化流程中的瓶颈。 --- 第三卷:组织与人才的未来重塑 战略和运营的变革最终依赖于组织结构和人才结构的适配。第三卷聚焦于文化变革、领导力转型以及技术人才的保留与发展。 第九章:从层级到网络——数字化组织的重构 传统的职能部门划分在处理跨职能、快速响应的项目时效率低下。本书倡导构建“流动性组织”(Liquid Organization),采用矩阵式、项目导向或“部落式”的结构。探讨了去中心化决策的边界设定,以及如何利用内部协作平台来维护组织协同性,避免陷入无序的“散状”状态。 第十章:技术伦理、透明度与可解释性AI(XAI) 随着AI深入决策核心,技术伦理不再是边缘话题,而是核心的风险管理领域。本章详细介绍了企业应如何建立内部的技术伦理审查委员会。特别是针对使用AI进行招聘、信贷评估或定价的场景,强调了可解释性AI(XAI)的重要性,确保决策过程的透明度和合规性。 第十一章:领导力的新维度——从控制者到赋能者 数字时代的领导者必须从“指挥与控制”转向“赋能与教练”。本章阐述了新的领导力特质,包括高情商、鼓励实验失败(Fail Fast)的文化营造能力,以及管理分布式、跨文化团队的技巧。重点在于如何通过设定清晰的“北极星指标”来授权基层团队,同时确保战略方向的一致性。 第十二章:人才的终身学习与技能重塑(Reskilling) 技术更迭速度远超教育体系的培养速度。企业必须承担起人才再培训的主体责任。本书提出了一个“内部人才市场”模型,利用内部技能评估系统和微学习平台,实现员工技能与项目需求的动态匹配。探讨了如何设计激励机制,鼓励员工主动拥抱新技术栈,实现知识的持续迭代。 --- 结语:从数字化到数智化——持续进化的承诺 《数字时代的企业战略与管理革新》提供了一条清晰的路径:理解变革、重构战略、优化运营、重塑组织。本书的核心承诺是:通过系统性的方法论,引导企业成功完成从单纯“应用技术”(数字化)到“由技术驱动和智能驱动”(数智化)的深刻飞跃,确保组织在瞬息万变的商业环境中保持长期的、可持续的竞争优势。 本书适合对象: CEO、C-Level高管: 制定宏观战略和文化转型方向。 首席信息官(CIO)与首席技术官(CTO): 规划技术架构与数据资产化路径。 战略规划部与运营管理部门: 落地流程再造和弹性供应链模型。 人力资源与组织发展部门: 推动组织结构变革和人才技能重塑。 ---

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